临近岁末，广东的珠三角地区掀起了一浪又一浪的开店潮，伴随着这股热潮，种种怪现象也随之而起。

　　在深圳，家电巨头铭可达推出了“１元空调、９元手机”的促销行动，最后要出动防暴警察来维持秩序；深圳的大东门一带的百货店以买１００送５０购物券来吸引顾客，引发抢购潮。

　　广州零售业也毫不逊色。天河北的百佳和万佳以０·９元／只烧鸡为代表，打起了价格擂台，最后鸡蛋、青菜等价格跌至两毛钱一公斤。国美开业当天，以９元电饭锅、８８元的ＶＣＤ来刺激市场，近在咫尺的东泽马上跟进对撼。而百货业也没有闲着，新近登陆的华联商厦、摩登百货等都有买１００送几十元礼券的大手笔让利之举。

　　这种热闹，最突出的表现为一种价格上的巨大反常，让人感觉整个零售业都“有病”，而且这种症状不仅仅在广东有，在国内其他城市也有。中国的零售业到底怎么了？最新消息则表明，广东零售业这种超低价竞争，已引起了国家高层领导人的重视，并就有关问题作了批示，要求政府有关部门专门研究此类事情。零售之“病”，已成为当前经济领域中政府、企业、消费者共同关注的热点问题。

      透过这种表象，我们更想深入其实质，以及当前这种问题对社会经济发展可能带来的巨大影响。

    零售业处于两难境地

　　对零售业这种反常的价格表现，有业内人士认为这是“外行看热闹，内行看门道”，个中的玄机非常多。
　　首先，有业内人士认为，这种低价商品的品种有限，整个商场仍然可以保持一定的整体毛利率，保证商场不会亏本销售。即使是买１００送几十元礼券，也相当于商场在开业之初的打折行为。其次，这些都是一家企业进入一个新的商圈，让新的消费者、新的市场对它加深印象的商业促销手段，而且这种手段是最原始的价格刺激。广东省连锁协会会长孙雄认为，可以把这种超低价看作是商家的一种广告行为，但商家的目标不是低价。在孙雄看来，真正的价格战并未爆发。

　　零售业专家、广东商学院副院长徐印洲认为，从市场经济规律来看这种超低价仍是不正常的。而且从出发点来看，企业也不是心甘情愿这样做，是不得已而为之。他认为目前参与这种超低价竞争的，都是连锁企业中比较优秀的行业佼佼者，他们并不是不懂市场规则，而是现在处于一种“不战等死，战就拼死”的两难境地。

    商业力量压榨工业力量

　　一个不可否认的事实是，零售企业敢于这样肆无忌惮地挑起价格战，是因为后果并不一定由这些企业本身承担。纠缠于商战之后的供货商与零售商之间的深层次矛盾，这才是商战的实质和底牌。

　　在流通领域，零售商向供货商收取名目繁多的进店费、上架费、节庆费等通路费用已是众所周知的事实。这种做法最初由台资企业带进大陆，之后逐渐在全行业蔓延。慢慢地，有一些国际著名零售企业在国外从无通路费一说，现在在国内也照收不误。这种不正常的行规使零售商可以通过收取各种费用而不是考虑从正常的销售渠道获取利润。

　　有家电企业向本报记者反映，有一家大型超市在广州共有四五家店，他们的产品只是进了他们其中一家商场，结果这家超市在按“一家商场一万元”标准收取节庆费时，一下子就从他们的货款里扣了四五万元，根本没有商量。“我们都是在替商场打工。”这名企业代表无奈地表示。但当被问到他们敢不敢出来公开挑战这个超市时，这名企业代表马上打了退堂鼓。显然，在销售终端被零售商把握的情况下，还不到他们与零售商公开较量的时候。

　　对这种通路费，广东省连锁协会会长孙雄认为，如果是双方事先协商好的一些费用，那么这就属于市场经济条件下你情我愿的事情，本身无可非议。但他也承认，目前零售商压榨供货商、生产企业的现象非常严重，甚至有零售企业未经厂家同意就以低于成本的价格销售厂家的产品，最后在结算时强行扣款要求厂家接受这种价格。这种行为已经损害了相关行业和相关企业的利益。

　　这是当前商业力量与工业力量的形象写照。在孙雄看来，过去我们一直是重生产而轻商业服务业，那时候是商业追着生产企业转。而现在则已进入流通主导生产的时代，流通职能对生产起着主导作用，而且这一作用也越来越为生产企业所接受。另一方面，这种现象也表明我们当前工业结构不合理、生产能力远远大于市场需求。

    无序价格战没有受益者

　　当有消费者以九毛钱买到了一只烧鸡，以几元钱买到了一只电饭煲后，认为这种企业价格战是好事，让消费者得到了真正的实惠。那么事实是否如此呢？

　　徐印洲认为，供应商与零售商之间这种不正常的关系，长久下去必然造成工商关系紧张，也会损害整个产业链条。而且如果企业之间互不信任、拖欠款严重，把不正常的事情当正常，客观上又使整个社会的信用度下降，不利于整个生产经营环境。

　　另外，供应商在整个行业售价降低的情况下又要保持一定的利润，只有通过降低生产标准、降低服务等方式，因此，在流通过程中最终受害的还是消费者。更深一层看，由于商品的正常利润得不到保障，行业的平均利润率下降。因此对整个社会的再生产不利，不利于形成良性循环。

　　徐印洲和孙雄都提到，现在，商业企业正把自身的经营风险都转嫁到厂家身上。如孙雄谈到，现在许多零售企业都定出两个月的还款期，以一家商场一天销售额１００万元计，两个月商家就可以占用６０００万元的资金，足以再建一个商场了。所以现在许多商业企业都是占用生产企业的钱来建商场，先做大再做强。但将来一旦这个链条出现问题，会带来许多负面影响。值得注意的是，近期流通业已经出现了有商家恶意欠款或携款潜逃的事件，因此现在已经到规范游戏规则的时候了。

    三管齐下加强调控

　　商业企业从计划经济时代处于生产流通的末端，到今天扬眉吐气并最终凭借对终端的掌握，左右着整个市场的起伏。

　　尽管从不同观察角度出发，但无论是孙雄还是徐印洲都认同，这种超低价是不符合市场经济规律的，也是对企业长远发展不利的。至于如何解决，他们都提到了政府要加强宏观调控功能。徐印洲谈到，政府的管理一定要对路、要到位，要用市场经济条件下的政府行为来管。他举了一个日本管理零售业的例子，日本在２０００年５月之前，曾有一个《大店限制法》，从规划上对店铺的布局进行控制，防止出现恶性竞争的局面。但在日本申请加入世贸组织时，ＷＴＯ认为这个法规是违背自由竞争原则的，因此，在日本废除了《大店限制法》重新出台了一个《大型零售商店选址法》，这个法规对开店时周围的噪音、交通、垃圾处理等环保方面有严格规定，把一个针对企业的法规改变为一个针对人的法规，实际上从外部因素限制了在同一个地方无序开店现象，防止恶性竞争的发生。因此，徐印洲认为，在这一点上，我们的政府管理要向日本学习。以广州天河北为例，目前大店就过于集中。徐印洲还谈到，政府部门当前还要转变只管本地国有企业的传统商业思维模式，要对地头上的商业企业进行宏观管理和调控，政府和企业之间要建立良好的信息沟通渠道。

　　另外，行业协会的作用在这里也没有显现出来。广东的行业协会中，连锁协会应该说是运作得相当不错的一个行业组织，但即使这样，孙雄似乎也有许多难言之隐。一些应该由政府部门分离出来的管理职能他们并不具备，协会与企业之间仍有距离。事实上，像这种近距离的同一业态的价格战，如果一个行业协会的功能很强的话，完全可以通过事先的协商解决，而不会闹到“你死我活”的地步。行业自律，是市场经济条件下的一个不可或缺的辅助管理职能。