| 湖南百货业争抢高端阵地 |
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| 作者：文 彪 来源：2006-9-15 市场周报 人气： 时间：2006-9-17 10:39:41 进入论坛 |
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在长沙街边的墙体上，新世界百货和百联东方广场的广告随处可见，而且两者都是在9月“盛大开业”，原本应该是百货淡季的时间，市场却因这两家百货的进入而波澜再起。在这个巨大的波澜后面,却是湖南百货业向高端百货转型的一个明显的“信号”。
新世界、百联高调登场
两艘大型的商业航母，在同一个城市，几乎在同一时间开业，这在长沙商界，还从来没有发生过，可是“偶然”还是发生了。新世界和百联东方广场都宣布在9月中旬开业，前者坐拥3.5万平方米的经营规模，而后者则是多达7万平方米的时尚MALL。
如果说10年前，带有外资背景的平和堂引发的是由内外资的较量所带来的洗牌效应的话，那么新世界百货和百联的进入更多的是湖南百货的升级效应。
“我认为现在的五一商圈还太脆弱,还没有形成聚集效应,我们希望能够把五一商圈打造成和日本东京银座一样的商圈。我们不怕扎堆,现在长沙还缺乏真正意义上的高端百货。百联和新世界的登场，对长沙的百货业态层次是一个很大的完善。”对于百联和新世界的到来，中南大学MBA导师王林教授在接受记者采访时显得非常高兴。而两家新百货的进入，对长沙的老百货来说，则显得并不轻松。
“从1999年日本平和堂开业,到今天各种商业业态纷纷抢滩长沙市场,扰乱了长沙单一的竞争格局。”一位长期从事百货管理的经理在接受记者采访时对记者表示,“无论从规模、资金、管理上,平和堂、王府井和即将开业的上海百联、香港新世界,都占有很大的优势。也正是因为长沙百货零售市场的繁荣和有利可图,才吸引了国内外百货业巨头来抢占长沙市场,他们的进入，必将对长沙的百货业市场形成强有力的冲击,给本土百货业造成一定的压力。”
他同时认为,这种压力主要体现在现在的湖南本土的老百货在很大程度上还没有完全实现真正意义上的现代百货转型,主要表现在硬件设施比较老化,停车场等配套设施不完善,以及品牌资源掌握不足,急于求成等方面。
首现MALL业态
“百联会避开低层次、同质化的恶性竞争。”百联东方广场总经理祁月红介绍，百联来到长沙，既不想打价格战，也无意于打口水仗，更多的是一种提升商业文明的责任感。百联在考察长沙商业时，发现百货店、大卖场很多，但舒适便利的精品店MALL却是空白。作为一个区域性的商贸中心，MALL的缺位成了长沙商业的一大憾事。
“百联作为长沙乃至湖南的首家MALL，它的进入，将给整个长沙百货市场带来新的元素。”王林表示,百联的进入,对长沙百货业有着多重意义,对百联来说一方面是抢占高端资源,另一方面是培育市场。
王林认为，在未来的2至3年内，包括百联和新世界等做高档百货的很可能会亏,但是这种亏是值得的，因为如果一旦市场成熟,长沙将成为全省的高端消费的核心，那么百联和新世界就会成为高档和奢侈消费品的代名词，那它们的消费来源就覆盖到了整个湖南省。
奢侈百货消费能否承受
2005年11月，新世界和百联相继签约入驻长沙，这在湖南的百货界引起了很大的震动。在这两家百货店的宣传资料上，一款叫做Vertu的手机最高售价卖到了36.8万元，最便宜的也要5.2万元；一个普通的背包也卖到了几千元。
“新世界百货长沙店将带来380多个国内外顶尖品牌，其中有30％左右为新世界百货所独有，并且有一大批品牌是首次进入长沙和湖南。”新世界百货长沙店商务部经理刘卫红说。
“我们在长沙的目标消费群年薪将在6万元以上，因此商厦会组织一系列高层次定位的品牌商品，而且要体现差异化。”据祁月红透露，诸如拉夫·劳伦、卡迪亚等国际顶尖珠宝、服饰品牌均将首次亮相。
“人均年收入突破1000美元,奢侈品的消费就开始启动，目前长沙已经超过这一水平。有社会学家认为,中国潜在奢侈品消费人口占总人口的8％,也就是说有将近1亿的消费人群,现在真正启动的只有1％,也就是1300万。”王林介绍说。
王林认为，现在的长沙有充分的购买能力和购买欲望,高端消费代表的是一种符号的消费,国家需要符号,同样长沙也需要符号。百联东方广场和新世界的进入,就带来了一种全新的理念。在百联和新世界来之前,长沙的高端消费大都是南下深圳甚至香港、北上北京等地，很大一部分的消费能力都流失了，长沙市场高端消费能力不容忽视。
王林的话也得到了统计数据的证实，数据显示，长沙市的销售额是长沙本地消费能力的3倍，这巨大的消费力很大一部分来自整个湖南省。
对于百联和新世界对长沙所带来的影响，王林认为，一个最重要的影响就是提升了长沙整个城市的商业品位，对本土商家来说，也促使他们戒除浮躁，转变观念，做百年品牌。
百货市场竞争日趋理性
“业态竞争的充分和百货档次的细分说明长沙的百货业越来越走向成熟，现在长沙百货业竞争的一个亮点就是中、高档百货共同繁荣，且市场细分越来越明显。”王林在接受记者采访时表示。
王林认为，这种成熟主要体现在有一个成熟、稳定的消费者以及商家经营手段的成熟化，价格血拼不再是常用的手段，各个消费阶层都能通过这种市场细分来消费。
作为湖南本土百货的新贵，步步高在短短的几年内迅速扩张，已经有十几家百货店，近几个月来，步步高更是在常德和怀化连开两店，而在省会长沙却一直没有动静，有人猜测步步高是在有意避开长沙市场。
“我们并不是避开长沙市场,只是一直在考虑选址问题。选址很重要，关系到进入一个市场的成败。”步步高集团公司党委书记、市场总监陈志强针对外界的回避一说给出了解释。
陈志强认为，目前，百货的发展在地、州、市一级还是有很大的空间，但是百货不同于超市,是一种较为复杂的业态,从百货的定位、管理、方法的选择上都很复杂。目前步步高已经开出了十几家百货店，从某种意义上来说，步步高已经掌握了或者说是找到了管理百货的方法，而且这种方法在某种意义上是可以克隆到其他地区的。
“事实上，步步高是很明智的，在湖南，二、三级市场的发展前景是很广阔的，如果贸然进入长沙，反而适得其反。”王林对于步步高采取的策略表示认同。
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