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　　儿童业态面临着同质化问题，这个原因不是坏在外面，而是坏在里面，企业团队是否有创新基因。儿童业态现在的现状，最重要的是互联网化。

　　商业地产正经历着业态和战略双重调整期，市场环境不断变化，购物中心不断升级换代。儿童类业态作为购物中心一个新兴业态前景广阔，同时这个行业面临的竞争也在加剧。

　　我是从2007年开始做儿童体验馆，我在做这个项目的时候是在谨慎选择这个行业，当时我看到当年的数据是0-14岁儿童支出占家庭支出整个比例的23%左右，真正的第四波婴儿潮起始年就是从2007年开始，到2028年结束。

　　2013年儿童占家庭支出比例，全国一线、二线、三线城市是33%左右。这个关键的数据带来几个变化，第一个变化是以前的儿童品牌、儿童业态都是散落在街边店，现在都在购物中心里面；第二个变化是整个儿童业态创新速度是最快的。

　　单独二胎政策放开后，中国家庭的结构将由4+2+1逐步变成4+2+2。未来三年，中国新出生儿童在原有基础上可能会超过800万。

　　儿童业态面临着同质化问题，这个原因不是坏在外面，而是坏在里面，企业团队是否有创新基因。不是所有人都可以做儿童业态的，在我看来，儿童业态需要非常强的创新能力。

　　儿童体验馆有60%的体验和40%的商业，同时体验馆采用多入口、单出口的模式，不是像之前的体验馆就只有一个出入口，现在都是家长免票的，很多人说我们有一点疯狂，家长免票给我们带来什么损失和好处呢？现在全国26个场馆去年总共接纳了11万人次，小孩家长比是1：1.47。对家长免费后，我们发现体验馆的客流量更多了，因为最大的消费群体其实是孩子，虽然看似客流量很大，但实际的利润空间很小。我发现周边的铺子更火了，因为家长是出入自由的，现在设计的多入口，让家长出入自由，现在监测的数据是，我们的用户群体的停留时间是6.3个小时，这是非常长的，基本上6岁以下的陪同家长在场馆待的时间比较长，大概是3-4个小时，6岁以上的陪同家长把小孩往这里一扔就出去了，给购物中心也带来一些价值。儿童业态现在的现状最重要的是互联网化。很多人说儿童体验业态应该老老实实把体验做好，不应该做互联网，其实互联网化是两种考虑，首先是一种思维，另外一种才是工具，如果不是思维只是工具的话也没有办法解决。

　　我们2012年收购了一个企业，专门做儿童互联网和儿童科技，我们研发了一个东西，叫儿童智能手表，我们叫做安全加大数据。首先家长把小孩扔到体验馆当中很害怕小孩丢失，我们这个手表和家长手机的App绑定，家长就可以出去了，小孩子走到哪里，家长随时可以看，点开这个手机之后，首先有电子地图，可以看据点，这个小点位的摄像头就可以出现，就可以非常放心地购物、看电影等等。第二代产品要实现家长可以通过App充值，买棒棒糖、玩具，吃东西，可以增加小孩的消费。还有一点最重要的是大数据，首先小孩子在整个场馆当中的移动活动体验、消费所有数据都携带在其中，设计动线的目的就是尽快让小孩子进入到场馆当中体验。

　　（作者系融道中国执行总裁。整理自联商网大会第七届中国商业地产发展高峰论坛）

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　　融道中国（Rong）是中国第一家儿童职业体验馆运营、投资机构，全国体验馆操盘数量超过20家。融道中国专注于打造最盈利儿童职业体验馆，业务模式包含委托经营管理、全案筹建、品牌加盟。