落实被打上问号

    “五个百”项目应时推出，业界在期望的同时也提出质疑的看法。首都经济贸易大学教授陈立平认为，中国的协会组织大多是半官方性质的民间组织，更多的是去贯彻国家的政策，制定的项目对于会员并没有约束性，只能靠企业自律。那么，项目能否落到实处，将被打上问号。

    物美集团品牌总监富宇也表示，一家超市企业若想完全做到“五个百”项目的标准是不可能的。在他看来，“五个百”项目对于连锁企业来说也不是硬性指标，因此企业只需把自身的强项做好。

    富宇还表示，目前物美很关注网络零售这个项目，他们对此表示出浓厚的兴趣。“在电子商务进入中国的第一天，物美就开始了谨慎的研究，截止目前已进行到了论证阶段。”他坦言，在开展网上零售业务中，物美目前着手要解决的问题是物流配送。“现有的优势就是物美实体店的物流配送系统，这是未来开展电子商务的基础，也大大降低了成本，加之在资金、技术、人才方面也已有充裕的资源，如果有政策和项目上的支持，那么物美在电子商务方面有所作为也是指日可待。”

    京客隆集团物流小组组长于平表示，京客隆正在农超对接方面努力，目前在河北省固安县建立了占地8000余亩的订单生产蔬菜基地，从种植、配送到销售，已经形成了一套规范的管理模式，但也面临产品种类单一的问题。

    就物美与京客隆遇到的问题，楚东表示，这也是众多企业面临的问题，“五个百”项目就是要发挥协会沟通和组织的优势，一方面建立企业间学习和交流的平台，为企业提供一些前瞻性的引导，另一方面积极争取国家相关政策对企业的支持。

    在中国人民大学教授黄国雄看来，我国零售业内外资企业正在不断调整，在合并、并购、收购步伐加快，粗放型与集约型并存，市场在向社区等潜在市场转变的情况下，零售业还正处于一个冲击振荡时期，“五个百”项目的提出非常及时，这在一定程度上可以推进和转变零售业的发展模式。

    谨防面子工程

　　业内质疑归根结底是对标准的担忧，没有标准就没有评选的依据，更没有推行的根基。 “协会将会做一些标准，比如网络零售跟实体店是一个平行关系，协会会考虑做一些跟商品、营运有关的标准。”裴亮说。

   “五个百”项目的出台契合了当前零售业发展的现状。但对于实施前景，陈立平表示出担忧，“每一个项目都有利于企业的品牌建设，树立企业形象，引导企业发展。但也不能不防有些企业做‘面子工程’参加评比的问题，这一问题必将导致项目实施流于形式。”

    楚东也坦言，项目在推行上还存在两个问题，第一是标准的通用性问题。像低碳、社区商业、电子商务方面，还存在一些标准制订上的难度，因为它必须有一个行业标准的适用性，而业态不一样就成为其中的难点；第二是技术推广方面。各个地区在对企业财政、政策上的支持不均衡，增加了项目推进难度。

    “没有资金支持，困难又明显存在，此时树立信心很重要。”楚东说：“一个巴掌拍不响，协会与企业双方都要付出努力，才能使项目落到实处。”

    陈立平则认为，每个企业都有自己的利益立足点，协会制定的项目，只有站在企业的立场，充分考虑企业的利益，才能取得理想的效果。

   “喊口号容易做起来难。”黄国雄指出，作为企业代表，协会此举或可以起到引导行业的作用，因此应该一步一个脚印，力争把这些项目做好。企业也应该加强自律，着手解决发展中面临的问题。他也希望政府在税收、财政方面能给予企业一定的支持。