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国美“闪电”收购易好家 家电零售业“战国”来临
来源:江门日报  2005-08-08 发布时间:2006-4-9 点击数:


    8月1日,国美电器在深圳举行新闻发布会,宣布以2000万元股本金收购中国建材旗下的深圳易好家商业连锁有限公司的全部股权,这无疑是今年到目前为止家电零售业最大的新闻之一。对此,江门国美、易好家表现平静。

  国美:经理忙于交割两头跑

  记者见到国美东湖店经理李先生时,他喘了口大气,对记者说:“这几天好忙啊!”原来,他要国美、易好家两头跑,到江门易好家处理交割事宜。

  记者给国美在广州的宣传部门打了两天电话,才联系到相关负责人周先生。他告诉记者,易好家目前为止的10余家分店,大部分都集中在华南地区,尤其是广东省。此次对其进行收购,将大大拓展国美在广东省的实力,尤其是在二级市场的实力。目前,国美在华南地区拥有70多家门店,远远高于竞争对手,其下半年的扩张步伐将比上半年更快;而他对东湖店在年内吃下江门50%以上的市场份额也更有信心了。周先生还透露:国美在江门地区的第三家店已初步选定地址,9月份将开张。

  易好家:“三项不变”政策稳定“军心”

  8月2日一早,记者来到易好家。相关负责人徐小姐微笑着对记者说:“国美收购易好家这件事,我们是上周五(29日)接到广州店的通知的。”据悉,通知还下达了“三项不变”政策:原有制度不变,原有架构不变,原有待遇不变。今后,国美仍然叫“国美”,易好家也仍然叫“易好家”,只是同一个高层而已。这几项政策充分稳定了江门易好家员工的“军心”。

  各方反应:

  家电企业:以不变应万变

  江门国美和易好家成了“一家人”,对此,江门市家电企业并没有因此受到很大影响,大多数企业仍按部就班地执行着自己的营销计划。

  江门永乐生活电器的负责人荣先生说:“我们行业内部其实早在半个月前就得到了消息,但是这对我们造成的影响不太大,毕竟我们有自己既定的宣传策略,仍按照规划好的步骤去扩张。我对公司在江门地区和在珠三角西部地区的发展有信心。总之,我们会以不变应万变的。”

  恒发家电的负责人告诉记者:“作为同行,我们关注的是国美的价格、质量和服务,他们的组织架构和内部管理与我们无关。”

  中电联商和四海电器的负责人先后告诉记者,与其担心别人的影响,还不如下大力气做好自己的售后服务工作,毕竟在竞争中,实力才是“能笑到最后的决定性因素”。

  市民:我的电器坏了谁来修?

  截至记者发稿时止,江门仍有许多市民对国美收购易好家一事懵然不知,部分知情的市民则开始询问易好家的售后服务等事宜。

  2日下午,记者在江门易好家门口随机询问了前来买冰箱的郑小姐。她从记者口中得知此事后,显得很惊讶,当即就问:“我上个月才从易好家买了台空调,以后要是有质量问题,谁来修?既然现在国美和易好家是‘一家’了,那我以后要买家电,还不如直接到国美去呢。”记者随即访问的多数市民都和郑小姐有着同样的想法。

  对此,国美的负责人周先生指出,今后国美和易好家的价格、品质、售后服务将会统一,市民没有必要专门到挂有“国美”牌子的分店去,而在易好家待修理的电器,最终还是会汇总到国美,维修、退换等售后服务将全部由国美电器负责;所有承诺,国美均会兑现,且为市民提供更为优质的服务。市民如果不知道该找哪家店去维修、退换,可以一概打国美的服务电话咨询

  记者手记:

  江门家电零售业进入“战国时代”

  连锁企业要进行扩张,主要方式不外乎开店和收购两种,采取哪种方式主要看哪种方式速度更快、成本更低。国美此次收购易好家,对其今后的发展是否有益还是个未知数。

  并购并不是简单的“1+1=2”,即使过程再怎么平稳,两家公司内部的磨合也还需要一个过程,而这段时间就是它“送”给竞争对手的“天时”。永乐在江门的总体实力小于国美和易好家联手,但它的单店规模可说是大于其中任何一家;再说,它位于港口路“黄金商圈”,拥有不输给国美的“地利”。同样,恒发家电、中电联商、飞龙电器等本土家电企业,在目前江门家电市场“战国时代”的纷争中也大有可为,毕竟“人和”也是竞争的决定性因素之一。这些本土家电企业起步早,口碑已深深扎根于市民的心中,而其售后服务的灵活性,不是一些程序繁锁的连锁企业可以相比的。

  此外,还有即将开业的苏宁、澳玛等家电连锁企业。且不管它们背景、实力有多强大,且不管届时它们会挟着怎样的声势“砸”进来,在江门市区家电市场的“蛋糕”争夺战中,它们已经明显地晚了一步,错过了最有利的时机。它们是否会后来居上,不得而知。

  市场竞争的结果就是优胜劣汰。江门家电市场的“第一军团”的位置还在排序当中,谁能挤身其中,谁又是“第二军团”的领军人物,我们还需再等待一段时间才能见分晓,但不可否认的是,江门家电零售业市场的“战国时代”显得越来越精彩了。

 

作者:刘丛  编辑:kingw
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