另一方面，随着我国城市化进程的持续发展，大量社会资本都在进入商业领域，而百货又是商业领域中最高的一个业态，所以这几年每座城市每年都会有新的百货店诞生。

　　在一个地级市，甚至一年新开出了4家百货店，由于新店大量涌现，而且这些新店大都是其他行业的投资者投资的，没有行业背景和专业经验，大都是依靠临时组建的职业经理人团队进行筹建的，这些店我们统称为“新开单体百货店”，这些店在筹建期间会遇到各种各样的困难，有的甚至会长期处于筹建期而不能按时开业，更多的是百货店开业后就立刻遇到了业绩低下的问题，往往是一过开业的火爆场面就会遭遇到供应商的集体“反攻”。

　　因此，业绩低下问题成为了新开百货店尤其是单体百货店遇到的第一个考验，有些百货店撑不过这个时间段，无奈只能关门大吉。

　　对于新店来讲，很多都是“三新”店，即新的地点和市场、新的投资者及新的管理团队，这些店在开业后，很快就会遇到以下四个问题：

　　集客力低下 一般新百货店都是坐落在城市副中心或者是未来城市中心，这些区域距离传统意义上的市中心都会有一定的距离，周边配套也还需要一定的时间才能成熟和完善，所以这些地段人气低，再加上新开店的品牌影响力和知名度都不够，自然会造成集客力低下的现象。

　　商品力低下 一般百货店从开业到真正成熟都需要经历3年左右的时间，前面已经讲到，随着新百货店越开越多，百货店与供应商之间的合作关系已经悄然发生了改变，上世纪末和本世纪初，我国的商业还不是很发达，大都还处在传统的时代，很多品牌公司及代理商都在寻找展示和销售的出路，那时百货店的数量还不是很多，于是就出现了每家百货店门口很多品牌扎堆等待入场的状况；“进场费”等各种杂费应运而生。

　　近十年来，新开百货店越来越多，“僧多粥少”的现象开始出现。每家百货店在开业之前都使出浑身解数“引厂进店”，有时候甚至为了一个品牌的进驻不惜付出重金，即使这样，新开百货店的品牌还是很难让顾客满意，甚至出现“不能满铺开业”的现象，在这种情况下，商品的影响力自然就会比较低下。

　　企划力低下 新开百货店本身品牌影响力有限，再加上全新的团队和面对新市场，企划推广活动往往很难奏效，需要经过一段时间才能慢慢了解并适应新市场的规律。

　　交易力低下 新开百货店自身培训能力缺乏，一些比较知名的品牌本身会有一整套培训体系，但对于大量的二三线品牌来讲，都是由代理商在操作，这些代理商一般管理和培训能力都有限。

　　（作者就职于北京昭邑零商管理有限公司）