武汉家乐福就价格欺诈公开致歉
来源:2012年6月20日 长江商报 发布时间:2012-6-20
本周一,武汉家乐福6家门店被武汉市物价局开出45万元罚单。昨日,家乐福武汉方正式回应,向消费者致歉,并表示将加强监管,避免类似问题再出现。
昨日家乐福武汉汉福超市有限公司发布一则声明称,对给消费者造成的不便与损失表示诚挚的歉意,公司将立即针对在促销档期上的操作失误,进行调查并严肃处理,在以后的工作中将引以为戒,加强监管,避免类似的问题再次出现。
家乐福武汉有关人士坦言,此次被处罚,主要是两次活动的间隔期太短,价格没来得及调整,从而导致了此次价格误差。
记者翻阅武汉市物价局行政处罚书,以家乐福光谷店为例,4月3日至4月16日,卖场促销活动期间销售的爱仕达无油烟锅标示价格为239元,而在促销前七日内即4月2日,该商品的实际成交价为199元。其行为构成价格欺诈,被处以最大一笔15万元罚款。
物价局人士解释,按价格法等相关规定,卖场在开展打折活动时,所谓“原价”,并不是商品最初的挂牌价,而是以“前7日内实际销售的最低价格”作为参考标准。
武汉不少超市人士坦言,按老惯例,门店做促销活动,多以商品的出厂价或挂牌价为原价,促销在原价基础上打折。按物价局规定,做完一档活动后,必须叫停7天,恢复原价后,才能开展第二档活动。家乐福坦言,这次事件中,武汉门店的活动促销时间间隔未超过7天,就组织了另一场促销活动,但第二档活动是以出厂价为基础打折,而没有以前7天的最低销售价格为基础打折,由此引发了这次违规事件。
“价签问题在业内很普遍。”武汉某超市人士坦言,如今行业竞争加剧,各卖场为拉动销售,尤其是节假日高峰期,促销活动都是一档接一档,中间没有间隔,很容易中招,搞得他们心慌慌。
武汉市商业总会人士表示,他们曾向国家商务部门反映过这个问题,但无奈这是价格法的硬性规定。
作者:万方 编辑:1226453809
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