12月19日至20日，第二期中小商贸流通企业公共服务平台建设培训班在湖北省武汉市举办，商务部流通发展司向欣司长到会就国家中小企业政策、近期工作情况和下一步思路做了重要讲话。

    培训班邀请国务院发展研究中心、中国中小企业协会、联合信用管理有限公司的专家介绍了中小企业融资的总体情况、国内外政策措施、融资渠道和信用体系建设等内容，请民生银行、交通银行介绍了针对商贸流通领域中小企业特点的融资产品和综合金融服务方案。荆州、临沂、金华商务主管部门的代表就服务平台建设和服务情况进行了经验交流，第一批试点地区汇报了服务平台建设进展，第二批试点地区听取了《服务体系建设指引》、《服务平台信息系统建设规范》解读和信息系统开发案例介绍。来自两批试点地区商务主管部门、服务中心负责同志，以及所在地省级商务主管部门代表共计150余人参加。

    向欣司长在讲话中指出，党中央、国务院对中小企业发展工作高度重视，习近平总书记、李克强总理在讲话均提出要把搞活小微企业作为当前政策的重要着力点，近年来国家出台了多项政策措施，突出重点、推进改革、多措并举，为中小微企业发展创造宽松环境，下大力气缓解小微企业融资难，通过真金白银的投入为中小企业减负。商贸流通领域小微企业占全国小微企业总数的近80%，商务系统要在支持小微企业发展的相关工作中承担更多的责任，发挥更大的作用。

    向欣司长表示，商务部在2011年提出用3-5年时间，建设部、省、市三级联动、上下一体的中小商贸流通企业公共服务平台网络，通过不断完善各级政府、各部门的支持政策和制度保障，形成运营市场化、分布网络化、服务便捷化，公共服务与社会化服务相结合、相促进的服务体系。2012年主要在城市一级开展的首批试点已经取得初步成效，服务平台的基本架构和运行模式已经形成，服务内容和服务方式不断丰富，服务效果得到社会各界的普遍认同，服务平台建设工作已经进入推广阶段。日前启动的第二批试点中，选择了湖南、宁夏两地开展省级试点，由省里统筹各城市平台的建设和管理，探索省市联动的合作机制，将为下一步部、省、市三级联动基本框架的建立打下良好的基础。

    向欣司长强调，下一步，商务部将全面贯彻落实十八届三中全会精神，在继续推进中小商贸流通企业功公共服务平台建设的同时，全面开展“中小商贸流通企业服务年”活动，以解决企业实际需求为重点，突出商贸流通行业特点，创新服务内容、完善服务机制、增强服务功能，在全国范围内开展信息咨询、创业辅导、市场开拓、电子商务应用、特许经营推广、企业融资、舆论宣传等七项专项服务，重点解决当前制约企业发展的市场、管理、融资、诚信等突出问题，加快形成公共服务与社会化服务相结合、相促进的服务体系，为中小商贸流通企业发展创造良好环境。