商道即人道，商业即人业；
商业引导生活，商业改变生活；
零售业是一项扎扎实实的民生工程；
开门七件事，尽在超市中；
为民、便民、利民是商业的基本职责；
“遵人道、敬人业”是商业人员的道德标准；
先为人，后为人；
先有为，后有为；
没有疲软的市场，只有疲软的企业；
没有疲软的消费，只有疲软的商品；
没有疲软的顾客，只有疲软的商店；
没有疲软的职工，只有疲软的领导；
让合作者80%的利润，你会获得更多的20%的收益；
用80%精力塑造旗舰，用20%力量进行推广和普及；
商业以服务而生存，以服务而发展；
生产企业的价值在于产品，商业企业的价值在于服务；
市场无定势，经营无模式，管理有准则，特色出效益；
商圈大小不在于规模而在于特色经营；
“和而不同”，优势互补，“同而不和”，恶性竞争；
市场是有限的，但也是无限，一流的经营者不在于对有限市场的瓜分，而是对无限市场的开拓；
市场是静态的，也是动态的，以变应变是开拓者的基本职责；
市场是有形的，也是无形的，要用有形的市场去营造无形的价值；
管理出效益，管理创利润，管理是生产力；
品牌开拓，连锁滚动，资本运营，稳步发展；
零售业的竞争，首先表现在同一商圈内店与店之间的抗衡与较量，取决于单店的竞争力，不取决于规模和实力；
以人为本，以和为上，文明经商，诚信兴业；
参与公益事业，关爱弱势群体,为广大消费者办好事，办实事，办善事；
超市保必需，低价引客流；
百货卖精、超市卖廉，专门店卖品牌、专业店卖品种、便利店卖时间、无店铺销售卖的是方便，购物中心卖的是生活方式；
多业态并存，这是消费者多层次的客观要求，它们之间的关系不是相互取代的关系，而是互补、互促、共存的关系；
开放是必然的，冲击是客观的，保护是必要，中国零售市场的主体永远是中国企业；
股市做稳，财务做实，业务做大；
交换是经济基础，流通是国民经济运行基础，商业是城市基础，零售是生活基础；
变的是市场环境，不变的是企业的社会责任；
变的是经营方式，不变的是企业的诚信；
变的是价格，不变的是价值观念；
变的客流，不变的是以人为本的意识；
变的是营销策略，不变的是企业文化；
变的是人员流动，不变的是团队精神；
变的是市场信息，不变的是科学管理；
变的是竞争对手，不变的是竞争观念；
变的是合作伙伴，不变的是双赢战略；
变的是市场环境，不变的是创新发展；
以强做大，越做越大，只大不强，不会久长；
能否以低于社会成本运行，又能获得超额利润，这是衡量连锁超市是否成功的根本标志；
购物零风险，货真价实，不满意无条件退货；
进商场无遗憾，不购物也是一次享受；
切蛋糕，碗里争食，把商场当战场，你死我活；做蛋糕，商机无限，把商场当赛场，永不言败；
做大靠财力，做强靠实力，做大容易做强难；
决定未来零售业走向的三大要素是：信息，科技和服务，而核心在于人；
零售业的竞争是以人才为核心，以服务为内容，以企业形象为条件的全方位的竞争；
没有统一采购，没有统一配送，就没有连锁；
中小商业（包括中小城市商业、中小型连锁企业和中小型的商业企业）是中国民族商业的基础，是中国商业的希望；
店大“欺”客，客大“欺”店，这是市场的潜规则，是交“进店费”还是交“进厂费”，完全取决于企业的品牌影响力，市场占有率和商品供求态势；
服务立市，诚信兴市，科技建市，人才强市，连锁扩市，营销造市；
信誉是无形的，但是有效的，会长期带来效益的无形资产；
营造学习型的企业、知识型的管理团队、敬业型的职工队伍，是企业永远立于不败的核心竞争力；
连锁商业中国化，中国商业连锁化，已经成为中国连锁业发展的必然趋势；
特色是竞争力，特色就是企业经营的自身模式，特色会创造高于社会平均利润的特色利润；
零售业不怕多，只怕重，重复经营只有两家，一家也是多余的；
没有文化的企业是没有竞争力的企业，商业文化是商业传统优秀理念的沉淀和现代文明的有机结合；
百货是与城俱在的业态，如果说昨天我们有所困惑，今天已走出低谷，将迎来灿烂的明天；
百货卖精，精在品牌，精在时尚，精在服务，精在功能，精在购物环境；
购物中心是一种生活方式，它是多业态的采聚，多功能的服务，庭院式购物，花园式消闲；
没有品牌，不叫专门店；没有品种够不上专业店；
昨天“引狼入室”，今天“与狼共舞”，明天“狼为我用”；
立足区域，夯实基础，集群推进，稳扎稳打；
服务就是营销，服务是最好的营销；
仅凭降价、打折、让利不是长远之计，只有成本竞争，才能做到天天平价，让利于民；
未来的竞争是网络竞争，谁拥有网络，谁占领网络，谁就掌握着市场的主动权；
商业行为是利他行为，零售业要以利他为手段才可能实现利己的目的；
国无信不兴，人无信不立，市无信不旺，商无信不发；
中国零售业的发展，始于变革，源于变革，赖于变革，没有变革就没有零售业的今天，没有变革也就无法迎来美好的明天；
没有绝对的买方市场，无论在空间还是时间上，都存在着供给不足，市场盲点和新的需求，关键在于开拓；
特色经营构成自己特定的市场空间和消费群体，实现自己特定的价值，获取特色利润；
产、供、销是利益的共同体，对任何一方的侵害，最后都要以自己损失为代价；
信息就是社会，信息就是市场，信息就是利润；
零售市场既存在大鱼吃小鱼，也存在小鱼啃大鱼的，谁吃谁？不取决于规模，而取决它的核心竞争力；
世界在变，市场在变，消费观念在变，零售业必须在变革中创新，在创新中发展；
城市空心化既不是世界性现象，也不是城市发展的必然趋向，只是由工业城市向商业城市转换过程中而留下的瞬间空白，很快就会被飞速发展的零售业所替代；
诚信的核心是真实服务，真诚合作，真心待客，真货实价；
一流领导是大家忙，他不忙，重在用心，用谋，用人；
只有创新才能适应时代发展，只有创新才能立于不败之地，只有创新才能顶住压力战胜对手；
中国零售业只有在变与不变中把握机遇，才能最终从商业大国走向商业强国；
城市发展与繁荣，完全取决于零售业所迸发出的内聚力和辐射力，取决于它的规模、结构和合理布局；
和谐社会要以和谐的商业为前提条件，没有宜居的商业环境，就不可能有宜居的城市；
外资无论在什么时候都只是起引导作用、示范作用、补充作用，起基础性作用、主体性作用和主导性作用的永远是中国商业；
不要因大丢少，因大轻小，因小而不为；
不要因外而岐内，要以内为主，外为内用，内外协调，同步发展；
不要因洋而失“土”，要发扬传统，引进现代，“土”要创新，洋要本土化；
零售业重组，是以做大为条件，达到做强目的；
资产重组，组织重构，机制重换，形象重塑，这是国有零售业改革必走之路；
零售业是服务消费者的行业，效劳是它永恒的职责；
人为本，和为上，和气、和颜、和蔼、和衷，才能和谐；
诚招千里客，和动万人心；
现代百货不求多，不求全，做到大而专，专而全，全而特，体现主题，错位经营；
立足中小，稳步做大；立足区域，发挥优势；立足单店，实力对抗；立足和谐，不断前进；立足效益，兼顾规模；
活在经营，死在管理，活法千千万，死路只有一条；
商业形态是指商业企业为了产生群体效应而在城市某一空间集聚的模式和集聚程度，或成为市级中心和区域性商业中心，或以商业街和交易市场形成出现；国际化城市也可能产生国际商务中心和金融中心；
硬件硬，软件软，重商品，轻服务，是当前商业企业存在较为普遍的现象。
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