| 拉卡拉与全家便利店合作现分歧 低分成无吸引力 |
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| 作者：佚名 来源：2010年1月5日 每日经济新闻 人气： 时间：2010-1-5 10:39:02 进入论坛 |
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新年才刚刚开了个头，但支付巨头拉卡拉与便利店巨头全家的合作却走到了终点。
《每日经济新闻》记者获悉，拉卡拉此前突然宣布，从2010年1月1日开始，终止与全家便利店的合作。刚经历了一年多的合作，均处在高速扩张期的两家公司却突然分手，其中的原因颇为引人关注。而在另一方面，不久前公布的蓝色光标招股说明书中，尚在投入期的拉卡拉近期的财务细节被意外曝光。
全家将在门店更换设备
新年之初，拉卡拉的用户突然收到来自拉卡拉的群发短信，内容为 “关于拉卡拉终止与全家合作的通知”。
该通知称：拉卡拉与全家的合作已经到期，从1月1日起，用户可以在好德、快客、可的、罗森、联华、沃尔玛等店内继续使用拉卡拉的各项业务。
记者4日在拉卡拉的官方网站上看到，拉卡拉的“合作伙伴列表”中，包括了7-11、可的、好德等多家知名便利店的标志，而全家的标志仍然位列其中。
实际上，拉卡拉与全家两公司目前均处在快速扩张期。全家近日对外透露，目前公司在上海共有260家店，预计在2010年可以将门店数翻一番，达到500家店左右。而拉卡拉称其便利支付点目前已覆盖38个城市，截至2009年6月，全国支付点数量超过30000家，与全国超过95％的品牌连锁店达成合作。
双方的合作始于2008年8月，却未能继续“强强联手”，而是反常地选择了分道扬镳。1月4日，《每日经济新闻》记者分别向拉卡拉（北京）电子支付技术服务有限公司和上海福满家便利有限公司（即全家超市）询问缘由。
拉卡拉品牌部余晓恒通过电子邮件向记者答复称，拉卡拉与全家合作停止是因为合同到期，没有继续合作的原因是双方在合作条件上出现了分歧。余晓恒还透露，“便民金融服务是一个低收入业务”。
而在全家方面，总经理室的彭经理向记者表示，“分手”是由全家提出的。由于双方合约期满，全家决定选择实力更强的合作方，从而将拉卡拉换成了德丰公司。对于更换合作伙伴，彭经理表示，全家对相关厂商的要求是要提供后续开发和整合服务。彭经理透露，此前全家在全部门店都已铺设了拉卡拉的设备，未来将全部更换成德丰的设备。对于拉卡拉群发短信通知合作终止的做法，全家方面表示不便进行评价。
便利店分成无足够吸引力？
根据彭经理的介绍，目前从事便民支付服务的厂家不在少数，竞争也十分激烈。那么，拉卡拉怎样才能赚钱？便利店为什么要缴纳加盟费，成为拉卡拉的合作伙伴呢？
针对上述问题，拉卡拉方面4日向记者答复称，公司目前开展的绝大多数业务对用户免费，如信用卡还款、手机充值、游戏点卡、公共事业缴费等，由出账机构来承担服务费，而费用标准依据不同的业务来源有不同的分账模式。以公共事业缴费为例，源头是各公共事业单位，一般会向银行和第三方给出一定服务费，然后再依据便利店等各方在这个服务链条中承担的角色进行分配。
拉卡拉还在主页上披露了与各家便利店的合作方式。便利店、杂货店须向拉卡拉缴纳加盟费，便利店按照交易量获得相应的收入分成。
拉卡拉向 《每日经济新闻》表示，“不同的便利店根据它的天然资源最后的分成比例不太一样，因此不便详述。”拉卡拉认为，加盟拉卡拉便利支付点，将为店铺带来更多的客流和收入。
然而在数月前，有媒体调查认为，拉卡拉在与便利店的合作中有诸多不足。以支付设备为例，许多便利店要承担补充打印纸等维护工作，但从拉卡拉获得的分成收入却并没有足够的吸引力。而拉卡拉方面向记者表示，上海的网点数目多，交易量大，由便利店来维护是理想的状态。
对于向拉卡拉缴纳加盟费以及获得收入分成的合作方式，彭经理不置可否。他表示，全家与拉卡拉或德丰在合作过程中会通过谈判达成协议，各种细节不便对外披露。
拉卡拉亏损细节曝光
拉卡拉在公司介绍中称自己“是联想控股旗下的高科技企业，是中国最大的线下电子支付公司”，于2005年1月由联想投资、雷军以及孙陶然先生投资设立的。雷军为天使投资人，而孙陶然是商务通、蓝色光标的创始人之一。
2007年3月，拉卡拉完成第二轮融资，和通、联想等多家基金联合注资800万美元，2008年8月8日，联想控股联合关系企业注资拉卡拉2500万美元，拉卡拉完成第三轮融资。
有些令人意外的是，拉卡拉的财务状况近期因蓝色光标招股说明书的发布而曝光。孙陶然作为蓝色光标第二大股东，持股12.84％。招股说明书还显示，孙陶然持有北京拉卡拉电子账单技术服务有限公司43.72％股权，为第一大股东，雷军持有6％股权；拉卡拉2008年亏损7.5万元，2009年上半年亏损168万元，净资产为负数。
对此，拉卡拉方面向《每日经济新闻》记者回复称，拉卡拉的投资方以及拉卡拉的总裁都认为，对拉卡拉应是长期持续的产业投资，不会只关心短期的盈利和亏损。拉卡拉目前尚处于投入期，“入不敷出”是正常现象。“如果拉卡拉砍掉一些暂时未盈利的网点和业务，那么公司马上就能实现盈利。但是长远来看，拉卡拉目前的首要任务不是盈利，而是进一步扩张网点网络，提供更多样化的服务。从报表上看，拉卡拉的财务状况非常健康。”
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