近年来围绕扩内需，党和政府颁布实施了一系列惠民生、促消费的政策措施，这些措施已经逐步显示了它的强大效果，消费市场迎来了大发展的黄金时期。

　　在居民收入逐年增加的基础上，消费全面升级，城镇居民满足温饱的生存型消费正逐步迈向个性的发展型和享受型的消费，在各类消费呈现增长态势的同时，热点消费快速增长。根据统计，2010年城镇居民人均消费性支出达到13471元，比2005年的7943元增长了69.6%，扣除价格因素实际增长48.1%，年均实际增长8.2%。2010年全社会实现商品零售13.7亿元，增长18.5%，其中金银珠宝类增长46.0%，家居类增长37.2%，汽车类增长34.8%，家用电器和音响器材类增长27.7%。2010年城镇居民衣着类的支出人均1444元，比2005年增长了80.4%，年均增长12.5%。城镇居民的人均服装鞋类的支出分别是1057元和323元，比2005年分别增长83.2%和83.6%。

　　大环境较好，但我们的市场环境正变得复杂。

　　首先，外资渗透加深。目前中国百货企业多限于区域发展，不具有全国影响力；同质化严重，竞争激烈且无序；落后的管理技术与水平、不够成熟的市场环境制约了百货业的产业整合；经营模式单一，过多依赖联营模式。与此同时，国际巨头对中国市场的渗透日益加深，并且近年来，出于强力品牌张力、追逐利润最大化的考虑，外资加快了由合资合作向独资的转型，2010年我国境内新设外商投资零售企业318家，同比增长13%，实际使用外资10.9亿元，同比增长9.1%。

　　其次，网络大显神通，正挑战传统渠道。据中国互联网信息中心统计，2010年中国网络市场的交易规模达到了5231亿元，同比增长了109.2%，相当于社会消费品零售总额的3.4%，可以预见随着80、90后逐步成为消费的主力群体，新型消费理念以及电子时代对消费的影响日益彰显，网络购物，团购、代购等新型消费方式会继续以超常规的速度迅猛发展。

　　最后，行业整合洗牌加剧。百货店、超市、购物中心，不同的组织形式，不同营销模式的行业企业争锋同一舞台，各种零售业态打得火热，消费市场烽烟迭起。百货超市化，超市百货化，百货购物中心化、百货专业店化，追求规模和速度的行业整合愈演愈烈，讲求质量和效益的行业调整也在逐步地深入，竞争日趋白热化。激烈的市场竞争促使行业不断整合，实力强大的行业龙头企业凭借资本和市场实力，上市融资，并购重组，跨区域开店，混合经营，搅起了一波波行业洗牌的浪潮。

　　在此我总结了零售业中百货业的六大发展趋势，以飨读者。

　　第一，百货业“单打一”业态明显发生重大变化。各大百货零售集团业态多元化发展态势非常明显，大家纷纷在百货业态的基础上开始涉足连锁超市、购物中心等业态，尤其是购物中心业态发展势头迅猛。

　　第二，商业地产异军突起，与百货业态的结合步伐加快。在国家对住宅地产进行调控的大背景下，资本投资住宅受限，便开始追逐商业地产。各地当前都在进行城市综合体、购物中心、商业地标建筑等项目开发，这些项目都需要招百货店进驻，与百货业态紧密结合在一起。

　　第三，各大百货零售集团连锁扩张加速，并购、重组步伐加快。前两年受金融危机影响，不少百货集团的扩张有些偃旗息鼓，但这两年以来形势向好，百货巨头们重燃扩张“战火”，先后深入到二三线城市、甚至三四线城市去开疆拓土。

　　第四，二三线城市百货店去年以来增长势头强劲，如唐山百货大楼2010年增长速度在30%以上。

　　第五，企业危机意识更强，经营心态发生变化。经历了金融危机的洗礼，百货零售企业的心态变得更为理性。

　　第六，创新经营模式的意识增强。