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电商再掀大战:低价稍纵即逝 突围依旧无果
来源:2013年6月18日 解放日报 发布时间:2013-6-18 点击数:


   今天凌晨开始,今年首轮绝大多数电商巨头都参与的 “大战”拉开帷幕。尽管各家电商都说“价格战”不是核心竞争力,可此轮电商大战的关键词依旧是“优惠、让利”。

  只是,经历了去年“8·15电商价格战”的虚假标价后,今年的价格战还有人买单吗?记者发现,在各家电商自6月初起的轮番造势下,关注此轮大战的消费者数量不少,可究竟下不下单,“还得看价格是不是真实惠”。

  低价稍纵即逝

  本轮电商大战,从“口水仗”开始。第一个挑起大战的京东,用的是“别闹”这样颇具调侃的主题词,其他电商纷纷响应:苏宁的“别慌”、国美的“都别装”、天猫的“别扯”、易迅的“别吹”、当当的“都别吵”……到底谁才有资格发出“别×”的指令,从各网站的促销方案看,还真不好说。

  消费者朱先生告诉记者,“以前的电商大战是不同网站互相叫板,你降价我也降价,如果有意向产品,只要在不同网站间切换就可以了。但这一次,不仅要横向比较,还要纵向比较,只能感叹电商‘变化多端’。”他看中一款相机,原本各家网站价格在一两百元,不料此次各家电商将一次“大战”分成不同阶段,今天是“百货最低价”、明天是“3C促销”、后天又是“全站比价”,结果相机在同一网站一天内可能有两三个价格,相差数百元:“不下单吧,看到低价心痒;下单吧,又担心后面还有更便宜的。”他觉得,这降低了购物乐趣:“网购图的就是方便省时省钱,可现在,想要便宜,就得坐在电脑前不停刷屏。”

  淡季能否变旺季

  也有消费者觉得,电商“不干不脆”的价格战,是吊足消费者胃口,将消费淡季变成旺季。

  为什么选择6月17日开战?商业咨询家达宇认为,既是巧合又是机遇。第一个跳出来表示要大规模促销的是京东,因为6月18日是京东的店庆日;但死盯对手动向是电商行业的游戏规则,其他电商自然不愿被京东抢了风头,结果有几家就不约而同将6月17日设为自己的促销起点。另一方面,6月中下旬以往都是消费淡季,实体商场没有大规模的营销活动,但学生毕业季和婚庆、家居装潢的高峰也蕴含着不少商机,这就使得电商会选择在淡季中用大规模促销的方式来刺激市场。“不难发现,家电、消费类电子、图书、百货是电商的强势行业,而他们的目标群体恰恰是淡季中的学生、新人,所以不难理解电商为何选择这个时间进行大促。”

  不过,要想把淡季变旺季,光靠价格战未必能奏效。达宇指出,目标客户群体的消费能力和消费需求相对固定,电商的价格战不能创造出新产品、新服务,也就挖掘不出新的消费潜力,市场空间也就十分有限了。

  突围依旧没方向

  仔细观察会发现,几乎没有电商承认此次大战为“价格战”,而是默契地称之为“6月大促”。自从去年价格战饱受诟病后,各电商都回避价格战一词,纷纷提出“价值战”等新概念。但从目前的战火看,比拼的还是谁的价格低。互联网产业研究员唐汹指出,这说明电商依旧没有从价格战中突围出来,但也意识到这是一把双刃剑:“因为去年‘8·17’价格战中的标价行为遭到国家发改委等部门的点名批评,消费者对鼓吹低价的行为也很反感,所以电商要新的营销口号。”

  对于未来的发展模式,电商依旧在探索中,没有明确的方向。唐汹说,此前电商只要把销售曲线和增长率做得漂亮,就能得到资本青睐,获得投资;但现在资本市场对电商投资十分审慎,“烧钱换业绩”的逻辑已行不通,这就逼迫企业回归利润这一终极目标。对此,电商必须从自身内功修炼着手,寻找可持续的营销方式:“类似苏宁统一线上线下价格、整合资源;国美在线与天猫联手等,都可以看作是电商的探索举措。”但他认为,从众多电商仍乐此不疲地参与价格战可以看出,目前的探索只是起步阶段,电商依旧没有找到突围之路。

 

作者:任翀  编辑:wxj
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