4 战略联盟:流通渠道群体行为的变革 83-99
    4.1 战略联盟的内涵 83-84
    4.2 推行流通渠道战略联盟的成因分析 84-86
4.2.1 合作竞争意识觉醒 84-85
4.2.2 消费者渠道权力导向 85
4.2.3 渠道功能专业化推动 85-86
    4.3 战略联盟的效能分析 86-89
4.3.1 经济效能分析 86-89
4.3.2 战略联盟的价值链互补效应分析 89-90
    4.4 流通渠道战略联盟的应用分析 89-92
4.4.1 宝洁公司与沃尔玛公司的纵向战略联盟 90-91
4.4.2 结论与启示 91-93
    4.5 流通渠道战略联盟实施的难点分析 92-99
4.5.1 难点1:联盟双方平等信任关系的建立 93-96
4.5.2 难点2:避免渠道联盟中的权力复归与凸现 96-98
4.5.3 难点3:防止产销对立关系的出现 98-99
5 差异化:流通渠道个体行为的变革 99-137
    5.1 消费者行为的变革 99-106
5.1.1 消费者行为的历史演变 99-101
5.1.2 网络条件下消费者行为的重大变革 101-104
5.1.3 消费者行为的变革对流通渠道提出更高的要求 104-106
    5.2 厂商行为的变革 106-112
5.2.1 厂商渠道行为的历史演变 106-107
5.2.2 网络时代厂商渠道行为的重大变革 107-110
5.2.3 厂商电子化行为的动态博弈 110-113
    5.3 中间商的行为变革 112-137
5.3.1 批发商的行为变革 113-121
5.3.2 零售商的行为变革 121-137
6 实践与思考:中国流通渠道的变革 137-158
    6.1 中国流通渠道的历史演变 137-141
6.1.1 计划型流通渠道阶段 137-138
6.1.2 转型期流通渠道阶段 138-140
6.1.3 市场配置型流通渠道阶段 140-141
    6.2 中国流通渠道的现实考察 141-149
6.2.1 机遇与挑战 141-142
6.2.2 中国流通渠道的现状 142-146
6.2.3 中国流通渠道存在的问题 146-149
    6.3 对中国流通渠道变革的思考 149-163
6.3.1 中国流通渠道应坚持电子化发展方向 149-150
6.3.2 组建战略联盟是中国流通渠道应对国际竞争的明智选择 150-152
6.3.3 中国批发商应视“功能转型”为新的发展契机 152-153
6.3.4 零售终端应成为中国流通渠道变革的重点 153-163
参考文献