凸现个性独占市场

　　个性店的概念最早起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的店铺。目前在现有国内市场上，个性化概念可分为两种，一种是商品个性化，主要是抓住时下消费者求变求新、标榜另类和时尚的特性，提供独一无二的个性化商品；另一种是店铺个性化，如强调咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的无印良品等，这些独具个性的店铺，从文化理念入手以博得消费者的认同感。

　　从这两种概念划分出发，目前个性创业模式大致有如下两种。

　　首先，DIY类店铺是近年来走势较为可喜的一种特有形式，从陶吧、银饰吧到纸艺吧、花艺吧等，DIY开始渗入到生活的方方面面。和一般店铺不同的是，这些小型手工作坊提倡自己动手的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程，这正是吸引人的地方，也是利润的主要来源，从而也为经营留下了很多可以创意开发的余地。

　　其次，便是以个性化商品为主打的店铺，如做专做精的海报馆、派对用品专卖等等，基本以提供具有独特创意的商品，满足一部分追求个人风格、品味消费者的需求。个性化商品虽需与众不同，但并不等于标新立异，其定义部分趋同于“小众市场”商品，如何把握兼顾独特性与实用性的尺度，则显得尤为重要。

　　需要提醒的是，走个性化路线，需要创业者有独特的思路和品味，对创业项目前景有充分的前瞻和预期，在选料、进货、销售的过程中，更要注意保持原创的独特性。此外，个性化项目普遍的一个风险在于流行时限不长的问题，当个性不再个性，创业者就应当机立断，快速做出调整。提高技术门槛、减缓商机是退烧的一个主要手段。

　　个性创意受热捧

　　家装饰品市场显商机

　　“轻装修、重装饰”的理念正逐步盛行。重装饰功效在于一方面节约环保，另一方面也能突出家居的个性化。

　　家装饰品是指装修完毕之后，利用一些易更换、易变动位置的饰物与家具，如窗帘、沙发套、靠垫、工艺台布及装饰工艺品、装饰铁艺等，对室内的二度陈设与布置，另外手工DIY制作饰品也是一大亮点。利用可移动的装修，不仅可以随意改变家居风格，更能体现出主人的品位与创意，可谓营造家居氛围的点睛之笔。

　　随着生活质量的提升，消费者的购物品味不再停留于传统的装修模式上，而是利用细节打造自己心仪的家装风格，这无疑带动了家居饰品的发展。家居饰品可以根据居室空间的大小形状、个人的兴趣爱好，打破传统的装修行业界限，从整体上综合策划装饰装修设计方案，形成新的理念。

　　据了解，家居饰品行业渐渐呈现出几何式的增长态势，再加上国际家居饰品品牌陆续进入国内市场，在提升消费层次的同时，更多地满足了消费者的个人价值和个人喜好。目前，简装的装修模式很受欢迎，尤其是年轻的消费群体更愿意重视家居饰品的设计。

　　业内人士表示，现在购买家居饰品的消费者越来越多，主要用来布置新居或装饰办公室，很多年轻人开始将家具、家饰卖场纳入到休闲消费项目中，这也带动了家居装饰业的发展。

　　个性饰品创意受热捧

　　乔迁新居的付女士告诉记者，“自己平时很喜爱DIY一些手工制品，现在这些得意之作都派上用场了。其实家装风格主要在于自己的喜好，因此和其他建材相比，没必要太过重视价格和品牌，有时只需要一些创意的点子即可事半功倍。例如，手绘背景墙的方式已被很多人所接受；照片墙的设计也受到很多80后的青睐；喜爱收藏的人士完全可以将各色奇石通过切割、镶裱等方式，使其成为极好的收藏品和居家饰品。”的确，很多消费者其实有着与付女士同样的想法并已付诸实践，个性家居饰品的诞生都需要创意者的亲力亲为，为自己的家装设计添砖加瓦，何乐而不为。

　　无论是窗帘、书架、瓷器，处处都可以进行个性修饰，目前市面上还有很多仿化石图案以及自然标本的建材产品，如标本瓷砖、工艺摆设等等，而这种创意模式不仅能被消费者广泛接受，还能激发个人的创作灵感，别有一番情趣。

　　价格之争不如打创意牌

　　建材市场中的“价格战之争”屡见不鲜，然而消费者现在更重视的还是建材产品的质量与创新。在这种情况下，一些家装企业纷纷推出了基于价值扩充之上的创新产品与服务。

　　业内人士表示，装修业是一门讲责任心、比实力的服务行业，价格固然重要，求品质、重售后应当更为关键，并且从价格战转向价值战，进而转向企业品牌、企业文化的建设才是长久之计，家装建材行业的价格战并不是非打不可，而是应该像房地产行业那样力保价格稳定。

　　家装饰品行业的发展可谓正逢其时，饰品重在体现细节，小饰品已经不再是价格上的简单竞争，而是上升为品牌和设计层面的竞争，用以满足大多数消费者对创新的要求。

　　据了解，目前艺术陶瓷品和手绘家饰品最受欢迎。家居饰品作为家具的配套装饰品，既是一种功能产品，又是观赏艺术品。除了装饰画、水晶饰品用于新居装饰以外，从新奇、有趣的饰品店选购家装配件也将成为年轻人的新消费方式。健康消费理念的提高还将带动环保饰品业的发展，以自然质朴、原生态为诉求主题的家居产品逐渐上市，并因其贴近自然以及精致的编织工艺而成为新宠。

　　个性与特色并重汽车饰品成新宠

　　随着经济条件的不断改善，目前私家车已经不再是奢侈品，成为千家万户的“代步工具”，而汽车饰品也在逐渐升温。许多爱车之人（尤其是女车主）愿意花数百元甚至数千元来装扮自己的爱车。因此，有车一族的消费观念逐步从想拥有一辆车到想拥有一辆漂亮、有个性、独一无二的车上转变。当汽车的利润越来越薄的同时，车饰却悄然孕育着无穷商机。

　　一个挂件卖三五十元，一瓶香水售价上百元，就是这样一个小商品吸引了众多有车一族的青睐，就是这样的一个小商品却卖了一个大价钱，谁能想象得到？
　　据调查，目前一个中等城市汽车保有辆至少超过50万辆，而每年新车销量也超过5万辆。

　　在年轻的有车一族眼里，汽车不仅只是一种交通工具，更是一个流动的家。因此，车主们非常注重“家里”的环境，不愿让自己的“家”流俗。
　　但令许多车主不满意的是，目前，市场上存在的汽车美容、饰品店虽多，但大多数店里的饰品都比较普通，个性、浪漫的物品很少，很难满足年轻车主追求个性、注重色彩的需求。

    个性汽车饰品成新宠

　　前挡风玻璃下坐着一个小熊猫，后座上放着一个大玩具熊，车身上贴着snoopy的车贴，座椅套则是米老鼠……无论谁坐在史小姐的polo上，都会被她车内的装饰所吸引。

　　与史小姐形成鲜明对比的是，唐先生新买的卡罗拉却被嘲笑为很土气。原因是车内只挂了个“一路平安”的吊坠，他的朋友认为他不够时尚、不够个性。

　　个性汽车饰品越来越受到有车一族的喜爱，而像史小姐这样装扮汽车的也比比皆是。一时间，汽车饰品似乎成了有车一族尤其是年轻消费群体的新宠。

　　前景广阔但仍需谨慎

　　1.选址须“便利”

　　一般而言，建议车饰店可选择交通便利或是路口比较多的路段和区域，这样便于顾客直接开车到店里选购，确保有一定的消费群体。

　　2.投资须“谨慎”

　　据悉，目前投资一家规模较小的车饰品仅需4—5万。其次，店铺只需10—20平方米即可，利用三面墙体，将车饰品全部上挂，其余集中置于仓库，这样既方便消费群选择，也能节省空间。同时，店家要时刻关注市场变化和车主爱好，多渠道进货，如动画挂件等可从玩具市场批发，个性饰品可通过网上淘货等。

　　3.选货须“个性”

　　简单的挂件、香水已经满足不了有车一族的需求了，如果店家能有独具慧眼，选货独到，必能吸引有车族们蜂拥订购。比如后车窗玻璃上挂着机器猫、加菲猫的遮阳板、汽车座椅穿着英超球队的队服、车头趴着章鱼形状的汽车香水等。

　　4.服务须“多元”

　　车饰店也可以选择与其他洗车行、贴膜店、汽车维修店合作，以统一办理会员卡的形式，将多种服务项目捆绑在一起进行优惠。同时，注重店铺的网络推广，发展到一定规模时还可以尝试组织车友活动等。

　　经营之道：个性和特色并重

　　徐小姐去年开了一家汽车精品店，小店开张不长时间，店内极具个性的饰品就吸引了众多有车一族的兴趣。

　　谈到当初选择开汽车饰品店的想法，徐小姐笑着说：“我也有车，平时也喜欢买一些饰品来装饰一下爱车，但好的饰品却不太好找。有一天，同朋友聊天时就无意中想到了开个汽车饰品店的事。”

　　徐小姐认为，目前有车的人这么多，而且年年还在增加，其中，像她这样喜欢装饰汽车、追求个性、寻找刺激的人肯定不少。考查了当地市场后，她就觉得这里面商机不小，做好了肯定会挣钱。

　　走进徐小姐的饰品店，发现好像一下子进入了各类精巧小饰品的天堂。店虽不大，大约只有十几平方米，但里面的宝贝可着实不少，玩具、香水、靠垫、杯架、手机件、吊坠、车贴等十几个系列几百个品种，而且形式各样，个个都让人爱不释手。

　　徐小姐的店内，小小的一瓶香水就卖到100多元，其他饰品价格也从几十元到几百元不等。据徐小姐介绍，这些东西之所以贵，就是因为比较另类，许多车主乐意为此多花一些钱的，毕竟，许多东西在别的地方很难买到。

　　做服装生意紧抓个性服装商机

　　做生意就要跟紧潮流趋势，对于现在年轻的消费一族来说，个性服装很受欢迎，也许个性服装才能体现这一代的与众不同吧。很多年轻人一般都不愿意穿跟别人一样的服装，不撞衫是他们最基本的要求，从而可见如果抓住这一消费群体做个性服装是很有前途的。

　　在都市的一些个性商店里这种不撞衫的T恤正在流行。如果你还穿着随时可能撞衫的T恤，那就真out了。随着80后、90后逐渐主导消费市场，大路货T恤已经越来越难卖了。相反，追求个性表达的T恤却特别抢手。在一些个性商店和网络商店里，正流行这种不撞衫的T恤，并且给商家带来了不菲的收入。

　　我国青少年数量在3—4亿之间，而且，T恤的更新换代很快，是一个生生不息的动态大市场，以每人拥有2—3件T恤的数量计算，这个市场每年的需求量就在10亿件以上之巨。有远见的商家会看到，开拓青少年T恤市场，不仅能赢利于当前，更能通过T恤产品的系统营销，从长期培养青少年的品牌忠诚度——这是T恤品牌制胜未来之道。而抓住青少年的个性进行T恤营销，是制胜的法则。

　　北京的陈先生去年买了T恤，上面分别印有雷锋、毛泽东等人物的头像。当时就是追求个性和便宜，没想到回头率挺高。陈先生说。今年他特地到一家个性T恤制作商店，又定制了一套个性服装。店老板说，只要顾客把自己的照片拿来，店里就可以把它印到顾客想要的T恤上。

　　一般T恤印制的价钱在6元到25元不等，按制作工艺和印制图像大小收费。顾客可以自己拿T恤去印，也可以用店里卖的T恤，不过要加收20元左右的T恤费。整个算下来，一件成品一般也就三四十块钱。买件普通T恤也差不多这么个价钱，还不如买个按自己风格制作的，现在年轻人不都追求个时尚前卫嘛。一家个性店老板随手拿出两件已经印好的T恤说，这是一个老顾客的，一下要了两件，从去年开始他就经常光顾我们店。印着真人头像的T恤衫，不仅个性前卫，而且可以避免撞衫的尴尬。

　　店里挂着的T恤很多都是用顾客自己的照片当图案，色彩鲜艳，风格类型迥然不同。店老板指着这些衣服说：都是按顾客的要求制作的，如果顾客对所选的图案不是很满意，我们可以帮忙修改，设计出想要的样子。这些个性T恤店很多月销量都能达200件左右。以一件售价40元计算，如果成本控制在20—30元，仅此一项每月就能给店主增收2000元以上。T恤产品的商机主要在于特色化，多样化，这也是T恤营销的重要体现。T恤产品的特色化包括两方面：新潮和复古。新潮产品要和当今社会上最热门、最时尚、最流行的青少年的生活方式接轨。另外，复古也是一种潮流。当然，古并不等同于古代，而是指相对于现在而言的古。比如，我们看惯了印有F4图案的T恤，当有一天在街上看到印有李白、杜甫诗句的T恤，看到印有狼牙山五壮士图案的T恤，看到印有雷锋头像的T恤时，喜好变化的青少年会有什么反应呢？肯定会多看几眼，甚至购买。又比如，有我国古代篆体字奥运项目系列T恤就很受青少年的欢迎。

　　从另一个角度看，T恤已演化为最适合的百搭衣品，通过与不同裤装或裙装的搭配，可赋予整体造型以不同的生命感觉。青少年喜好以简单的T恤来创造多变的时尚形象。比如，年轻女性T恤配百褶裙塑造清纯的学生形象，是夏季挺流行的风貌。夏季的百褶裙多为及膝裙，与T恤搭配，既淑雅庄重又充满年轻感，无论是上班还是外出逛街都是很棒的选择。

    T恤不仅要功能性的实用，还要审美，还要新鲜自我的体验。实质上，T恤带给青少年的是一种穿着个性化体验，从这种体验中青少年个性得以完美的诠释。而能够带给青少年消费者切身感受的不再是简单的舒适与得体，而更多地来源于有个性的品牌定位及文化。青少年往往是T恤时尚的敏感的观察家，也会忽然之间成为时尚的领导者、发言人。

　　在这个飞速发展的经济潮流下，不撞衫成为一种潮流趋势，个性服饰好像一夜之间在年轻人中引爆，做个性服饰让你大捞一笔不是问题。

　　如何开家个性服装店

　　1.目标人群分析：目标顾客为13―25岁青少年。该目标人群喜欢新潮、追逐时尚、富有激情、个性张扬、争强好胜、青春浮躁、好幻想、易冲动、好面子、爱虚荣、无耐性、叛逆性等特征。同时，多数属于在校学生，消费易受社会环境，学校生活氛围，群体风气所影响。

　　2.定位：引领时尚、彰显个性。主题突出，塑造“名、特、新”的形象定位。

　　3.经营产品：在流行文化和时尚潮流中，青少年一直是休闲服饰和时尚服饰的主流消费群体。这就是个性服装店经营休闲、运动、时尚服饰为主要特色的来由。

　　4.经营方法：①个性化的订制经营。随着时代的发展，人们的个性化需求越来越突出显现。服装店在满足自我意识强，好张扬个性的青少年人群时，可以开展订制个性服装的经营业务。经营方式是与知名厂家合作，根据顾客选定的电脑CAD图样、款式、颜色、材质、做工、质量要求来订制个性化的服饰。②会员式经营。针对目标人群的心理、需求和个性特征。采用会员制的策略来稳定目标顾客，为逐步培养在本店的消费和忠诚建立基础。

　　5.知名商家联手促销：这是一种借日生辉与借鸡下蛋的双方互惠互利的策略。一方的品牌优势与另一方的客源优势相结合的合作关系。例如：可与蛋糕店、鲜花店等合作，制定出双方都可以接受的联合促销或多方连环促销方案。

　　在个性化礼品里淘金

　　近30年来，随着改革开放的深入开展，国家经济获得了强劲的生命力，人民的生活水平不断提高，礼品行业也因此得到了长足的发展。到最近十年，礼品行业的发展已近顶峰。然而，这种发展速度，也一定程度上使得礼品行业产品发展良莠不齐，同时也造成了近两年礼品市场的不温不火。

　　礼品市场不温不火，创意和个性化缺位

　　在人们的意识中，似乎只有名烟和名酒等才能算作是礼品，这是人们在长期的社交活动中形成的偏见，事实上，送礼分为很多种类，每一种类有其独特的送礼方法。比如婚礼，被邀参与婚礼的人，通常会给邀请方准备相对较好的礼物，如新婚夫妇在婚后可以使用的一些电器、用具等，当然也可以送香烟和酒。同时，所送礼物还需进行相应的包装，以适合婚礼这样的喜庆大事。

　　送礼的种类和挑选礼品的标准有很多，这里不再细说。但透过以上，我们可以肯定的是，礼品市场的增长速度必然很快。同时有研究表明，这种快速的发展过程中，也存在着不少问题。具体表现就是近两年的礼品市场变得不温不火。据有关统计显示，人们在挑选所送礼物时，对礼物的选择面非常窄，常想到的礼品是香烟、酒、及水果等，与此同时，送礼的频率却并没有很明显的提升，以前遇到节日或喜庆大事才送礼，如今也没有太大的变化。

　　对于出现这种不温不火状况的原因的分析，有很多种，其中的一种是人们的送礼观念还没有获得较大的改变。另外，也有人认为，如今送礼的意义已逐渐淡化下来了，送礼只是一种习惯甚至一种习俗而已。而在这两种分析之外，还有一种被人们津津乐道的说法，是可供选择的能够表情达意的礼品实在是太少了。第三种说法得到了颇多的支持。这表明，虽然能够为送礼者表情达意的礼品很少，但他们依然追求。

　　消费者对个性化和创意礼品的需求旺盛

　　据有关调查显示，目前，人们对创意礼品的需求，主要表现在朋友、同事、同学以及长幼之间的赠送。在这些关系中，送礼方的礼物主要用以表达自己的情感。在人们所常挑选的创意礼物中，有玩具、书籍等礼品，还有通过自己动手做出的礼品。玩具和书籍这类礼品可通过定制和题字等方法来承载情感，但后者DIY创意礼品却也有着承载情感的功能，并且还深受欢迎。正因为有着这样的自由度，所以DIY创意礼品才广受欢迎。同时，消费者在亲自动手制作设计礼品的时候，还能够陶冶自身情操，舒缓自身的工作及学习压力。有数据统计，国内已有28%的礼品店铺在经营DIY创意礼品业务，据专家预测，随着人们消费观念的转变，DIY创意礼品在国内还将获得进一步的发展。

　　创意礼品具有广阔的投资前景

　　既然创意礼品市场有着如此旺盛的需求，那么这一市场必然深受广大个人投资创业者青睐。事实上也正是如此。由于这类礼品市场中的企业，不少都采取加盟的形式经营，即个人投资创业者通过投资加盟，获得某创意礼品的品牌支持、供货支持、技术支持等，并在其统一规划和建议下进行自主经营。在经营初期，仅仅只需投入数万元，按照一般经营状况而言，在数个月内即可收回成本。从目前来看，全国范围内已有28%的礼品店铺在经营这类创意礼品业务。虽然，在这些店铺中，为数还不算太少的店铺是在作混合经营，即将创意礼品业务和传统礼品业务混合起来经营，按照他们的说法是：为了保证最大限度的市场范围。

　　全国大中城市的消费者对创意礼品已有了不同程度的接触，而中小城市的消费者和投资者却接触不多，所以下一阶段将会是创意礼品企业发展中小城市市场的一个高峰。
　　目前，礼品行业这一巨大市场的年销售总量已超过2500亿元人民币，这是国内礼品市场发展近30年来的成果，但是创意礼品在国内的发展仅仅几年时间，便已获得了大量的市场份额，如果再过两到三年，则这一市场份额还将扩大，甚至达到与传统礼品分割半壁江山的程度。所以，在个人投资创业者看来，这一市场就存在着一种巨大的诱惑力。

　　一家个性礼物店的开店经验

　　有一家充满童趣的个性店，当你路过店门口会不由自主地被挂在橱窗上的小婴儿服及一些可爱的小物品所吸引，如动物形状的橡皮筋、手工制作的各式贺卡及许多小巧可爱的文具用品，不少路过的客人进店来，频频表示：这家店真是太酷了！

    这是以蓝色、绿色为主基调所设计的店，一般给人清爽与中性的味道，店主人鲁小姐是学建筑的，在店内陈列的部分贺卡，都是由她亲手设计及手工制作的，这些也是她最喜欢的设计之一，特别是有一款以小黑猫与蓝色小鱼为主角的卡片，鲁小姐说，选择小黑猫是因为黑色代表中性，不论男生或女生都会喜欢。

　　鲁小姐表示，店里最特别的是手工做的贺卡。这里所有贺卡都是用特别制作、触感最好的纸质所制，再加上鲁小姐的巧思及巧手来完成的，。鲁小姐利用精巧的拼贴技巧，将纸剪裁出自己要的感觉，然后拼凑出一个完整的作品。店里同时也提供不同种类的贺卡，如生日卡片、圣诞卡片与结婚邀请卡等，都是融合了设计者的巧思。

　　鲁小姐说，虽然自己学的是建筑，但是设计与建筑是不离本行的，所以她并不觉得自己荒废了所学，而另一位店主人梅小姐则是鲁小姐在大学念书时的同学，梅小姐是念MBA的，所以鲁小姐负责产品设计，而梅小姐则负责整家店的经营管理。

　　除了一般的生日、圣诞卡等卡片的设计，小让也提供结婚邀请卡的设计制作，要结婚的准新人可以到店里，从一些样本上作选择，另外也可以跟设计师约一个时间，坐下来讨论自己要的设计感觉，店内的设计师可以专门为准新人们定做结婚邀请卡。

　　其次，结婚贺卡也分西式与中式的贺卡，通常，中式结婚贺卡只包含了邀请卡，所以价格比较便宜，大约在2.5—3元左右，西式贺卡则较贵，因为西式的贺卡，包含了邀请卡、回复卡等，在设计上较为复杂，需要的成本也较高，在价格上也较贵，约为4—10美元。

　　因为店位于闹市区，所以80%的客源是追逐时尚的年青人，他们比较重视婚礼主体的表现。

　　店内除了鲁小姐手工设计的卡片外，还有一些卡片、文具用品及小婴儿服等产品是直接向公司代理的，像一些小巧可爱的动物橡皮筋等，都深受游客及年青人的喜欢，除了到店里购买，喜欢的朋友们也可以上网去订购。

　　个性礼品店投资分析

　　目前80、90后已经成为消费群体中最重要的一支，他们年轻、有活力，崇尚个性、创意，要的是独一无二、与众不同，以他们为目标消费群体，开个个性礼品店成为不错的创业项目。

　　1.市场潜力大。数十年前，印有明星头像的T恤、箱包等物品风行一时，令不少“追星族”趋之若鹜。而近年来，随着科学技术的不断发展，人人都可以做一回“明星”了。凭借先进的电脑彩扩、移印技术，人们可以在服装上印上自己或亲朋好友的形象，在瓷盘茶杯或装饰用的瓷板上印上自己珍爱的影像。这样“独一无二”，极有个性的科技成品，无论是馈赠亲友还是自己使用，都颇受时尚人群的追捧和喜爱。在这种情况下，投资开一家电脑制作个性礼品店，应该是很有潜力的。

　　2.投资分析。投资一家个性礼品店，总投入约2万多元，其中设备购买及培训费约1万2千元左右。包括电脑一台（约3000元），扫描仪一台（1000元左右），彩色喷墨打印机一台（1500元左右），平烤机（用于印制衣物），烤盘机（用于印制瓷盘），烤杯机（用于印制马克杯），人像印章机（用于制作人像印章）。在闹市区租一个10m2左右的铺面，月租金约为2000元，按需要请一名美编，一名服务员，初次购进原材料费用约1000元，流动资金约5千元。服装以T恤为例，成本（含T恤）约为15元，售价在35—45元间，对外加工T恤可自己定价。瓷盘、马克杯等，成本在5元左右，市场售价在10元—20元间。每天约有400元的销售额，月纯利近6000元，一般4个月可收回成本。

　　3.经营建议。作为一个新兴事物，个性礼品的消费者多为年青时尚一族，店面可选择在闹市区，大专院校较集中的地段。同时有针对性的进行宣传，突出其新奇、个性化特性，以吸引顾客。店名及店面设计要独特而有品位。除基本服务（烫字、烫画）外，还要针对不同顾客，推出特色服务，如帮顾客在衣物、茶杯上印上生日血型姓名等；根据需要合成照片然后扫描印制，让顾客与心中偶像“合影”等，定能招揽顾客，令生意增色不少。在购买仪器、材料时一定要注意品质。仪器要选有信誉、售后服务较好的品牌，才能后顾无忧、安心做生意。进人像印章、T恤、马克杯等“原料”时，一定要保证质量，这样在上面“作画”之后，才会让人觉得是“锦上添花”，而不是“绣花枕头草一包”，毕竟这些东西的主顾都是看重品质讲究细节的，可不要因小失大。

　　经营个性礼品店，最重要的就是商品的创意，要能够得到顾客的喜爱，这就需要店主时刻关注流行动态，把目标顾客的喜好，还有就是产品的唯一性，经营这种店铺，批量生产销售是大忌。

　　开店案例一：摇滚青年开店玩“个性”

　　他们是一群玩摇滚的年轻人，是曾一起为梦想奋斗的好哥们。五年前，为了生存，他们用半间小小的店铺开始创业，卖的是完全自己制作的手工作品，如今，他们已经在北京和上海开了10家连锁专卖店，拥有了自己的制作工厂，还有被怀旧小资们所熟知的品牌名号。谈起这一路经历，他们说创业玩的就是“个性”。

　　半间店铺一万元起步

　　走进“兴穆手工”，各类手工制品映入眼帘，牛皮纸张的笔记本，用树枝做成的铅笔，麻绳与花布拼接成的座钟，用水管子做成的灯饰，无不显示出主人的独具匠心。这些东西是绝对原创，别处找不到，因为他们就出自小店的几位合伙人，4名“摇滚青年”之手。

　　这四个小伙子是阿波（化名）、小柯（化名）、小杨（化名）和简新（化名）。当年是音乐使他们走到了一起，他们曾组建了一支地下摇滚乐队。为了音乐他们漂泊过，奋斗过，靠音乐谋生却不是一件容易事。小柯坦言，开店是为了解决生计问题。阿波以前曾经开过饭馆，但最后终于放弃了，不是挣钱不挣钱的问题，是因为“不喜欢”，所以他们决定即使是为谋生创业也要做自己喜欢的事。于是，他们想到了“原创手工”，虽然他们是学音乐的，没有什么美术功底，但是他们认为艺术的感觉是相通的，只要做出的东西有个性，就会有人喜欢。所以，“兴穆手工”从一开始就被定位成一个充满个人意识的小店。

　　2005年秋天，他们租了半家店面。“说是半间店，其实只有一面墙可以放东西。”阿波说。在交了一个季度的租金1.2万元后，“兴穆手工”开张了。“我们刚开始的投资就是三个月的房租，因为我们租的是半间店，一个月的房租才4000块。”阿波笑着说能恰巧碰到有半家店面要出租，也算他们的运气比较好。交了房租，在其他方面他们不需要花很多钱，店里的装修、陈设都是几个朋友一齐动手做的，取材也很简单。而制作产品的原材料就是普通的牛皮纸、麻绳、木头、布等。

    捡来街边的树枝做笔

　　然而创业并不像他们设想的那样顺利。最初他们尝试制作灯笼、小面具这些东西，虽然原料成本不高，但因为是原创手工制品，做一个要花好几天的工夫，虽然做出来很别致，但是价格也偏高，结果导致“叫好不叫座”，顾客进门看着觉得挺稀奇的，但是真要花几百块钱买没人愿意。哥儿几个商量觉得需要改变一下产品路数，还是要做一些和生活有关系、具有一定使用价值的东西，比如本子、笔和包。

　　春天的时候，园林工人修剪路边的树，街边经常会见到成堆的树枝，这激发了他们的创作灵感，他们把树枝抱回来，加工成了笔，竟然卖得很好。他们还买来那种大张的牛皮纸，做成本子，用麻线装订，封面则做成各种花纹，从汉唐石刻图案，到水墨画、吉祥纹饰，既有复古怀旧的感觉，又有民族特色，甚至还具摇滚风格，这些东西价格不贵，从几元到几十元都有。这就是他们最初的主打产品，很多人也是从“个性牛皮本”知道了“兴穆手工”。

　　那是一段艰苦但快乐的日子，几个年轻人上午练琴，午饭到晚饭之间的这段时间就在店里干活，干得兴致盎然，信心十足。“我们的营业额有时一天能达到1000块，有时就几十块。譬如说来了个别的外国游客买很多回去送朋友，那样一天的营业额就会很多，而有的时候就是稀稀拉拉地卖。而且一个产品的利润并不高，譬如说一个笔记本价格30元，利润就有十二三块，不到一半。”虽然最初经济收入不固定，仅能维持开销，但阿波说，“我们心态好，对自己做的东西有信心，没有担心过会卖不出去。”

　　把产品做出“不可复制的个性”

　　正是因为创业出于爱好和兴趣，所以即使在很萧条的低谷期，几个年轻人也从未想过放弃，“收入时好时坏，但我们要求不高”。因为这种坚持，人气逐渐积累起来了。开业两年之后，也就是从2007年起，他们的生意越来越火了。“其实也说不出是由于什么具体的原因，就是日积月累，经过两年的摸索，把一些东西理顺了，我们几个人经过磨合，想法也越来越统一，合作得越来越好。”他们租下了一整间的店铺，终于拥有了第一个完整的专卖店，原生态的取材和原创设计，个性化的风格和大众化的价格，让他们的小店在这条街上吸引了越来越多的眼球。

　　“标注自我个性”是他们曾经在音乐之路上的追求，如今也成为他们经营小店的原则，所以，根据客人的个性化需求提供定制服务，是“兴穆手工”的一大特色。现在许多人喜欢把自己的照片当作本子的封面，“兴穆”就可以帮助做到，他们还可以根据客人的特殊用途来量身定做。“曾经有一位搞服装设计的女顾客，她要求这个本子里能放CD、便签，还要放布样，而且布样可以随时拿下来。我们专门为她量身定做了一个本子。”小柯说。在店里，店员还可以亲手教客人自己动手制作本子，不少年轻人会来这里亲手做一样东西当做礼物送给朋友。

　　小柯认为，不可复制的“个性”是他们的小店生存发展的基础，如今，这种创意手工店越来越多，产品的同质化已经成为这个行业的“杀手”，许多号称原创的东西不过就是贴个图案或者人头像。“兴穆手工”不同，他们的原创是彻头彻尾，甚至不少产品都达到了发明创造的水平。现在，兴穆店里的产品有几十大类上千种，从最便宜的1元钱书签，到二百多元的手工皮面本子，还有用废旧水管做成的水管灯等，几位想法独特的摇滚青年还打算开发更多运用牛皮纸、木材、废旧金属等作材料的家具用品。

　　扩充生产线连锁经营

　　第一家专卖店的成功使几个年轻人决定乘胜追击。短短两年间，他们在北京、上海一共开了10家连锁专卖店。“其实做好了第一家之后，接着再开不过就是复制第一家的成功经验，容易多了，我们现在定位已经比较明确，就是把店开在文化旅游区，这些地方的共同特点是旅游人流大，文化气息浓，消费群体以二十岁到四十五岁的游客为主，还有一部分是外国客人。”小柯说。

　　为了给这10家连锁店供应充足的产品，他们建起了一个拥有三十多名工人的制作工厂，属于自产自销，设计者还是他们几个人，他们也经常会和工人们切磋，别人有好点子他们也会接受，把这些创意都放进产品里面，“要想让别人无法复制，就需要不断提高产品的原创水平，使花色和品种更加丰富，我们也想寻找专业的设计师合作，不过要找到志同道合的创业伙伴还需要缘分”。

　　小柯表示，虽然现在开店的成本远远高出当初的1万元，但是这些店如今基本都进入了良性循环，不但可以收支平衡，而且利润也在不断增长。经过上个阶段的“极速扩张”之后，他们决定放慢脚步，在产品的“个性”上下更大的功夫，因为他们知道，失去个性，将无法生存。

　　店家经营心得：很多创业者在开启自己事业时都会选择自己熟悉的行业和感兴趣的业务为起步点，选择熟悉的行业是降低创业风险的需要，选择自己感兴趣的业务是培育持续动力的需要。常言兴趣是动力的源泉。在创业选择中，兴趣是我们需要着重考虑的一个因素。对一位创业者而言保持良好的心态是另一个重要的因素。在创业初期总会遇到各种各样的困难，保持对自己的信心在这个过程中尤其重要。商业的成功都是在一步一步摸索中、在经验的日积月累之后渐渐体现出来的。“标注自我个性”、创造不可复制的模式，在现实环境中，要创造不可复制的模式是极为艰难的，但我们可以努力去做到通过不断地创新从而领先于竞争对手。

　　开店案例二：个性墙绘

　　以细节服务感动顾客

　　刘林（化名）和马先（化名），两个来自长沙的小伙子，都毕业于长沙大学室内设计系。

　　毕业前夕，马先于一个很偶然的机会了解到墙绘在市场上有着强大商机，非常契合自身专业，于是在去年的4月份，马先约上好友刘林等共同成立了工作室，专做墙绘装饰。

　　“做墙绘有个很大的优点就是首期投入不需多，因这一行最重要的是创意和专业水准，加上自己亲自动手，省了大笔人工费，主要支出就是颜料了，很适合大学生创业。”马先说。

　　“作为服务行业，细节与质量总能感动客户。”初期，最大的困难是如何推广自己。由于缺资金，不可能像大公司那样做广告，所以只能先靠人际关系打开市场，再以口碑传播拓展市场。为了打开市场，刘林和马先当年也曾在五一广场摆过地摊，在网站发帖做过推广，但总的来说，口碑传播效果最好。“所以，每个客户我们都非常用心对待，尽量做好细节服务，让顾客舒心、满意。”

　  马先说，墙绘绘制行业也是一个创意行业，所以技巧与创意思路同等重要。目前，可以说整个行业仍处于初级成长阶段，鲜有成功经验可借鉴，只能摸着石头过河。

　　据刘林介绍，目前在长沙做墙绘装修的以家装居多，公装的也有一部分。一般的家装都由年富力强的父母做主，所以他们的观念和喜好很重要，那些有一定文化修养、审美水平，能接受新鲜事物，并有一定经济能力的群体，是潜在消费群，还有就是新婚夫妇。

　　“目前我们的业务方面不是很稳定，主要因客户搞装修是随时的，所以我们的工作时间也很不规律，时赶时闲的，有时候赶得急就需要连续通宵，站着画一个晚上。待遇一般就是200—300元一天，比一般上班族待遇要高点。”

　　“目前在长沙，比较正式一点的墙绘工作室大概还只有十家，而家装公司则有大大小小几万家。”刘林估计道，“就整个墙绘行业而言，暂时竞争还不是很激烈，因为不像装饰公司那样，客户会一家家进行比较，基本上找上门就会决定做。”

　　他们很看好墙绘市场未来的发展空间，虽然，可能在很长一段时间内，墙绘不能得到市场的普遍接受，但是任何新事物的成长总有一个过程。

　　店家经营心得：“墙绘源于涂鸦，单涂鸦是比较拉风、大胆的，而家装墙绘就要求精致，每一次创作过程就是一次新的体验。除了技术外，能否抓住顾客心理与喜好也是必须的。这需要前期对顾客职业、个性、文化素养、家居装修的整体风格等充分了解再选择适合其喜好的创作。”

　　为增加收入和扩大墙绘的影响力，店家可经营一些与软装相关的周边产品。如个性照片墙、手工材料装饰画和数字油画，都是概念比较新的东西，消费对象主要是年轻人。

　　开店案例三： 让顾客自己做主

　　个性全能影像吧

　　某商业街一处柜台前聚集了很多年轻人，这里据说是当地首家个性全能影像吧。据店主张老板介绍，“2001年，大头贴在当地开始兴起，而且当时全城只有两台机子，顾客还要排队等着去照。”当时大部分人没有手机，更不用谈有照相功能了，相机又贵，而大头贴的话，照完之后马上就可以取相片，很受顾客的喜欢。

　　张老板随即辞去在广告公司待遇丰厚的工作，在商场里租了个两平方米的场地摆放了两台机子，生意还不错，利润很可观，但地方太小，不好扩展业务。

　　2003年，他在这条商业街C区租下了一家店面。主要定位是满足年轻人追求潮流和个性的需求，当初产品比较单一，主要是拍大头贴，随着顾客们的需求越来越大，后来又扩展到杯子、水晶、相框、T—shirt上的相片。“至于照大头贴，倒成了副业了。”他笑着说。

　　现在，张老板的店子每月盈利在几千块钱左右，多的时候也可以上万。“价格不高，免费帮忙设计，或由顾客自主设计，现做现拿，整个过程透明化。”

　　张老板介绍，来这里消费的男女顾客，最多的是情侣和学生，因此影像吧推出最多的也是一些比较适合他们的产品。部分学校和一些企业制作文化衫的时候也会想到这里来。也常有外地顾客慕名寻上门来。

　　他说，回头客很多，尤其过年时做台历的顾客更多，“今年过年前，有位家长做了几本自己女儿的台历送给了自己的父母亲，后来其他亲戚表示这种设计很有新意，也想要，所以这位家长第二次又来制作了几本。”

　　对于未来，张老板说，自己还在摸索之中，目前，他想得最多的问题就是如何做
大。

　　店家经营心得：定价不宜过高，定位主要为追求个性与时尚的年轻人，店可开在学校附近与年轻人流量大的地段，不断根据客户需求增加服务项目与产品类别。可推行体验式营销，即邀请顾客先体验设计与操作过程，以此吸引顾客。