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    改革开放以来，北京商业已获得了巨大的发展，尤其在完善城市服务功能，促进城市经济和社会发展，提高人民生活质量，发展国际交往和增加财政收入等方面都发挥着重要的作用。随着世界经济全球化与信息化的不断加快，尤其是受到了不断发展的市场经济的影响，世界各国的商业大步向前发展，商业的现代化与知识化也必将大大提高。从一定意义上来讲，人类社会将逐步进入到商业社会。以市场为中心，以交换为手段，通过广泛的商业活动，促进地区之间、国家之间的交流，推动人类社会的进步和人们生活水平的不断提高，这将是支配未来世界发展的历史潮流。当然，北京商业距现代商业还有相当的距离，特别是随着中国经济的进一步发展、加入WTO，国外零售业企业大举进入中国市场，北京商业发展将进入一个新的阶段，需要充分利用各种有利条件和发展潜力，打造国际化、现代化的北京商业。
    　　
    1、建立市场定位准确的营销理念，重塑北京现代商业新形象

    北京是一座综合性的国际化特大城市，是全国的政治中心、文化中心，北京常住人口和大量流动人口所形成的巨大购买力，以及多档次、多样化的服务需求，使得它必须具有发达的商业才能满足需要。为此，建立市场定位准确的营销理念、发展丰富多彩和独具特色的商业文化内容、把握现代商业发展趋势、实现传统与现实的结合是重塑北京现代商业新形象的关键。
    经营理念是一个零售企业的立身之本。一个的企业必须准确把握自身的经营理念，即企业需在什么样的时间、什么样的地点为哪一类消费者提供什么样的服务，这种“知已知彼”的理念经营，操作起来需要相当细密的市场调查和科学论证的。长期以来，北京商业的经营理念很不成熟，多数企业不清楚自己的经营理念，或者自身定位不够准确，只是开业大吉，忽略企业的长远利益。在成熟的市场经济下，任何企业均要根据市场需求、地域特点、竞争方式以及自身优势作出合理化的定位，实现企业的升级和飞跃。沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资商业巨头在中国扩张的成功就得益于他们科学的经营理念。如麦德龙将定位目标锁定在具体客户和专业人士的消费上，发展仓储式商场，其针对的顾客主要是一些专业客户和公共机构，而不面向普通的个体消费者，最终赢得最广大的消费群，获得可持续发展。因此，北京商业要准确定位其营销理念，在经营活动中，遵守这些理念就会形成一种商誉，形成一种无形资产。有了这样的无形资产，商品就好销售，就有市场占有率。
    　　
    2、大力发展现代物流业，填补北京商业空白

    现代商业作为国民经济的一个重要组成部分，表现为一个庞大的产业的系统。在商品经济不很发达的时代，商业部门的活动集交易、运输、仓储、信息、结算等业务于一体，而在现代商业活动中，从这些业务演化或派生出许多独立的行业。其中由仓储和运输分化出来成为独立的物流业是商业的重要组成部分。在世界商业现代化、信息化的发展趋势下，众多的国际零售企业的竞争力之强，很大程度表现在拥有先进的物流系统。物流就是利用信息和网络技术，运用现代组织和管理方式，将运输、仓储、装卸、加工、配送、信息等环节进行整合，并进行一体化经营。沃尔玛1962年建立第一个连锁商店，1970年在阿肯色州的班顿威尔镇建立了第一个配送中心。截至目前，在全球已拥有62个配送中心，为全球4000多个店铺提供配送服务，增强了市场应变能力。
    北京的地理和方便的交通条件，为商业的物流发展提供了非常有利的条件。从现在起北京商业就要先消化吸收国外同行的先进技术和成熟经验，如POS系统、EOS订货系统、商业管理信息系统；然后再应用现代信息技术、计算机技术、网络通信技术等高科技手段，并结合目前的商业发展水平，搭建企业自己的配送中心，形成经营一体化的新产业。把物流业作为现代商业竞争中的重要法码。与此同时，要从战略高度出发，利用互联网这一科技成果，与国际商业巨头同步，搭建自己的电子商务平台，逐步开展企业对消费者、企业对企业的商业业务，最终把北京商业打造成科技型企业。
    　　
    3、跨区域的资本结合打造北京商业“航空母舰”

    北京城市的地位和发展的方向，要求它应当具有国际一流的商业与之相适应。然而，北京传统商业大多以本地化服务为宗旨，带有明显的地域色彩。同时，由于受行政区划限制，跨区域的商业重组涉及部门和地方利益，加之企业规模小，实力弱等原因，推进速度明显滞后于国际商业发展趋势。很多响当当的商业企业，拿到国际市场上衡量，绝大多数无法经受全球化的风浪，不具备与外资相抗衡的实力。根据商业发展的规律，单店的销售增长有着一定的极限，企业要想在市场化程度较高的商业领域获取市场空间，必须通过重组，实施扩张战略来实现效益的增长。
    2000年9月，王府井百货股份有限公司和东安集团公司联合组建成立北京王府井东安集团有限责任公司。2001年3月，京沪两地商界开始合作，北京西单商场、北京超市发和上海华联超市3家商业企业共投入5000万资本，成立北京西单华联超市有限责任公司，计划在未来3年内在京开办500家连锁店。在国外商业企业大举进入中国市场之际，北京商业通过跨区域的强强联手，实现由地区霸主向全国巨头的演进，突破原有发展模式，由大变强的创新之举。
    打造与世界零售业巨头抗衡的零售业“航母”，关键在于要加快现有商业机制的转换，使国有资本大面积退出，在国内商业企业之间，继续进行资产重组、兼并、联合之外，加大商业资本的投入，同时，加大将其他产业，如房地产、金融的资本变为商业资本，使商业经营管理上的优势，房地产商土地使用及配套商业设施建造上的优势、银行资金上的优势接在一起，在商业企业获得长足扩张后劲同时，其他产业也各得其所各获其利。
    北京就大而言，面对的是全国市场，就小而言面对的是北京市居民。北京商业在打造“航空母舰”的同时还要为本地居民服务。从国际大都市的发展规律看，居住区和郊区城镇商业的发达程度，是衡量一个城市商业综合竞争能力的重要方面。在西方发达国家，社区商业的发展已有数十年的历史。因此，北京未来5年商业发展的重要点之一，就是将在市区和郊区城镇形成400个配套齐全的社区商业中心，使之满足迅速增长的多元化、个性化消费需求，并使之成为北京未来商业新的增长点。
    　　
    4、强化北京商业信用意识

    信用是市场经济赖以存在的基础，社会经济发展呼唤重塑商业信用。由于种种原因，当前在我国的商业经营中，不守信用，假冒伪劣商品充斥市场，虚假广告泛滥，合同违约，商业欺诈，坑蒙拐骗，逃废债务等等。信用观念淡薄，失信行为的蔓延，不仅使信用作为支付手段的功能大为削弱，加大了社会经济交易成本，而且还给社会造成了极大的道德风险，导致经济秩序的混乱，加剧了社会财富分配的不公，从而影响到社会的安定。
    北京是国内的经济文化中心，是中国对外的窗口。很难想象，在一个国民信用意识缺乏的城市，能够建立起现代市场经济快速增长创造良好的发展环境。为此，提升国民信用意识和商业信用水平，是重塑北京商业信用的基础。若没有国民信用意识和社会平均信用水平的提高，就不可能有真正意义上的社会信用制度的重塑和完善。大力倡导和树立良好的信用意识是一项十分重要的任务，提高商业信用意识的构建要靠多方打造，应重点抓好以下工作：
    首先，强化信用意识，从全社会提高国民和企业的信用观念。在全社会加强诚实守信的道德教育，把强化信用意识作为一项基础工作来抓。把诚实守信和良好的信用观念落实到生产、交换、分配、消费等环节，形成追求的崇高的社会风尚。最终才能保证商品的品质，解决我国商业的根本问题。
    第二，端正企业行为。成功企业都视信用为生命，珍惜和爱护自己的信用，自觉地强化信用意识，规范自己的行为，重合同，守信用。因此，企业应重视信用意识培育，要把信用意识培育作为提高企业自身素质建设的重要内容来抓。通过信用意识教育，使企业认识到良好的信用是最重要的无形资产。企业信誉好.就能赢得资金，赢得生存和发展。
    第三，利用各种新闻媒体，净化社会空气，端正荣辱观、是非观，大力倡导中华民族素有的“诚信为本”的优良传统，造成一种以讲信用为荣，以不守信用为耻的浓烈的舆论环境。通过舆论宣教活动，唤起全民的信用意识，促使整个社会信用观念更快地提高。
    第四，大力发展企业信用的经营，培育、发展商业信用服务业。市场经济是一种以交易为主要行为方式的经济形态，信用和契约精神就是其中应有之意。市场经济的诞生和健康运行，必须有信用和契约精神。事实上，活动于市场经济下的人们必须遵循上述的契约的精神，如违约，出售假冒伪劣商品，就会增加交易费用，如果交易费用太大，大到人们不敢交易的程度，那就必然造成社会资源的浪费。因此，要建立企业信用制度，提供信用服务。信用服务中主要的内容是对企业资信情况的查询，包括企业的基本情况，营业情况，国家认定的商标，它的宣传背景资料，由广告审定部门审定的广告等内容。