我国连锁零售经营发展探讨

中文摘要 7-8
英文摘要 8-9
一、 连锁商店的起源及在中西方的发展 9-21
    （一） 连锁商店的定义、特点及特征 9-12
        1． 连锁商店的定义 9
        2． 连锁商店的类型和特点 9-11
            （1） 正规连锁 10
            （2） 自愿连锁 10
            （3） 特许连锁 10-11
        3． 连锁商店的特征 11-12
            （1） 现场作业简单化 11
            （2） 专业化 11-12
            （3） 标推化 12
    （二） 连锁商店的起源及在西方的发展 12-19
        1． 连锁商店的起源 12-13
        2． 连锁商店在西方的发展 13-19
            （1） 连锁经营的初发展期（1900——1930年） 13-15
            （2） 连锁经营的调整发展期（1930——1955年） 15-16
            （3） 连锁经营的全面发展期（1955——） 16-19
    （三） 连锁零售商业在我国的发展情况 19-21
二、 我国连锁零售商业存在的问题及面临的威胁 21-27
    （一） 我国连锁零售商业存在的问题 21-24
        1． 经营规模小 21-22
        2． 经营战略上的偏差 22-23
            （1） 发展目标不明确，选址不当，区域网点结构不和理 22
            （2） 定位不准确 22
            （3） 销售价格偏高 22-23
        3． 管理上的优势发挥不出来 23
        4． 物流配送中心发展滞后 23-24
    （二） 我国连锁零售经营面临的威胁 24-27
三、 连锁零售商业在我国拥有广阔的发展空间 27-33
    （一） 连锁零售商业在我国是一种新型商业零售业态 28-30
    （二） 经济高速发展为连锁零售商业的发展提供了广阔的市场空间 30-32
    （三） 消费人群的细分为连锁零售商业的发展提供了机会 32-33
四、 物流配送是连锁零售经营发展的关键 33-41
    （一） 举世瞩目的沃马特公司 33-37
    （二） 我国连锁配送中心建设滞后的原因 37-38
        1． 配送中心徒有虚名 37
        2． 配送规模小 37
        3． 配送中心设施落后，功能不全 37-38
        4． 配送中心管理水平落后，缺乏科学管理人才 38
    （三） 对我国连锁经营发展配送中心的想法 38-41
        1． 把配送中心建成多功能的供货枢纽 38-39
        2． 控制配送中心的物流成本 39-40
        3． 建设现代化的配送中心 40-41
五、 我国连锁零售经营的几点建议 41-53
    （一） 准确的市场定位 41-45
        1． 准确划定和分析商圈 41-43
        2． 合理地进行业态和店址选择 43-45
    （二） 加强管理，实现低成本运营 45-50
        1． 实施规范化管理，采取现代化管理手段 45
        2． 加强商品管理 45-46
            （1） 消费者购买因素 45
            （2） 供货商 45-46
            （3） 采购部门的管理 46
            （4） 商品品类管理 46
        3． ABC管理分析法 46-49
        4． 加强配送中心的建设和管理 49-50
    （三） 实施自有品牌战略 50-51
    （四） 走规模经营之路，建造中国连锁零售商业巨人 51-53
        1． 加强对连锁商业的政策扶持 51
        2． 采取多条途径发展连锁业，组建多种形式连锁店，获取规模收益 51
        3． 并购和战略联合，建造中国连锁零售商业巨人 51-53
参考书籍 53