台湾:全店行销 不跟进就挨打
来源:2006/03/09 台湾经济日报 发布时间:2006-3-9
超市业全店行销冲击有多大,去年统一超市打出Hello Kitty牌,四大超市业绩全盘皆墨,第二大的全家便利商店去年6月营收还衰退3.12%,是公司成立18年来首度衰退,当7-Eleven再打全店行销,超市同业不跟都不行,否则只有挨打的份。
超市行销天天都在做,但大多是特定商品做促销,例如全家特定饮料第二件六折,影响层面有限,一旦推出全店行销,只要购买一定金额,不限商品通通送赠品,赠品的价值通常只有1元至2元,但却可以拉高消费单价至77元以上,创造销售业绩成长一、两成。
消费只要满77元就送一块Hello Kitty徽章,好像没什么大不了,但是统一超市推出的话,以其超市市占率过半的龙头地位,就不能等闲视之。就像去年的Hello Kitty磁铁,香港的7-Eleven也曾推出,但效果也是普通,台湾的统一超却是掀起收藏风潮,不但成为网络拍卖的热门商品,还冲击到同业的业绩。
一位超市同业主管就说,因为它是市场龙头,促销效果自然不一样。
就像统一超今年锁定的乐活(LOHAS)商机,同业都知道这是市场趋势,只是不知何时会成为市场主流,但当统一超大声喊出来后,会有带头冲的效果,同业也乐见乐活商机带动销售业绩。
不过全店行销也面临效果递减的隐忧,统一超去年第二档全店行销主打迪士尼公仔,业绩只有小幅成长5%,今年Hello Kitty效果尚有待观察。
但可以确定的话,其他同业若没有跟进的话,业绩肯定会受冲击,让超市同业咬紧牙根,也要推出全店行销。
作者:林茂仁 编辑:wxj
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