| 首页 | 最新动态 | 流通研究 | 下载共享 | 咨询培训 | 专家专栏 | 读书 | 流通企业 | 论坛 | 博客 | 书城| 城乡商业 | 开店指导
中国流通研究
English 繁體中文
关于我们
积分规则
联系我们 网站地图
在线留言 合作导航
|零售百强 |业态研究 |并购上市 |网点规划 |商业数据 |供求信息 |商铺招租 |展会发布 |专家在线 |会员服务

  没有公告

| 流通理论研究 | 流通产业研究 | 流通企业研究 | 流通技术研究 | 流通渠道研究 | 流通资本研究 | 流通政策研究 | 流通热点专题 | 
| 零售业研究 | 批发业研究 | 物流业研究 | 餐饮业研究 | 酒店业研究 | 旅游业研究 | 会展业研究 | 旧货业研究 | 拍卖业研究 | 
| 业态研究 | 选扯研究 | 配送研究 | 防损研究 | 市场研究 | 顾客研究 | 商品研究 | 自有品牌 | 卖场研究 | 店铺研究 | 促销研究 |
| 超市 | 百货店 | 购物中心 | 购物广场 | 商业街与步行街 | 便利店 | 专业店 | 专卖店 | 家居建材店 | 商业地产 | 电子商务 | 直销 |
您现在的位置: 中国现代专业市场网 >> 中国流通研究网 >> 商业业态 >> 百货店 >> 正文 用户登录 新用户注册
欧美经典百货店品牌的CI策略         
欧美经典百货店品牌的CI策略
副标题:
作者:易锦媛 来源:2005-8-5 环球时报 人气: 时间:2006-6-12 13:46:44 进入论坛


     英国的哈洛斯、法国的老佛爷、美国的西尔斯堪称欧美经典的百货店品牌。究竟欧美的百货店品牌有什么特色?是否仅仅就是商品档次更高、价格更贵呢? 

  对此,有关人士指出,这些百货店经营的商品多是高端品牌,价格相对昂贵只是最直观的差异,其品牌的精髓和特色体现在多个方面。

  花样百出,延长顾客停留时间

  国内的百货商家往往采取打折、返券、积分、限时抢购等竞争手段,费尽心机让消费者解囊,效果却不如人意,甚至陷入价格战,形成恶性循环。

  对此,齐晓斋说:“实际上,百货店很难纯粹利用价格取胜。百货店经营的不是生活必需品,它主要依赖顾客可支配收入和可支配时间来经营。人们在购物时随意性强,欧美百货商家会想方设法延长顾客的停留时间。”他以英国伦敦的哈洛斯百货店为例,“这家店共七层,除了百货商品,里面还有好多休闲的地方。几乎每层楼都有小型餐饮店,各有特色。在地下一楼就有9个餐饮店,海鲜、烧烤、咖啡店等分门别类;二楼有自助餐;四楼有咖啡吧;五楼有专门的儿童餐厅和冷饮吧。精明的商家如此布置,可谓别出心裁。”

  据介绍,法国的老佛爷店还专门为顾客设有休息室,提供免费的纯净水和一次性茶杯。另外,这些百货品牌店的商品陈列格外考究。专门的陈列装饰顾问会通过装扮商品和配套展示来增加商品的吸引力和价值感。这样,顾客在购物的同时享受美感,品味时尚,自然会延长购物时间。

  门店扩张,不要连锁但求差异

  据了解,历史悠久的欧洲百货商店大多位于市中心,他们认为开店贵在精而不在多。英国的“Selfridges”百货已有近百年的历史,但在成立90年后才开设第一家分店,保持着极高的利润率。由于伦敦的人口数量和消费能力都大大高于其他很多城市,他们宁可增加伦敦总店的面积也不会轻易扩张。

  复旦大学管理学院副教授孙一明告诉记者,即便扩张,英法百货企业也不强调连锁的概念。“如英国的‘Selfridges’百货已开设的3家店铺,尽管都位于繁华城市的黄金地段,但从建筑外观到内部装饰,以及空间的分割,都各不相同,给人以别具一格的深刻印象。”孙一明说,“法国的老佛爷也是如此,60多家店铺各有特色,商品也有所区别。美国、加拿大的一些品牌百货,不同地区的店铺也根据当地的气候、人口、环境特征而对商品有所调整。如温哥华地区居民的服装尺寸要比其他地区小一些,公司总部在配货时就特意多配送小号服装。”

  做好品牌组合,多业态错位经营

  据了解,欧美百货店正是通过对不同商品品牌的合理组合,从而形成自身的竞争优势。王浏河说:“面对越来越规范的市场环境,百货店必须选择好品牌。与国内百货店不同,欧美品牌百货店还经营一大批自有品牌的商品。”据介绍,闻名遐迩的哈洛斯百货就经营相当多的哈洛斯品牌纪念品和礼品。因此,欧美品牌百货商在挑选品牌时,不仅要找到与百货店的品牌相匹配的商品,还要在此基础上适当错位,以避免品牌雷同。

  另外,齐晓斋还表示,传统的百货店概念已发生了改变,多业态经营是国际百货业发展的一个趋势。比如,世界最大的百货商店西尔斯的五金工具、家电、汽车等专业店早已举世闻名。购物广场、大型综合超市、餐饮等业态的综合经营使百货商店的经营生机勃勃。
 

分享到:
击更多易锦媛的文章 文章录入:jiuyu    责任编辑:wxj 
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章:
  • 【字体: 】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口
    >>最新文章 >>热门标签
    >>相关文章 >>查看更多
  • 百货商谋变 友阿股份拟涉足黄金珠宝自营
  • 百货业2014求变:多渠道零售开拓移动端
  • 百货店自营模式成关注焦点
  • 伊藤掀起卖场革命:顾客需求从“物”到“事
  • 零售百货上品折扣转投微信支付 称支付宝效果
  • 买手制再受挫 NOVO百货重庆店倒闭
  • 传统百货“72变”谋发展
  • 传统百货企业纷纷上线O2O 谁给谁挖的坑?
  • 实体零售店的春天依然很美
  • 价格不是百货店应对电商的终极武器
  • 高端百货经营陷入低迷 个人消费或成新增长点
  • 未来2-3年中国百货店的信用质量发生分化
  • 普通文章中国便利店面临三大瓶颈
    普通文章[图文]便利店掀起零售业革命
    普通文章2013华南商业年鉴 零售企业创新盘点
    推荐文章流通业先导作用将获进一步发挥
    推荐文章第十届“珠三角流通学术峰会”会议通知
    普通文章传统百货业的挑战与出路
    普通文章百货零售业的“春天”在哪里?
    普通文章国内中小超市“倒闭潮”背后的原因
    推荐文章商业加快兼并重组
    推荐文章连锁中端酒店崛起要跨三道坎
    推荐文章[组图]四问旅游景区最大承载量
    推荐文章流通业先导作用将获进一步发挥
    推荐文章第十届“珠三角流通学术峰会”会议通知
    推荐文章零供博弈暴露转型紧迫性
    推荐文章中国第二次零售革命的方向
    推荐文章[图文]一边开店一边关店 家居卖场陷“圈

    便利店掀起零售业革

    百货零售业的“春天

    美国学者:星巴克在

    一边开店一边关店 家

    高档酒店如何掘金大

    奢侈品折扣购物中心
    (只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
    我来说两句
     姓 名:
     评 分: 1分 2分 3分 4分 5分
     评论内容:
  • 严禁发表危害国家安全、政治、黄色淫秽等内容的评论。
  • 用户需对自己在使用服务过程中的行为承担法律责任。
  • 本站管理员有权保留或删除评论内容。
  • 评论内容只代表机友个人观点,与本网站立场无关。