零售商转型势在必行 付出成本不容小觑
高鑫零售营收和净利润双双下滑，卜蜂莲花、人人乐去年均录得巨额亏损
来源：新快报     2019年03月06日        版次：24    作者：陆妍思
 
高鑫零售日前发布的2018年度业绩报告显示，三年来首次出现营收和净利润双下滑，而早前发布业绩的卜蜂莲花、人人乐在2018年也都录得巨额亏损，显示出实体零售企业经营压力巨大。业内人士分析称，实体零售商转型新零售势在必行，但是转型过程中所付出的成本也不容小觑。

卖场剥离家电业务致营收下跌

报告显示，截至2018年12月31日，高鑫零售实现总销售营收1013.15亿元，同比降1.0%；收入993.59亿元，同比下降2.9%；经营利润41.96亿元，公司权益股东应占溢利25.88亿元，同比下降7.3%。高鑫零售方面表示，营收下跌是因为高鑫零售将卖场内家电销售业务交给苏宁易购经营，高鑫各个门店根据协议向苏宁收取佣金费用。

在高鑫零售业绩发布会上，大润发董事长黄明端表示，2018年是高鑫数字化改革启动的元年，2019年将是新零售改革提速的一年，2020年数字化改革将迎来收成期。

据了解，此前阿里巴巴以224亿港元（约合人民币190亿元）直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。随后，阿里与高鑫零售尤其是大润发方面展开了一系列新零售合作。比如大润发有一个向线上发展电商的“逆袭”计划，包括未来力拓B2B业务、向全国招1万家城镇代理、依托新零售和技术发展无人店，并通过电商业务发展再推动线下门店向万店规模扩张。

根据财报披露，目前淘鲜达项目已经拓展至大润发品牌及欧尚品牌旗下的所有门店。每家门店可为淘鲜达业务分别提供1.3万至1.5万个品项，以生鲜食品及快速消费品为主。该项实现大卖场功能重构业务已经取得部分成效——淘鲜达一小时配送的准点率超过99%，页面的缺货率低于3%，出货的缺货率低于0.1%，也帮助实体店数字化转型，加速了会员系统、库存、营销、物流及供应链一体化进程。

卜蜂莲花、人人乐录巨额亏损

对于高鑫零售三年来首次出现营收和净利润的双下滑的主因，业内人士称，实体零售商的新零售转型势在必行，但在此转型过程中所付出的成本也不容小觑。比起高鑫零售只是营收、利润下挫，亏损的企业更不在少数。

据卜蜂莲花发布的2018年度业绩报告显示，其2018年实现收入101.22亿元，同比增长4.84%，但却录得2.88亿元的亏损。翻看卜蜂莲花过往的业绩报告，2012年至2016年，卜蜂莲花已经经历了5年连亏，合计亏损额近11亿元，2017年实现扭亏为盈，而后又再陷入亏损泥潭。报告期内，卜蜂莲花共开设新店11家，开店数量首次超过两位数，同时完成10家店铺的升级改造。经营策略从主要经营大型超市业态，转变为全面的大中小微店多业态发展，推进与大型电商平台京东、天猫、美团的深度合作。

无独有偶，人人乐也在2018年录得巨额亏损。去年归属于上市公司股东的净利润为-3.45亿元，其2017年的净利润为-5.36亿元，连续两年亏损面临退市风险。近年，人人乐通过缩减租赁面积、调整空间布局、优化商品结构、更新设备设施、增设线上服务等措施对现有大卖场进行改造升级，同时还推出了Lesuper、Lelife、Lefresh等社区超市、精品超市的新零售业态，但目前人人乐大卖场业务亏损，新业态又处于培育期，业绩很难迎来转机。

在近日披露业绩的零售上市公司中，步步高的表现是最为亮眼的，报告显示其2018年度营业总收入186.6亿元，比上年同期增长7.79%；实现归属于上市公司股东的净利润1.62亿元，比上年同期增长8.39%。2018年步步高系统化地构建了数字化会员、数字化门店、数字化商品和数字化运营的体系，通过对腾讯受让公司6%股份，京东受让公司5%股份，三方达成资本及战略层面的深度合作，就探索“智慧零售”、“无界零售”等开展合作。