人类社会进入21世纪,工业社会正向网络社会转型,企业的营销环境瞬息万变,经济全球化与市场一体化,促使营销创新呈现十大趋势:营销理念社会化;营销组织网络化;营销模式虚拟化;营销策略情感化;产品策略高新化;品牌营销全球化;营销服务个性化;营销竞争双赢化;营销区域国际化;营销管理信息化。