伦敦著名商业街——牛津街

    一、感觉牛津街

    今年暑期在伦敦住了近一个月，三次考察著名的商业街——牛津街Oxford street。牛津街是英国伦敦首选的购物街，也是世界最著名的商业街之一。在这条不到两公里的街道上，云集了300多家大型商场。其中包括Next、Gap、Clarks、Hamley、Burberry、H.M、Dorothy Perkins等，还有全球最大的一家玛莎百货、英国老牌百货店John Lewis，这里的Prada店更胜过米兰和罗马的意大利本土店，最有名的当属塞尔福里奇(Selfridges) 百货店。

    牛津街名扬世界，每年吸引了3000万游客来此观光购物，其中900万来自国外，各种肤色的游客都在这里汇集，外国游客的购物消费占牛津街全部收入的20%。牛津街并不是一条步行街，除了小汽车可以通行之外，每小时有50辆公共汽车运行，牛津街上有4个地铁站与5条线路相连，确保处于公共交通运输网的核心位置，汇集人流，聚集人气。

    我一边在牛津街上摩肩接踵的人群中穿行，一边在思索。我们总是在“国际化”做文章，也很强调“文化”，但是如何让商业要素与文化要素有机的结合起来，实际上并没有很好的解决。在牛津街上，除了在老牌百货店里买名牌、看名牌、享受高级服务之外，店铺的建筑特色也是一道风景。牛津街始建于罗马时代，18世纪末开始大规模兴建，20世纪出现现代化的百货店和购物中心，逐渐形成当今世界闻名的商业街，始终引领着英国甚至世界的时尚消费潮流。在牛津街上，仿佛走进历史长廊，除了享受购物和看名牌的乐趣，还可让人发思古之幽情。这里的商业宣传似乎没有强调什么文化，但是在典型的商业环境里，却使人领略到浓郁的文化氛围。

牛津商业街可通汽车

    二、牛津街塞尔福里奇Selfridges百货店

    位于牛津街上的塞尔福里奇Selfridges百货店，可谓牛津街的旗舰店，用时髦的话来说它就是牛津街的名片。塞尔福里奇百货店是伦敦乃至全英最著名的百货店之一，始创于1909年，距今已有近百年的历史。它的创始人，美国商人Harry Gordon Selfridge 在百货店开创之初曾许下诺言，要使顾客在这家商店购物成为“一大乐趣，一项消遣，一种欢娱”，从此开创了一种新的购物方式，在世界零售史上留下不可磨灭的印记。

    牛津街塞尔福里奇百货店楼下，辟有专门的店史展览，黑白旧照片展示了这家百货店的成长史，吸引顾客驻足观看。世界首台机械式扫描电视机、首台自动发报机、售价飞越英吉利海峡的飞机，都首先在这家百货店向世人展示。这家店曾经卖出过史上第一块全自动机械表、第一张音标示意图和第一台收音机。时至今日，塞尔福里奇百货店始终引领着时尚消费的潮流。

    与国内常见的日式百货店经营模式不同，以塞尔福里奇百货店为代表的欧美百货店模式，不是以出租商铺和与租户联营为主。国内的百货店基本是日本百货店经营模式，这种模式分散了业主承担的风险，不考虑库存，也无现金流之虞，但是这种模式却造成百货店的同质化，千店一面，难现特色。而百货店这种业态从登场那天起，就以自销自售为特色。直到今天，塞尔福里奇百货店仍然设有创意总监职位，创意总监引导着每一季的潮流走势，造就了不断锐意创新的百货店经营模式。塞尔福里奇百货店不仅是一间百货商店，更是一年两季潮流时装发布中心，是许多新潮商品崭露头角的舞台。这就是塞尔福里奇百货店历经百年，魅力不减的根本原因。