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汽车美容:用薄利引来暴利
来源:2011年05月25日 深圳商报 发布时间:2011-5-25 点击数:


  投资不多、利润可观的行业,一直备受资金有限的投资者关注。长期以来不少刚下海经商的投资者常在衣食住行等常规行业中,寻找规模小、人流量大、收入有保障的项目。然而,记者今天要向读者推荐的却是一般人认为赚头小、利润薄的汽车美容业,也就是俗称的洗车店,其实,汽车美容行业很暴利。

  汽车美容利润不薄

  “我终于把陈哥说服了。”5月20日,宝安君车天下汽车俱乐部的经理周先生,十分兴奋地将一张维修单据摊开放在桌上仔细地观看。

  他所说的陈哥并非是自己的至亲好友,仅是他店中的一个普通顾客。从去年陈先生第一次到店中洗车,周经理就与陈先生不断接触,直到前段时间开始兄弟相称。

  陈先生的车前一天在路上发生了擦碰,虽然问题不大,但还是需要更换几个小的零部件,部分地方需要重新喷漆。

  验过车后,周经理与陈先生达成协议,除关键部位用原厂配件以外,其余地方采用其他厂家的部件代替。“原厂配件几乎没有利润,但其他厂家的配件利润就比较大了。”周经理说,除去人工以外,这次维修能赚好几百块,而这个利润还是在除去答应赠送陈先生部分礼品后产生的。

  “在外人看来,汽车美容是薄利的,因为大多数人最常消费的服务就是洗车。”周经理说,在他这里洗车一次最多20元,除去人工、水电消耗最多只能赚7块左右。因此,外行人对汽车美容行业不敢过多涉足。

  实际上,汽车美容还包括了打蜡、清洁、消毒等多种服务于一体。以打蜡为例,一次消耗的材料成本在十几块左右,而大部分美容店都收取160元以上的费用,其中,利润薄厚不言而喻。

  同时,一个较成熟的汽车美容店,不但在美容服务上包罗万象,更是包括了除大修外的部分汽车修理服务,这些服务的利润要比美容来得更多。

  “我的店开张不到一年,现在知名度不高,顾客不多,平均一月的营业额在7万左右吧。”周经理说,一个正常营运的汽车美容店月营业额应该至少十多万。

  投资不太大适合普通人

  尽管行业情况并不乐观,但周经理还是很有信心。这信心一部分来自于多年的汽车美容工作经验,另一方面来自于与4S店相比,汽车美容店有着收费低、成本低、人工低、服务相近等多种优势。

  以君车天下汽车俱乐部为例,该店共占两间铺面,共150平方米,每月房租仅每平方米75元;共有包括美容师、维修工、前台销售等员工在内共10人;每月平均工资1600元左右;每月机修成本所耗约在3000元;每月汽车精品进货约需2000元;每月伙食开销为5300元;水电开销为3800元。

  以此算来,该店每月成本约在45300左右,而以近期每月7万元左右的营业额计算,该店每月经营纯利在25000元左右。而这仅是一家开业不久,渠道不算特别成熟的汽车美容店的数据。据记者了解,在南山区经营时间较长的一家汽车美容店月营业额保守数字为19万元,而福田区的一家美容店月营业额甚至在30万元左右。

  君车天下汽车俱乐部共有3名股东,投资初期3人共合资18万元。其中,3万元用于前期租金、5万元用于装修、3万元用于购买各种设备、1万元用于验资和广告、6000元用于购买家具和空调等。剩余5万元资金,用于做经营期内的备用金额。

  以此来看,汽车美容店投资并不大,但回报较为丰厚,适合普通投资者。

  “我后期还想购进一台价值3000多元的设备,使我们店能够对汽车发动机进行清洗。”周经理说,往后店内服务内容还将继续增加,收益也将相应递增。

  用薄利引入暴利

  “这个行业从收费上来看是暴利,但仅盯着暴利只有倒闭的。”君车天下汽车俱乐部的周经理说,新手投资经营上遇到的最大问题是没有深入规划,不知道汽车美容店该往哪个方向走。

  据悉,一家成熟的汽车美容店服务内容应该包括洗车、美容、保养、钣金、喷漆等。这几个内容同时也是一个链条。顾客先以最便宜的消费——洗车,开始与美容店接触,产生信任后会开始尝试美容,深入了解后才会在保养等环节上放心。

  从20元左右的洗车开始,随着顾客的信任感逐渐加深,服务消费也会越来越多。因此,周经理认为洗车对于新开的汽车美容店来说是个最好的平台。

  开店之初,投资者应明晰这种循环,以此为基础进行规划。并鼓励员工在洗车中多与顾客交流,促使服务消费升级,最终让购卡消费的客户增加,形成固定的客户流尽快回笼资金用以下一步店面服务内容升级。

  周经理说,君车天下汽车俱乐部在开店之初正是在洗车等环节合理降价,吸引了不少客源;在以价格吸引客户的同时,也要注意保证使用产品和服务质量,不要因为嫌弃眼前的薄利而使用次品导致出现恶性循环。服务定价上,有业内人士认为应该认真分析店面周围顾客群体的消费心理,制定合理价位,不应一味降价促销。不适合人群的过于低廉的价格,也会促使消费者在认知过程中对店面的信任度大打折扣。

  最后,为了进一步发展也为了尽可能地摊平经营成本和留住骨干技师,汽车美容店应该以发展连锁为最终目标,这也是如今这一行业的明显发展趋势。

  业界观点

  外行进入

  肯定有风险

  自2000年以来,深圳私家车数量急剧增加,本地汽车美容行业更是经历了从少到多,再到爆发的阶段。如今,在君车天下汽车俱乐部不远处,还有另外一家汽车美容店。好的地段难找,店铺相对集中已成了这一行业竞争中最大的特点。

  据了解,区别于网吧等行业,汽车美容店在店址选择上并没有直线距离的要求。在较好的地段两家、三家近距离竞争已不罕见。

  “降价,目前这个方法最直接有效。”为了让新开的美容店能在短时间内聚集人气,周经理的君车天下汽车俱乐部在价格上比近在咫尺的同行具备优势。在服务内容相似、获利渠道一致、产品质量相等的情况下,价格战是汽车美容行业用得较多的手段之一;加之国家对该行业在收费上缺乏相关政策法规予以指导,因此,行业内部价格混乱的现象由来已久,服务收费暴利也隐含其中。

  有业内人士透露,价格的混乱一方面限制了汽车美容行业的发展,一方面也让不少人看到了暴利的商机。因此,深圳汽车美容行业存在“来得快,走得也快”的说法——由于开店容易、投资较小,为了获取利润,不断有人投资开新店。

  之后,因为对行业规律缺乏了解,经营缺乏规划,对风险没有足够的认识,导致开店之后人气不旺;为了聚拢人气,这样的新店往往打起降价牌;由于无法舍弃其中利润,价格下降后所用的产品质量和人员待遇更下降,服务质量变差,导致客源更少,恶性循环后最终倒闭。而这样的店,走得最快的也就是半年左右。

  “汽车美容是有一定技术含量的,完全对行业不了解的人肯定有风险。”该人士介绍说,仅拿喷漆一项工艺为例,如果在工人手艺和产品质量上出现问题,就会导致颜色无法一致,就算价格再便宜也不能吸引顾客回头。(汤 浪)

 

作者:汤 浪  编辑:wxj
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