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　 2012年似乎成了零售企业的“换帅年”。农历新年刚过，全球两大零售巨头沃尔玛和家乐福就掀起换帅潮，此后伊藤、太平洋、伊势丹的人事变动比以往来得要猛得多，老总们几乎换了一圈。所谓“换帅如换刀”，换人之后的各大势力又将如何分割成都零售业的天下？

　　四川省连锁商业协会会长冉立春认为，零售巨头沃尔玛、家乐福的变动更多的是要改变“坏孩子”的形象，而成都几家百货公司的人事变动则明显是正常的人事调整，换入新鲜血液后可能带来新的思维和发展方式，而如何突围成都零售市场竞争，将成为摆在这些新帅面前的挑战。

　　A 伤离别

　　伊势丹二号人物辞职

　　日系百货在成都的一个重要力量———伊势丹百货将在下月初宣布新的人事任命，而本月初，伊势丹百货元老级人物、前任副总经理、成都唯一门店店长许文彬递交了辞呈，退休回到新加坡。许文彬是成都伊势丹百货仅次于总经理日本人海老名的二号人物。

　　说起伊势丹不得不提到它与日本同行伊藤洋华堂的竞争，双方虽师出同门，但又是竞争对手，比邻春熙商圈。2007年4月，伊藤与伊势丹20余名高层在锦江宾馆秘密会晤，当日海老名坚持要将与伊藤洋华堂董事、总经理三枝富博的合影地点选在一株桃树盆景前，海老名紧握三枝富博的手说：“三国演义中，有桃园结义的故事。但兄弟归兄弟，竞争归竞争。”而当时许文彬作为“副手”就在海老名的身旁。

　　许文彬在伊势丹百货拥有30多年的零售经验，作为成都伊势丹的开山元老，2006年开业时,许文彬担任成都伊势丹百货公司副总经理一职，他带着70%从未在成都出现的品牌，来到商界诸侯割据的春熙路打天下，让成都人知道了伊势丹。

　　2008年8月许文彬曾经辞职离别成都，但很快海老名又发出邀请函，盛情难却之下，许文彬又回到了成都伊势丹，担任公司顾问以及店长一职。目前伊势丹百货第二家门店选址基本敲定，而许文彬也向记者表示，没能在任职期内看到二店开业，也是他最大的遗憾。此次，许文彬从成都双流机场回新加坡时发了这样一条微博：“第一次离开的时候，淡定！这一次离开的时候，HOLD不住了！哭了……眼泪流下了。再见！”

　　人事大变动“新鲜出炉”

　　记者从近日伊势丹发布的通知上获悉，伊势丹将紧随伊藤之后，迎来迄今为止最大人事变动，许文彬退出后，松元公博将“从幕后走向台前”，升任董事兼总经理，松元公博曾担任伊势丹百货营业统括部长。岑业富升任店长兼化妆品部、国际精品品牌经理，岑业富曾在新加坡工作，后在成都出任高管。二人合力挥舞伊势丹大旗外，伊势丹还将引进两位中国籍高管，副总经理兼行政统括部长的大任将交给中国籍董事汤树立，另一中国员工黄美珊将出任三楼女装、珠宝及品牌业务管理经理，而百货营业统括部长一职将交接给日籍员工根本信一郎，此外二楼女装部兼女装杂货部经理为星野仁，男装及童装部经理为立石毅，家居用品部、餐厅部广告部经理为前田洋太，食品部经理为桑田宾。

　　B 升职记

　　三枝富博升任中国区总裁

　　新年伊始，成都伊藤洋华堂就发生了人事强震，原伊藤中国区代表麦仓弘回到了日本，伊藤教父级人物、63岁的日本人三枝富博辞去成都伊藤洋华堂总经理一职，但仍担任成都伊藤董事长，因为在成都的华丽业绩而深受伊藤总部赏识他完成一次大升迁，升任中国区总裁。

　　这也难怪，伊藤成都五家门店去年销售额共计48亿元，双楠店更是蝉联伊藤洋华堂销售额单店第一。同时，三枝富博还一肩挑三大职务———北京华糖洋华堂、王府井洋华堂董事长，兼任成都7-11副董事长。

　　在成都高唱凯歌、春风得意的三枝富博，回忆起刚涉足成都社区店时，也充满唏嘘。他至今记得初次进入双楠时，还处于城乡结合部的双楠那黄灿灿的油菜花飘香的情景。1997年，伊藤洋华堂进入成都时，“双楠社区仍然是典型的城乡结合地带，雨天道路泥泞不堪，甚至有些地方连公交站点也未开通。”

　　自2001年三枝富博担任成都春熙店店长到2012年中国区总裁一职，他花了不到11年，在成都不仅上演了伊藤的神话，更是比“杜拉拉”还厉害，上演了一场升职记的好戏。

　　新官上任的今井诚与三枝富博一样，从伊藤在成都创业伊始便来到成都。15年的成都工作经历，直到升任总经理，二人未来也分工明确，今井诚将深耕成都店铺的发展，三枝则谋划出川发展。

　　今井诚在接受记者采访时，强调自己坚信零售业是一个没有终点的行业，而让成都伊藤全球化发展则是他的梦想。所谓全球化，就是要让每家店铺走稳走好，真正实现每个店铺得到顾客支持，依靠每天的积累走出四川走向全国走向世界。

　　伊藤全面布局二线城市瞄准绵阳、眉山、资阳等地

　　昨日，成都伊藤洋华堂召开了供应商说明会，这是伊藤继日前进行人事大变动后，领导层以新职务面对公众的集体公开发言，与供应商分享了未来经营策略以及开店计划。据悉，伊藤重庆店将于年内开业，省外以及诸如省内的绵阳、眉山等二线城市的布局也在筹划之中。成都伊藤洋华堂总经理今井诚表示，绵阳、眉山、资阳等城市分别成为连接西安、昆明、重庆的中间站，已经成为开店候选地。

　C 出差忙

　　远东百货新店长挑战大

　　在伊藤之后，2月底，远东太平洋百货也进行了人事变动，在成都商界叱咤风云6年的传奇人物、远东太平洋百货西南区总经理江庆能调回中国台湾总部，而远东太平洋百货也将对成都地区高层岗位进行调整———取消西南区总经理这一职务，取而代之的是成都总店长。

　　“很热忱，工作表现很不错。”这是江庆能对陈中信的评价。出任现在成都总店长的是前重庆店店长陈中信，跟江庆能一样，他也是台湾人，今年50多岁。自从3月初履新以来，陈中信鲜有时间接受媒体采访，他本人也低调地表示将潜心为成都店做更多的谋划，因此马不停蹄地出差在外，飞往上海等地拜访品牌商，为远东百货天府店引进更多高端品牌而谋划。

　　据太平洋百货相关负责人介绍，陈中信也是百货零售业的一位奇人。在重庆的近4年里，他带领的重庆太平洋百货和远东百货，两家店的增长业绩一直位于全国远东、太平洋系前茅。

　　尽管最近3年多时间里，重庆更大商圈兴起、奢侈品名店不断开张，但在陈中信的带领下，重庆太平洋、远东百货每年仍然以10%~35%的业绩增长，在全国同行中也属罕见。远东和太平洋每年几乎有近20%的商品品牌和种类被淘汰，20%的新品牌进入重庆两店。

　　远东集团下属的两家百货品牌也在成都稳扎稳打，在已有的春熙路店、骡马市店之后，去年远东集团在成都开出远东百货天府店，三家门店的销售额达到14亿元。当前成都零售圈竞争日趋激烈，三家门店分处于春熙商圈、骡马市商圈和天府商圈，陈中信能否率领成都太平洋突围，将会有更多的故事。

　　新店盘点

　　亚洲零售大王

　　韩国乐天来势汹汹

　　除了上述成都人耳熟能详的百货品牌外，成都零售圈也不断涌现新面孔。在上月与成都会展旅游集团签约，敲定入驻城南之后，世界500强、亚洲零售大王韩国乐天集团本月再次丢出一条让业界震惊的重磅消息，掷金17.4亿元“火速”拿下西部金融街攀成钢4、7、8号地块,总面积106.24亩的黄金口岸。“拿了这块地我们将打造一个韩国乐天shoppingmall，包括电影院、百货等业态，至少总投资在6亿美金左右。”韩国乐天地产一位尹姓负责人介绍。

　　这是其继2月1日与会展旅游集团签约入驻新世纪环球购物中心，规划总体面积逾7.8万平方米，开设其中国旗舰店之后，“太极虎”再度布局成都之举。

　　天虹西南地区

　　第一家门店落子成都

　　天虹商业成都公司副总经理李芳最近一直往来于深圳和成都。“我们已经与奥克斯广场签约。”在电话里，李芳兴奋地告诉记者，天虹商场股份有限公司在西南地区的第一家门店，就是入驻高新区锦城大道与益州大道交会处的奥克斯广场，经营面积近4.8万平方米，打造集时尚百货、精致超市及美食广场为一体的大型综合商场。预计开业时间在2012年下半年。

　　万象城巨无霸

　　欲与建设路商圈三雄PK

　　位于东二环上的万象城，这个城东地区巨无霸式的购物中心即将在今年5月开业。而东二环如今已经密密麻麻布局了几家购物中心或商业卖场：成都零售界的金字招牌伊藤洋华堂、沃尔玛为主力的SM广场以及开业不久的龙湖三千集，几家大型商业广场相距仅几公里左右，未来的竞争也将更加白热化。

　　华润置地(成都)商管公司总经理杜鹏向记者介绍，万象城项目建筑面积达到了32万平方米，仅购物中心就占到了12万余平方米，“我们有30多个独有的高端品牌，还拥有国内最大的ole超市，ole超市总计6000余平方米，其有80%是国外进口产品。”

　　全球零售两巨头齐换帅

　　最先掀起换帅潮的是国际零售巨头沃尔玛，2月10日沃尔玛宣布，国际业务高级副总裁高福澜于3月1日出任沃尔玛中国总裁兼首席执行官，其将负责沃尔玛公司在中国的零售业务。日前有消息称，原沃尔玛中国区掌门人陈耀昌将转会卜蜂莲花，成为该公司在华新一任CEO，任期4年。

　　此外，全球第二大零售商乐福也宣布，普拉萨特将接替罗盛中出任新一任董事长兼首席执行官，原家乐福国际新兴市场发展总裁特埃里·卡尼尔也将接替罗国伟出任家乐福大中华区总裁，并于2012年4月走马上任。

　　事实上，此前，4大外资零售企业沃尔玛、Tesco、家乐福、麦德龙已对其中国区掌门人做出调整。去年3月，英国最大零售商Tesco的中国区首席执行官，由来自Tesco韩国区的首席运营官施敦庭正式接任。去年8月，法国最大零售巨头家乐福任命家乐福国际发展市场执行董事Thierry Garnier担任中国区新总裁。去年10月，德国最大零售商麦德龙中国区总裁兼首席运营官由原万客隆波兰总裁何哲伟接任。去年10月，美国最大零售企业沃尔玛也宣布原掌门人陈耀昌辞职。

　　近年来多家国际零售巨头在华发展频频遇挫，包括沃尔玛、家乐福、乐购、百思买等外资零售巨头们均连连曝出丑闻。发展不顺、品牌形象美誉度下降等，使多家外资零售商在华发展陷入困顿。

　　挽救市场，重建品牌形象，重新调整在华发展战略，成为在华外资零售商的共识。其中，“换帅”是外资零售商重新调整在华发展战略的步骤之一。