环球供应链:第三方物流的庞大网络和打通市场壁垒的特殊能力，是企业第一时间迅速占领市场的有力保证

　　外包：掌握先机的方式

　　看到市场需求后，在决定是否利用第三方物流的时候，企业应该充分了解这其中的各种因素。首先，对于企业而言，外包将令企业在以下几个方面掌握先机：

　　在市场竞争极为激烈的情况下，各个企业所处的环境十分相似，竞争渗透到各个环节，比如，销售、分销、售后服务、甚至生产过程等等。在物流环节中能抢占到的每一线先机和每一元资金都会影响到产品的最终价格，这一环节不仅不容忽视而且更应该积极把握。

　　相对自营物流而言，专业第三方物流服务供应商在国内外都拥有良好的运输和分销网络，在组织企业的物流活动方面更有经验，更专业化。因此通过物流业务外包，企业可以降低运输设备、仓库和其它物流设施等方面的必需投资，把更多的资金投在企业的核心业务上，从而提高应链管理和企业运作的效率。

　　提到如何提高企业的管理水平，人们很快就会想到向麦肯锡求助。而现阶段，能认识到向物流行业中的“麦肯锡”咨询的企业还不多。而在美国，很多知名的跨国公司都委托联邦快递等第三方提供物流解决方案，并十分认可第三方为提升企业效率所做的突出贡献。

　　外包可以分担企业风险。企业通过外向资源配置，取消了企业与用户双方各自独立拥有的库存和运输，从而分散了由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险，促进了资源的优化组合，增加了供应链的柔性，使企业更能适应外部环境的变化。

　　外包更为快速地满足市场需求。现在企业之间的竞争主要在于时间和速度，第三方物流服务供应商由于其专业化和规模效应的优势，能够快速对客户的需求进行回应。

　　外包可以克服企业自身的局限。其中包括企业自身资金的限制；企业人力资源的限制，如缺乏有关物流方面的人才；企业自身物流技术和信息系统的限制，当企业的核心业务迅猛发展时，需要企业相应的物流系统跟上，但这时企业原来的自营物流系统往往因为技术和信息系统的局限而滞后。

　　利用第三方物流服务的成败取决于很多因素，在旺盛需求的背后，有超过30%的物流外包企业对目前的物流供应商感到不满。实践中，经常可以看到抱有巨大信心和诚意的物流供需双方，由于各种因素的阻滞，致使物流外包举步维艰，常常出现中断甚至失败。

　　造成这种局面的主要原因有：合作双方沟通不畅、信息反馈滞后、缺乏应急措施；物流供应商的信息技术系统落后，不能对物流活动进行有效跟踪和监控；供应商缺乏标准化的运作程序，使得同一客户在不同项目、不同环节上，获得的服务水平参差不齐；供应商服务功能单一，且缺乏持续改进机制等等。

　　因此，在选择第三方合作时，应充分了解对方。任何一个细节的不和谐都可造成失败的结果。而一个真正意义的外包要看其在各个环节的增值服务渗透能力。联邦快递在每个供应链细节上考察自己是否做到创新、增值，比如对营业额的贡献率、简化业务操作的程度、沟通难易、灵活程度、客户服务质量以及跟踪纠错能力等。

　　中国第三方物流方兴未艾，其增长潜力将成为全球物流发展的亮点。只要更多的中国制造或生产企业意识到物流外包的意义，并从战略的眼光发展这一供应链环节，中国第三方物流将迅速形成其完整的体系。