河南省商业协会副会长——何宏健

     世纪联华

　　商周刊：自家世界、易初莲花落根之后，郑州市场大卖场品牌和门店数量急剧增多。但世纪联华并没有立刻表现出极其活跃的反击，其还是在慢慢地发展。

　　杨旭东（世纪联华总经理）：发展速度的问题不存在与金博大合作之间不畅，而是我们决不会去盲目地追求数量和规模膨胀扩张，会根据自己的既定目标和自身的各种资源有步骤、有计划、有质量地发展。到了2006年，很多理性的超市公司也将从盲目地追求规模的扩张，向简单的规模、有质量的发展方向转移。

　　商周刊：世纪联华河南分公司是全国独有的租赁式经营形式，但这种模式存在很多弊端，比如对自身商品价格的控制，无法与世纪联华全国系统接轨实现中央采购和信息系统统一。那么世纪联华在河南有没有打算在近两年改变经营模式。

　　杨旭东：世纪联华不认为租赁式经营是突出的矛盾。虽然中央采购是未来超市采购的发展方向，市场并未否认我们对模式的探索。我们利用自身的原始积累和特性，在市场上寻求适合的生存空间和方式。而何况任何模式都存在问题，就比如做直营也有付款和物流配送的压力。在近两年，我们考虑的不是经营模式转变的问题，而是如何去优化，主动去完善和提高，不是简单的模式否定，这不是需要动摇、否定的大是大非概念。

　　专家点评
　　关于超市企业发展速度，其实并不如大家想象中那么快。这是因为郑州商业房产投资业的发展理念相对滞后，大型零售商难以找到既有适合超市布局结构、面积，又有低廉租金的房源。

　　作为世纪联华，来到河南与金博大合作是极好的策略，不然它还会来得更慢，还会有更多的竞争对手。沃尔玛、大润发、家乐福在选址方面也都遇到了很多的困难。
　　另一个因素，世纪联华河南分公司是百联集团的子公司，又与郑州本地企业合作，所以在决策速度和实际效率上会受到影响，因为它是一仆二主。

　　世纪联华河南分公司至今仍在租赁式经营，是因为它在2002年来到河南沿袭了金博大成熟的管理模式。这里有利有弊，比如说，河南世纪联华要与世纪联华总部的物流配送、管理模式、信息体系接轨，这就是大的麻烦。世纪联华总部如要在中原地区建立配送中心，河南公司也没办法很好地利用。而租赁模式就决定了他们没有采购队伍，在人才方面也存有缺陷。

　　但从另一个角度看，世纪联华河南公司通过租赁经营，规避了采购方面很多风险。生意好了，会有供应商源源不断地求上门，这样也就能够加强对商品价格的控制。而且，他们帮助供应商加速了资金周转、规避了某些税费，相信只要他们管理到位，对模式的坚持探索还是极为有意义的。

　　九头崖

　　商周刊：业界曾一度传言，任长旺董事长对郑州零售市场失去了信心，将在明年把西萨作为九头崖在郑的发展重点，而左右间与九头崖标超任其发展。

　　李钊（九头崖郑州商业有限公司总经理）：西萨蛋糕虽是九头崖集团明年在郑州发展重点，但左右间也是同样的重点，九头崖郑州的商业公司明年的投资预算集团已经批复了，这足以说明九头崖不会放弃郑州商业零售市场。

　　九头崖真正受到市场压力，也就是在去年上半年，而今年经营状况要好于去年。一个企业资金链怎么样，看它的结算体系就可以了，而在05年，九头崖郑州商业公司在对供应商的结算速度上，可以与任何竞争对手相比。

　　但站在市场投资的角度，郑州市目前的市场环境决定了九头崖不能再去投资大卖场，这不是我们的强项，而且选址越来越难。那么我们找自己的通路，在06年进一步整合资源，把赔钱的标超店关掉，在采购系统、物流信息系统上全面进行改造整合，加大生鲜经营，并在明年将左右间的数量扩充至240家（现今120家）。

　　商周刊：九头崖在近两年相继吸纳了国内优秀的“空降兵”人才，如谢佑霖和宋文斌，但他们在九头崖同是做了不足一年就黯然离去，业界一直对九头崖的用人体制存有质疑？

　　李钊：对谢佑霖和宋文斌，我们之间都是合作得非常融洽。客观地说，他们人品很好，论专业知识和能力在行业里都是高手。具体和九头崖在合作上，还是接受和融入的问题。他们给九头崖带来很多新的理念，注入了新的活力，在经营层面和管理理念上都有创新，可能这些都是九头崖以前不具备的。

　　但一个企业发展由小到大，总有一些特性和习惯，沉积自己的企业文化。他们到了之后，想把企业文化改变也是不可能的。应该首先做好融入、适应。我认为他们的离开，还是没有做好接受和融入。

　　商周刊：近些年，九头崖在多产业投资上发展速度很快，如啤酒、纯水、月饼、冷鲜肉、烘焙等，工业项目的纷纷上马或扩大规模，是否对零售渠道的发展产生影响。

　　李钊：九头崖工业板块在05年是集团最大的亮点。尤其月饼和啤酒产业资源整合、转向区域攻坚战略之后，效益提升得很快。至于工业与商业双向投资会不会出现影响资金链，我认为，关键还在于是否能够很好地协调。就比如，现在是工业生产的淡季，资金需求量不大，也是回款的高峰，而商业却在大量地备货，这就形成了很好的错位。我认为集团的资金目前仍是非常良性。

　　专家点评：
　　对于九头崖集团的忠告是，选择多元化发展，必须每个板块都做得出色，互相促进。否则，将对其他产业造成负面影响。

　　从战略上看，一个企业要想做得好，关键是学会不做什么，这比做什么更重要。中国企业老板惯性的观念是做大，而不是做强。其实做强是减法，只有专业才可把企业做精、做细。而做大是加法，把企业多元化经营。我认为，做强一定能做大，但做大能否做强还在两可。

　　九头崖在2006年选择在便利店业态全面突破是明智的。因为标超今后的地位会很尴尬，受到大卖场和便利店双重挤压。当郑州人均GDP达到3000美元的时候，便利店便是最佳赢利业态。

　　但九头崖选择的方向是对的，不一定能做得对。因为九头崖在人才储备、资金链、管理体系、加盟体系、配送体系能力如何，还要接受市场的考验，也值得我们关注。
九头崖的便利店要在明年达到240家，只是说明他们能够在明年迅速膨胀做大，但他们是否发展强了，还要有很多指标来评判。

　　它的信息管理体系是否健全，直营店的盈利能力如何，如果它的直营店还不如加盟店的盈利，那它的加盟体系最终会产生问题。

　　中陆物流

　　商周刊：中陆物流形式能否被市场认可？

　　王超斌（中陆物流董事长）：中陆物流现在阶段的人流量是开业期间的10倍，新乡、开封等区域中小零售店的采购者也纷纷而至，每月的交易额都是几倍翻番。这足以说明河南的消费群在逐步增加对中陆的认可。

　　中陆物流的概念就是批发市场的升级版，但也欢迎普通消费者到商场里来购物，通过自采的形式将源头厂家的商品以最优惠的价格展示给大家，还可以送货上门。这里不仅杜绝了“藏污纳垢”、偷税、漏税，还直接杜绝了假冒伪劣，所有商品自采，由我们缴纳税款，不会漏税。更何况，中陆物流如今已经打通了自己的通路，向沃尔玛、屈臣氏等大型零售超市供货，很多产品直接配送全国。

　　专家点评：

　　中陆物流给河南商业带来了新的发展思路和气息。但从市场角度看，中陆物流仍没有解决基本定位问题。如是继续沿袭批发市场的特点，还是有很多机会，但针对零售通路来看，市场没有留给它更多的机会点。

　　中陆物流是商品自采自营，能够为超市渠道供货。但同样超市连锁也是从厂家直采方式，也有自己的供应商团队。而我们又没有看到中陆物流掌握了很多厂家资源的河南总代理权，超市凭什么到中陆物流采购呢？

　　而就区域消费能力来说，其坐落在郑州南郊属批发物流区，周围并没有强有力的消费客群，何况如今零售商业对环境的要求条件很高。因此，中陆物流应尽快解决定位问题，清楚自己的客层，以此加强自身的营销和经营管理。