6月5日从市商务局了解到，近年来，无锡积极推动传统商业零售企业质量体系建设，通过开展“百城万店无假货”、“诚信守法企业”创建和市场经营户信用评级等活动，鼓励企业诚实守信经营，不断提升商品和服务质量，在全市商业零售行业中培育出一批信用好、质量优、服务佳的典型示范企业。

　　在大东方百货，商品质量管理首先从供应商的选择上开始。企业负责人介绍，公司建立了供应商资料库，把同品类的供应商进行分类归档，同时对备选供应商进行实地考察，从产品生产过程、企业规模到市场占有率，全方位了解、摸底，最后还要出具供应商考察报告和引进报告进行评价，由公司相关部门进行打分，得分高者才能进货。与此同时，大东方百货还建立完善了索证、索票制度和严格的商品质量管理制度，并加强商品检验、检查，商品抽检、送检制度化，从而确保了消费者买到放心货。

　　市商务局有关人士介绍，为强化质量体系建设，我市相关执法部门不断加强执法力度，每年开展各类专项重点整治行动，开通“12312”商务举报投诉平台，规范市场主体经营行为，建立市场监管长效机制。近年来，我市先后制订了企业信用等级的标准、管理及系列考核评比规定，并通过一批示范街、示范店的带动，引导企业树立诚信意识，规范经营。在“百城万店无假货”活动中，我市大力推广社会服务承诺制、行政执法公示制、生产经营信誉制，促使许多窗口单位实施挂牌上岗、建立便民措施等，完善服务链。

　　按照近期出台的《市政府关于促进商贸流通企业扩大加快转型发展的政策意见》，我市商业零售企业质量建设将再上新台阶，市商务局将通过宣传、引导、监督等多种手段，发挥潜在优势，创新商务管理，强力推进“质量强市示范城市行动计划”。