EMS介绍
    北京市邮政速递总公司(北京EMS)是经国家批准经营邮政速递业务的国有企业，也是国内最大的邮政特快专递国际互换处理中心。
    北京邮政EMS物流中心是北京邮政速递总公司下属企业，经营特快专递、同城速递、普邮、代收货款、国内长途货运、代客报关、电子商务——递送等业务，公司仅特快专递就可达10万件/月，且业务量在不断增长之中。
    物流中心现有员工200多人，设有办公室、车队、1个分拣中心、8个外地分点、客户服务部门、仓储、业务、财务等部门，业务活动涉及客户、电子商务网站、供应商、邮政投递网和综合计算机网、185特快服务等多方实体，是一个典型的集仓储、物流、配送为一体的综合性商务配送组织。
    存在问题与设计重点
    北京邮政EMS物流中心存在的问题：
    *具有一定硬件基础，但计算机应用水平低，形成资源浪费；
    *邮件各交接环节模式不统一，采用手工抄写单据，费时费力、容易出错；
    *不能随时跟踪每一个邮件在各环节的流动情况,一旦发生错误难以落实责任；
    *由于不能掌握各部门、各岗位的进出口、投递及收款的整体情况，因此公司也就无法及时进行全局控制；
    *在对大宗客户的配送方式管理、投递信息反馈、费用结算等方面缺乏高效的管理手段；
    *对零散客户的邮件查询必须手工翻找单据，效率低，时效性差；
    *不能及时报告客户货物的库存情况、销售情况及收款情况；
    *财务进行客户结算、员工绩效分析等跟踪烦琐耗时；
    *无法满足互联网客户需求，无法与总局系统直接进行数据交换。
    要解决上述问题，企业必须进行信息化建设，就物流中心而言，系统设计的重点就是：充分考虑目前情况，利用现有资源，实现分布式数据的集中管理，在各环节、各部门、物流中心与总公司、物流中心与客户之间建立一个共享、高效、可靠的信息通道。
    网络设计
    物流中心不同处理现场的内部实现局域网连接；
    外部各分点同物流中心实现广域网络连接；
    使用100M交换式以太网技术实现物流中心内部局域网络连接；
    针对分拣中心的配送中心角色、分点数量的易变化和分点位置易流动等特性，并从经济、实用的角度出发，我们把该系统设计成一个二级网络架构，如下图所示：
    功能模块
    通过调研分析，我们采用结构化分析方法来进行模块化功能设计，即把物流中心各种业务的共性分类并组织成不同的模块，然后根据各不同业务类型的不同处理要求来处理不同模块，同时保证前后业务处理不脱节，数据在系统内有序流动，通过系统集成度，减少数据重复录入。
    软硬件环境
    硬件环境
    *数据库服务器
    *拨号服务器
    *各工作站微机
    *条码扫描设备
    *打印机等
    软件环境
    *数据库服务器——MS SQL Server 2000
    *网络操作系统——Windows NT 4.0 Server或Windows 2000 Server
    *Mail服务器——Exchange Server 2000
    *Web服务器——Internet Information Server5.0(IIS5.0)
    *客户端操作系统——中文Windows 95/98或中文Windows 2000 Professional
    *客户端桌面数据库——MS SQL Server 7.0桌面版
    多平台支持
    *IBM RS/6000 AIX Server+ORACL数据库
    *Intel平台Windows 2000 Server+Ms SQL Server2000数据库
    *Intel平台Windows 2000 Server+ORACLE数据库
    带来效益
    *条码扫描设备接入提高了速度，降低了错误发生率
    代收货款使用前需要3.6小时，使用系统后仅需1.2小时。
    *客户查询邮件简单省时
    翻找1个单据由原来的20-30分钟，缩短到只需3秒内即可找到数据。
    *减少大量人力劳动
    代收货款的定期结算与月末揽收业务量统计、投递业务量统计、员工绩效统计要 花费9天时间，现只需1人20分钟，各站点每周的汇总不足1分钟。
    *操作方便快捷
    机内实时控制每一个邮件的进与出，可以在发生情况时进行及时通知，生产现场 实现无鼠标操作。
                                     （北京汇杰联合科技有限公司 供稿）