阿里巴巴查封23个天猫炒信商家
来源:2015年5月4日 北京商报 发布时间:2015-5-5
阿里打假的“5月计划”如约而至。在菜鸟下线城市100、国通快递等13家物流公司后,阿里巴巴在5月第一个工作日就开出了炒信罚单,23个天猫商家因发物流空单被清退。
阿里巴巴方面昨日表示,首批23个天猫商家被查实参与“物流刷单”,依据天猫平台有关规则,这些商家已被查封清退。这也意味着在菜鸟“亮剑”后,阿里巴巴零售平台打击“炒信”的措施更进一步。阿里巴巴方面透露,此次遭到阿里重拳打击的炒信商家覆盖天猫家装汽车、数码家电等多个类目,但并未公开店铺名称。
“炒信”即信用炒作,其中“物流刷单”是最流行的炒信手段之一。“物流刷单”指物流公司内部人员参与违规刷单、协助不法商家寄送空包件或提供不真实物流信息,从而提高商家成交量、信用等级;其特征是物流运单信息高度仿真,人工较难判别。
阿里巴巴搜索事业部有关负责人介绍,2014年底,该部门通过算法模型监测到一些物流数据异常。与此同时阿里其他部门经过人工巡查,确认某些物流公司存在公司内部人员与刷单公司“里应外合”情况。阿里巴巴多个部门联合成立行动小组,剔除了涉及“炒信”的相关数据,并在搜索底层基础数据中,清洗掉商家物流刷单引发的一切数据权重。
此外,联合行动小组即时对物流数据异常的国通快递等十多家快递公司进行重点监控。今年初汇集齐所有证据材料之后,行动小组找到国通快递等公司,在切实证据面前后者承认确有刷单问题并表示愿意配合整改。
不久前菜鸟网络宣布对13家快递公司进行下线处罚,昨日起国通快递在线下单功能已被关闭。中通、圆通、申通、百世汇通、韵达等各快递公司均对内部发出告示,要求禁止受理淘宝、天猫平台商家炒信快件。
今年“3·15”期间,阿里巴巴集团零售平台事业群总裁张建锋曾撂下狠话,称“要让不良商家倾家荡产”,随后在4月18日的“2015卖家年会”上又表示,5月起阿里会对炒信、刷单的商家推出非常严厉的处罚措施,包括商品的降权、店铺的降权,甚至店铺的关闭。
作者:崇晓萌 编辑:wxj
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