摘要：改革开放以来，随着我国经济的快速增长，我国流通业也取得了很大的发展。但我国流通产业仍以传统经营方式和业态占主导地位，流通产业分布较为分散，规模较小，先进信息技术在流通业的应用刚刚起步，流通产业集中度明显低于发达国家，严重制约了生产、消费及整个国民经济又好又快发展。加快实现流通现代化、提高流通业竞争力对于促进经济社会发展具有重大意义。为推动我国现代流通体系创新，应借鉴欧美发达国家经验，大力发展信息产业，积极推动流通管理体制创新、流通方式创新、流通政策创新与流通组织结构创新，为专业市场发展提供更加方便、快捷、高效的现代流通体系，满足专业市场变革的需求。

关键词：中国，欧美，流通，体系创新，启示

改革开放以来，我国经济的增长给流通业带来了良好的发展势头。商务部发布的《2009/2010中国流通产业发展报告》数据显示，2009年，全年批发零售业投资额同比增长39.4%，住宿餐饮业零售额同比增长16.8%，全年实现社会物流总额96.65万亿元。但是，在我国流通产业取得可喜成绩的同时，流通产业中传统经营方式和业态仍居主导地位，流通产业分布比较分散，规模较小，流通业销售终端(POS)系统、电子自动订货系统(EOS)、管理信息系统(MIS)等信息技术的应用才刚刚起步，流通产业集中度明显低于发达国家，严重制约了生产、消费及整个国民经济的又好又快发展。因此，加快实现流通发展现代化、提高流通业竞争力，对于促进经济社会发展具有重大意义。

一、我国流通产业发展现状

1.我国流通市场的成长

(1)我国流通产业发展的历史进程。2005年以来，我国批发零售业、住宿餐饮业增加值占国内生产总值的比例一直呈上升趋势，从2005年的9.1%上升到2008年的9.9%(见表1)。

从以上变化可以看出，流通产业在我国摆脱计划经济、转换经济发展模式上起着枢纽作用。

表1  我国批发零售业、住宿餐饮业增加值(单位：亿元)

年份	GDP	批发和零售业	住宿和餐饮业	占GDP比例(%)
2005	183217.4	13534.5	4193.4	9.1
2006	211923.5	15471.1	4792.1	9.6
2007	257305.6	18866.1	5547.2	9.5
2008	300670.0	23100.7	6624.4	9.9

资料来源：据《中国统计年鉴2009》计算整理而得。

(2)流通服务各种需要的变化。2010年我国全年社会消费品零售总额156998亿元，比2009年增长18.3%(见图1)，这为我国国内流通市场的成长提供了原动力。

资料来源：《2010年国民经济和社会发展统计公报》

图1  2006～2010年社会消费品零售总额及其增长速度

首先，随着我国国内流通业的发展，越来越多的人开始重视产品的质量和品牌形象，出现了消费的两极化和高级化。另外，对流通服务需求的增加带动了流通企业经营方式的转变和流通结构的转变，从而可以引领流通业向一个更为先进的体系发展，提高流通业效率，体现资源分配和价格政策，使流通市场更加规范，逐渐形成先进的流通模式。

2.我国流通企业的成长

随着我国流通市场的持续发展和成长，发达国家很多新型的流通业态如超级市场、便利店、大型卖场(仓储型卖场)、专卖店等也陆续进入我国市场。目前，新型流通业正在以北京、上海、广州等大城市为中心迅速成长，随着市场的扩大会渐渐扩散到全国各地。同时，我国流通市场上国内的流通企业也有了很大的变化。

德勤公司发布的《全球零售力量2011年度报告》显示，我国零售市场已脱离金融风暴影响，百联集团首次跻身成为亚洲地区十大零售商之一，位列第八。屈臣氏公司、百联集团、国美电器、苏宁电器、牛奶国际、大连大商集团、华润公司、农工商超市(集团)八家中国零售商进入了全球250家最大零售商排名。各产品行业赢利均有所改善，时装零售业绩尤为突出，在整体销售增长仅0.7%的情况下，利润率从4.1%上升至7.6%。

3.我国流通产业面临的问题

国内除少数几家流通企业外，其他企业都在企业经营模式和效率方面存在着大大小小的问题。对流通信息投资过小导致运营效率低下，竞争力下降，这已经成为我国流通业发展的瓶颈。因此，当前我国流通业所要解决的课题就是如何引进先进的管理技术、如何通过合并来建立具有竞争力的大型流通企业以及如何面对跨国企业。^[1]

二、中国与美欧流通的比较——以服装产业物流为例

1.美国和意大利服装专业市场及其变革

(1)美国和意大利服装专业市场。美国纽约被公认为世界时装之都。在纽约聚集着各种经营纺织服装及辅料产品的店铺，并不断扩大在全球的影响力，使得纽约成为业界流行时尚的代名词。近年来，服装公司逐渐将自己各部门的业务进行了转移，如把运输配送交给专业的物流服务提供商，把仓储移到了纽约城外，把缝制甚至移到了国外，向全球采购。但无论产品在哪里生产销售，如何运输配送，最新产品都会在这里进行展示、发布。因此，纽约一直都引领着全球时装的潮流。

意大利米兰以其时装业著称，与美国纽约、法国巴黎并列为世界三大时装之都。意大利纺织和面料产品占全欧洲产量的20%～25%，其纺织服装产业集群，有着非常强的国际竞争力。意大利纺织服装产业集群一个非常重要的特征就是商贸市场发达，意大利人对产品的挑剔与执着促使企业不断创新发展，把握市场脉搏，打响国际市场。“米兰时装周”更是顶级品牌的盛会，在业界有着巨大的影响力。因此，意大利纺织服装产业集群是典型的市场推动型集群，专业市场的成长、演化基本上依赖专业市场与产业互动发展的方式来完成。

(2)专业市场的变革。与专业市场最初的形式相比，美国、意大利纺织服装专业市场在形态、功能、经营、交易、管理等方面都已经产生了明显的变化。

一是市场形态的变化。专业市场已经成为一定区域内有形市场、无形市场及相关产业的集聚地，既有封闭式的高楼商厦，也有开放式的沿街店铺和时尚广场。

二是市场功能的提升。专业市场已经从开始的货物集散、商品交易功能，转变为现在的电子商务、物流配送、时尚会展、流行趋势发布及其他综合服务功能。

三是市场经营的拓展。国外专业市场不再仅仅局限于提供单一的有形纺织服装产品，还提供研发设计、营销策略、信息咨询、会展服务、技术支持、一体化解决方案等具有较高附加值的无形产品，反映了专业市场功能的提升。

四是市场交易方式的改进。专业市场大多脱离了传统的现金、现场、现货交易方式，而以网络营销、网上洽谈、远程下单、在线交易、信用评估、电子汇兑等交易方式为主。

五是市场管理的完善。美国、意大利的专业市场主要依靠介于政府和企业之间的行业协会进行管理，依据市场发展规划和会员发展需求，沟通上下，协调左右，组织专业市场定期举办交易会、展示会，开展相关行业的资格认证、业务培训等。因此，行业协会通过优化服务在市场发展过程中占有了一席之地。^[2]

2.福建石狮服装专业市场

石狮市作为我国东南沿海著名的服装及原辅材料集散地之一，素有“铺天盖地万式装，有街无处不经商”的美誉。2009年，石狮市服装业产值已经占到了全市工业总产值的60%以上，其中出口服装占到了整个服装业的50%以上。石狮市服装城的运作特色在于，打造了高效的产业链体系和流通环节，形成了以产业发展、服装交易、信息服务、展览展示、物流配送为中心的“五合一”模式，其真正的核心在于物流配套，将商品流通渠道简化为由生产厂商到物流服务商再到分销商，聚集了更多的上下游厂商和商品，使石狮市的产业与商贸实现了一体化运作。安全、便利、快捷的物流网络大大减少了周转环节，降低了流通成本，更快的物流反应速度保证了服装产品的新颖性、个性化，使市场具有更强的竞争力，使市场辐射面更为广大，更加符合国际化、体系化、智能化、功能化专业市场发展的需求。

3.中国与美欧流通的比较

(1)物流市场增长潜力的比较。国外的第三方物流越来越强调以客户为中心，提供客户定制的一体化物流解决方案，不断创造新的增值服务内容，并出现了电子物流、第四方物流等新的服务形式。相比而言，我国第三方物流市场才刚刚起步，第四方物流更无从谈起。一方面，需要货主企业强化现代物流意识，改进物流运作方式；另一方面，需要物流服务商采取灵活的服务形式，拓宽物流服务内容。如此，我国物流市场的发展前景将十分广阔。

(2)物流企业规模的比较。随着国际贸易的增长和跨国公司合并其国际物流运行，第三方物流不断向国外扩展，以管理货物在全球各地的移动。目前，大约1000家第三方物流企业将被逐渐淘汰与合并，越来越多的第三方物流企业将与物流软件企业结盟，只有少数资金雄厚的大型第三方物流企业将继续具备技术、专长和创造性，来处理最庞大、最复杂和完全一体化的供应链项目。相比而言，我国物流企业规模过小，服务能力不足，需要精心打造一批拥有可信任的品牌、覆盖面广的物流网络、先进的物流与信息技术、高素质的人才队伍、丰富的运作经验的物流龙头企业，使之成为我国物流市场运作的主体。

(3)物流服务的比较。第三方物流服务的特点是物流服务供需双方建立长期合作关系。麦可考贝特公司(Michael F. Corbett & Associates)归纳出了物流服务商与客户建立成功关系的十大关键因素，即沟通、灵活性、创新、诚信、个性化服务、生产率、关系管理、响应性、技术竞争力、价值。从我国目前的情况看，大多数货主企业不愿意选择物流外包，或者不愿意与物流服务商建立长期合作关系，其中一个重要原因就是对现有的物流服务商及其提供的服务不满意，这就需要物流服务商有针对性地不断改进服务，努力与客户建立成功的合作伙伴关系，用成功案例赢得货主企业的信任。

三、对“十二五”期间我国现代流通体系创新的启示

从世界经济的进程和社会发展的历程来看，发达国家信息产业的飞速发展为专业市场的发展提供了更加方便、快捷、高效的现代流通体系，服务专业、功能互补、链式发展的物流服务商满足了专业市场变革的需求，对“十二五”时期我国现代流通体系创新具有极大的启示。

1.流通管理体制创新

从国际上看，发达国家所选择的市场经济体制的模式并不完全相同。美国、英国、加拿大等发达国家实行了自由市场经济模式，德国等一部分欧洲国家实行了社会市场经济管理模式，日本等亚太地区新兴工业国家则实行了政府主导型市场经济模式。例如，在美国所有与流通相关的行政机构中，商务部是最为重要的流通综合管理部门。^[3]

因此，我们不能照搬发达国家流通管理体制的经验，而应结合我国国情，建立并完善流通法律法规体系，保护市场竞争，抑制影响竞争的各种行为，如垄断和图谋垄断、对贸易的非法限制、不正当竞争等，所有这些都应在法律法规中有详尽的规定。

2.流通方式创新

流通方式反映了促使生产转化为消费的流通行为的基本方式，与所在社会的经济、政治、文化等诸多方面有着复杂的关系。目前，国外的现代流通方式与手段归结起来主要有连锁经营、电子商务、物流、供应链管理等类型。^[4]

虽然最近几年我国传统流通方式逐步得到改进，但“十二五”期间还要进一步发展超级市场、便民店、专卖店、仓储式商场、购物中心等多种业态，加快向新型流通方式转变的步伐。要进一步完善和改进交通设施、邮电通信、信息网络、商贸设施等，发挥信息技术在流通产业中的重要作用，适应物流、商流、信息流社会化和现代化的需要。

3.流通政策创新

国外发达国家的流通政策主要有大型店政策、竞争政策等。美国主要以反垄断法的规制政策为主，而欧洲特别是欧盟各国则基于《罗马条约》第85条和第86条，以《欧盟竞争法》及各国竞争法的规制政策为主。

2004年，我国商务部颁布了《外商投资商业领域管理办法》，取代了1999年6月颁布的《外商投资商业企业试点办法》。《外商投资商业领域管理办法》是目前我国最完善的流通国际化政策，按照加入世界贸易组织的相关承诺，《外商投资商业领域管理办法》无论在业务领域、地域范同、股权比例、经营形式等方面，还是在外商投资审批制度方面都有重大突破。当然，“十二五”规划还要在规范交易行为、保护消费者权益、保护和支持中小企业发展及加强对现代流通的有效引导等方面进行流通政策的创新。^[5]

4.流通组织结构创新

市场经济的发展要求国内、国际贸易一体化，国内、国际市场一体化。因此，在市场经济国家，制造商或经销商都没有人为地去区分内贸和外贸，内贸和外贸是有机结合的。从发达国家的实践来看，内外贸一体化的流通组织形式或企业经营形式主要有三种：日本综合商社流通组织形式、西方工业型跨国公司形式、从本土经营到国际化经营的连锁零售企业集团。

从我国来看，传统体制下形成的“一、二、三、零”流通格局已经“网破线断”，而新的流通组织结构尚未完全形成，在流通产业组织中，新情况、新问题不断出现。因此，必须改变流通产业市场集中度偏低的现状，扭转在零售业尤为典型的流通领域过度竞争的状况，提高流通企业运营效率。^[6]

应当说，目前影响我国流通现代化发展和流通业竞争力水平的因素还很多。其中，国民经济的持续快速增长、居民收入的持续提高、城市化进程的不断提速以及市场开放程度的进一步提高等因素，在很大程度上促进了流通业的发展，加快了流通现代化的进程，提高了流通业的竞争力。

参考文献：

[1]刘海飞.对转变流通发展方式的思考[J].上海商业，2010(7)：54-55.

[2]孙敬水，章迪平.流通产业发展方式转变国际经验及启示[J].中国流通经济，2010(4)：15-18.

[3]尚琤.美国流通法规概观[J].中国商贸，2010(17)：164-165.

[4]夏春玉，瞿春玲，李飞.中国商品流通现代化研究综述[J].商业经济与管理，2010(9)：5-11.

[5]洪涛.“十二五”中国特色流通体系及其战略初探[J].北京工商大学学报(社会科学版)，2010(4)：1-7.

[6]闫星宇.经济发展方式转变视角下的流通创新[J].产业经济研究，2010(4)：91-93.