创维集团为了向平板消费者提供高质量、差异化的服务，还特别成立了“专业化平板服务队伍”。只要购买了创维平板产品，就会有专业化平板服务人员以其专业的产品知识为顾客提供“整体设计、安装、调试”等全方位的增值服务。同时，创维重庆分公司还专门为重庆球迷推出特别服务，用50台电视的贮备量，为创维用户提供看球的全方位保障。世界杯期间，创维主城区用户如果电视出现故障无法收看球赛，只要拨打售后服务电话，创维将立即为其送上一台备用机，避免错过精彩球赛。

    海尔在全国率先设立了3A服务中心，实行“定点定员，工具统一”，对消费者推出“三包六免”。TCL计划除建设一支“国家级”的平板电视服务工程师外，还包括将国家“三包”自行升级为“四包”等举措，彻底解决消费者购买平板电视的后顾之忧。厦华在全国各地建立了5000多个销售网点、36个售后服务站和2000多个预约维修点，能及时有效地为消费者提供全面服务。

    为了保障康佳彩电的消费者开心享受世界杯，康佳特别组建“三小时快速反应部队”，为广大用户提供贴心服务。6月9日至7月10日，这支部队将负责为康佳主城区彩电用户提供24小时的上门服务，并根据用户的需要提供三小时快速上门服务。同时，各服务网点还准备了充足的备用机，以确保在维修期间不影响用户收看精彩的赛事。

    看来，不仅世界杯战事不休，这一场家电服务大战也将持续下去，让各个品牌的服务大战来得更猛烈些吧，让消费者看世界杯的时候更加高枕无忧吧！