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想开网店?不可不学的网络销售技巧
来源:《百姓创业》2011年第02期 发布时间:2012-4-18 点击数:

    当下淘宝网、拍拍网等网站发展一派欣欣向荣,我们可以看到如今网络销售的时兴和流行。于此同时也充斥着很大的竞争力。在商品经济发达的社会,相同产品之间的竞争愈演愈烈,如何才能使自己的产品突出重围,成了各大商家冥思苦想的问题。如此,网络销售技巧,就被越来越多的新手或是老手们重视起来。高手营销轻车熟路,但是有时候也会忽略细节问题,而网络销售技巧对新手来说太重要了,所以,在这里,总结以下网络销售技巧方法,供大家分享。

  宣传和推广必不可少

  几乎大部分的企业和商家都拥有自己的网站,但大部分的网站都缺乏建设后的推广与宣传,有的企业网站无疾而终。如果您的网站没有去进行推广与宣传,这样建了与没建与多大区别呢,在大众心里根本就没有存在过。在这个互联网发达的商品经济社会,一个企业网站平台的搭建,对于产品的销售来说也是非常重要的。可想而知,这对于网络销售来说有多重要。能够让客户们在最短最快的时间内搜索到您的产品自然是他们最欢喜的了,这样在得到客户的信任的同时您的销售自然轻松许多。

  用口碑打头牌是关键

  口碑向来是最廉价也是最有效的网络销售方式。但是这种方式做起来并不容易。在我们的日常生活中无时无刻都在进行着口碑宣传。那么我们如何做好口碑营销呢?我想,在产品质量好的前提下唯一的办法,就是做好产品服务,不论是售前的咨询也好,售时的态度也好,售后的服务也好。完善的售后服务对于买家来说是非常看重的。如果您的销售在这些方面都做到了的话,买家会自发的帮您进行有意无意的宣传,一传十,十传百,百传千…,您还怕您的生意会不好么?
 
  搜索引擎、关键字的作用

  搜索引擎营销也是目前最有效的网络营销手段之一。为什么这样说呢?因为现在的网民,如果想要买什么东西的时候都会到搜索引擎上去搜索该产品相关的信息。就像我们常说的,百度一下不就知道了。所以,有些高价值的商业关键字价格超高,甚至达到几十元一个点击. 如果您想要推销什么产品,应该最先考虑利用搜索引擎来销售,当然还可以采用seo或者百度竞价排名等等。

  与客户交流要讲究技巧

  要想留住买家,没有一定能的技巧是不行的。回复客户询问的时间、回复技巧、跟进技巧等等都是很重要的。

  1,一定要从顾客的角度出发。

  2,回复客户的询问一定要及时,回答问题一定要简单、干脆、明了,让客户感觉你很专业。

  3,与客户先交朋友后做生意。

  4,接触的客户多了,你会发现,很多人询问的问题都差不多。可以把答案写在一个txt文档里面,以后有人问起,直接复制粘贴。这并不是偷懒,于客户于己来说这都是非常有利的。

  5,切忌,不要粘着客户。没有几个人会喜欢上门推销的。这样只会吓跑客户,自然也会在一定程度上影响网站抑或是公司的形象。

  在网络迅速发展的现在,已经有越来越多的个人和企业看到了互联网这个大平台将会是自身发展的推进点,并将之视为其展示和发展的重要工具和途径。面对网络销售这种直接市场营销的最新形式,我们也应当从容自如的应对。网络这个大社会中蕴藏的市场无限,孕育的商机无限,希望大家能够好好把握。

 

作者:佚名  编辑:1226453809
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