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    奥维咨询（AVC）数据显示，2014年一季度中国家用空调终端零售量为660万台，同比下降1.9%；零售额为261亿元，同比下降2.5%，可谓开局遇冷。冰洗市场在一季开局表现同样平淡。2014年一季度中国洗衣机终端零售量为757万台，同比增长3.9%；零售额为146亿元，同比下降1.7%。2014年一季度冰箱市场零售量为748万台，同比增长0.8%，零售额为216亿元，同比下降1.6%。

    2014年一季度中国白电市场表现不及市场预期，奥维咨询B2C部门研究员刘肖峰认为主要有以下两大原因：第一，2013年5月节能惠民政策结束的翘尾作用明显，加之空调、洗衣机新能效标准的实施，使企业开始着手清理库存，这些因素的叠加推高了2013年白电的整体规模，由此产生的透支影响在2014年一季度得到了显著体现。进入2014年，这些利好因素不再存在，白电市场开始调整。第二，2014年元旦、春节这两大白电市场的重点促销期相对接近。

    而纵观2014年第一季度中国白电市场，空冰洗产品整体均价都有所下降，但高端品类市场前景见好。第一季度中国空调市场，定速产品均价下降；变频产品均价稳中有升。奥维咨询数据显示，从产品结构来看，2014年一季度中国家用空调定频挂机均价同比下降7.8%，定频柜机均价同比下降3.3%；变频挂机均价同比上升1.4%，变频柜机均价同比上升3.1%。

    一季度中国洗衣机市场，波轮洗衣机趋于低价化，滚筒洗衣机高端化。奥维咨询数据显示，1000元以下波轮洗衣机零售量同比上升接近7.5%，4500~10000元滚筒洗衣机零售量同比上升接近2.3%。

    知名家电专家刘步尘认为，一季度主流白电企业业绩“不俗”的主要原因有以下几点：其一，白电不像被拖入价格战“泥沼”的黑电企业，龙头企业也没有发起价格战，这就使得整个行业保持了较好的价格水平和利润空间。据介绍，主流白电企业平均毛利在20%以上，净利可达7%~10%。“其次，产品结构正在发生变化，冰箱、洗衣机和空调产品往利润更高的产品转型，客观上为企业营收和利润增长提供了机会。”刘步尘表示。

    未来消费者越来越追随品牌和服务，所以产品是否“智能化”将决定留给消费者的印象是否深刻。陈斯向本报记者表示，“去年，电视已经开始步入智能化阶段，而今年，智能化除了继续深入电视市场，更将全面进入冰箱、洗衣机等白电领域。”

    海尔企业相关负责人也向本报记者表示，在进入网络化发展战略阶段以来，海尔向平台型企业转型探索，一端连接用户资源，一端连接全球专业外部资源，以期用最快的速度满足用户的差异化需求。“未来，海尔将不断扩大交互用户平台规模，吸引更多用户参与到产品的设计和创新中，让用户自主设计产品，同时通过搭建平台吸引外部资源进入海尔平台，从而最迅速满足用户需求。”