2016年1月1日起“全面二孩政策”正式实施。该政策的实施对母婴市场来说，无疑是个重大利好消息，

    母婴产品用户的特点

    根据国家统计局统计，2014年全国新生婴儿数量为1692万人，2015年为1725万人，2016年预计为1750万人，到2018年将达1800万人。可见，出生率正缓步放大，新生人口红利有待进一步释放。

    母婴市场中，网络零售市场发展迅速。2015年中国母婴用品网络零售市场交易规模达2194亿元，相比2014年增长39.9%。未来随着用户消费习惯的进一步转变，母婴用品网络零售市场会继续保持高增长态势，预计2016年中国母婴用品网络零售市场交易规模将达到3020亿元，2018年将达到4944亿元。2015年中国母婴电商发展的关键词可以归纳为：价格战、全球购、她经济、社区化和020。

    母婴电商用户的特点也十分突出：首先，80、90后成为母婴网购的主力人群。从2016年6月易观千帆对网络用户的检测数据来看，性别上女性消费者占76.9%，男性消费者占23.1%；年龄上24岁以下消费者占27.4%，25-30岁占55.6%，31-35岁占7.4%，36-40岁占3.3%，41岁以上占6.3%。其次，中低收入人群以及边远地区用户购买活跃。同样从2016年6月数据来看，收入1000元以下的消费者占27.7%，1000-3999元的占55.2%，4000-7999元的占10.1%，8000元以上的占6.9%。从母婴电商用户的地区分布来看，北京、上海、广州、深圳四城占12.5%，其他省会城市占30.8%，地级市占15.1%，县级市占7.7%，乡镇农村及其他约占32.6%。再次，母婴电商用户与母婴社区、儿童教育、团购、拍照、理财等领域关联度强。从2016年6月母婴电商与其他领域用户重合度来看，其与母婴综合社区重合度约28.41%，儿童教育约24.2%，母婴综合社区28.41%，团购17.36%，相机拍照12.5%，理财11.06%。

    “互联网+母婴”的市场特点

    中国移动母婴电商拥有良好的外部发展环境：第一，“全面二孩”政策、“互联网+”战略，都是国家支持母婴行业发展的利好信号。第二，国民收入和消费水平的提升，年龄段在25-35岁中青年群体的母婴相关人群拥有更强的消费能力。第三，80、90后新生代父母消费观念朝着更讲质量、更安全、更便捷等多元化方向转变，并且他们的时间更加碎片化，这都符合现代社会网络化的特质。

    “互联网+母婴”的市场特点有：

    一是移动化。伴随着移动电商、移动支付的日趋成熟，母婴行业线上线下资源整合加速，未来将涌现更多的移动端母婴服务场景。2015年第三季度母婴电商移动端的交易额已超过PC端交易额。

    二是社区化。母婴社区类网站基于内容和用户群运营，聚合了大量具有母婴产品需求的用户，电商业务将成为这类网站变现模式之一。目前，宝宝树、妈妈网等传统母婴社区开始通过做电商将流量变现。“电商+社区”趋势引导内容与商品兼具式平台，电商为社区变现，社区为电商引流、提黏性。

    三是实体化。以京东为例，京东规划要在一二线城市开设一两家有代表性的母婴体验店，京东对这些店铺有较高的形象要求，而且店内所有商品均为京东供货。在三到六线城市，京东则会开设500平方米的小型母婴店，服务社区型消费者。京东的母婴体验店要承担六大功能：020体验店、营销中心、移动仓库、售后中心、配送站、自提点。与此同时，蜜芽全球购也在布局线下生态，其投资了家庭亲子娱乐品牌悠游堂，在全国拥有200家门店，同时也与美中宜和妇儿医院达成合作协议，将全面进驻美中宜和医疗机构。

    四是体验化。通过移动工具可以实现导购和消费者的实时互联，从而可以为不同阶段的母婴的不同需求提供针对性的服务。实体店的店铺陈列布局则趋向“数字化”，运用电子化打造人机交互的“数字化”店铺，让顾客当场体验、当场成交。

    母婴用品实体店发展情况

    从母婴用品的线下销售渠道来看，母婴用品实体店已成为近六成新妈妈最常光顾的母婴用品渠道，重要性超过大卖场和超市。从母婴用品渠道渗透率来看，91%的顾客表示去过母婴用品实体店，其中59%的人表示会经常光顾；69%的人去过大卖场和超市，经常光顾的人占24%；35%的人使用过综合网上购物平台(如淘宝)，经常光顾的人占8%。

    2016年，父母们虽然光顾母婴用品店的频率与上年持平，但花费更多。从一、二线城市母婴用品商店的经营情况来看，顾客平均光顾的频率为2.1次/月，与2015年持平，而平均花费为623元/月，较2015年上升10%左右。

    母婴用品实体店的客群与卖场和超市相近，更多是30岁左右高学历的在职女性。实体店的顾客忠诚度逐年提高，顾客对实体店的距离诉求明显。另外品类和品牌选择性以及店员的专业知识也是关注的重点。母婴用品实体店主要被用于满足“一站式”购买，基本涵盖母婴全品类，而卖场、超市以尿布和洗护用品为主，网购品类主要集中在图书、童装和玩具等，百货商场则涵盖童装、童鞋等商品。