什么是新零售？新零售有哪些特点？新零售的本质是什么？新零售背景下实体商业有哪些表现？能否说新形势下实体商业又迎来新一轮春天？机遇何在？发展方向何在？有哪些对策可供参考？对此，华南著名商贸专家王先庆教授有自己的探索和思考。

    2016年12月22日，广州商业总会、天河路商会主题会长会议在正佳广场万豪酒店召开。来自商会的四十多位知名商贸企业负责人以及广州市商委、天河区商务部门的领导参加了此次会议。在会议上，广州商业总会荀振英、天河路商会会长谢萌分别致辞和讲话。

     广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长王先庆教授应邀就“新形势下流通实体企业路在何方”做了主题发言。

    王先庆教授讲到零售的本质是一种商贸服务业的渠道形态，一种服务方式。马云谈到的新零售是“线上线下+现代物流”的新商业模式。王教授认为新零售应该有更丰富的内涵，它是基于对消费者未来生活方式变革的一种反应和适应，从传统的卖东西，到新型的卖生活，包括它的内容、体验与感知。新零售的出现也带来了五大变革：渠道业态生活化，零售场所生活化，服务方式生活化，价值来源生活化，商业模式生活化。近几年，电商的出现让实体商业备受冷落，而新零售时代开始让实体商业回归，实体商业面临新的机遇需寻求变革。王教授最后还提出了关于新时期广州实体零售业发展的几点对策并寄语：关于新零售时代的实体商业发展，是一个刚刚开始的新课题，希望华南商界，尤其是两大商会共同推进相关研究，发现和走出一条属于广州特色的新道路，再现二十年前的辉煌！！