翻看小册子也能买百货

　　10日，记者在山东路上一家可的便利店内看到，预购商品手册挂在店里的显眼处，手册上不仅有包括家居、小家电、饰品等的介绍，还可以看到商品图片及价格。记者注意到，手册上的商品多为便利店没有的商品。按照预购手册上标注的信息，许多预购商品的价格相比市场价要低。如市场价为228元的烤面包机，预购价只要118元。便利店方面表示，由于预购商品不出样，不占门店空间，节省了成本，因此价格相比商场、大卖场的同类商品来说要低一些。

　　记者了解到，顾客可在好德、可的门店内根据预购手册上的商品目录预订、付款并填写预购单，选择宅配或到店取货两种配送方式。被纳入便利店预购手册的商品通常以小家电、家居用品等大件商品和时尚饰品等为主，手册基本每周都会更新，卖得相对不太好的商品会被及时淘汰，补充符合流行和季节变化的商品。

　　消费者、对手看法不一

　　农工商超市集团有关负责人介绍，上海约1500家好德、可的便利门店正式展开商品预购业务还不到一个月，目前可的预购业务日均订单量约为100多单，而好德便利店每天预购业务也有200多单。但好德、可的每天300多单的预购订单，相对其1500家门店的总量来说，还是显得有些少，可能这种预购模式尚未被消费者所完全接受。但记者也发现，很多消费者根本不知道便利店还卖“大东西”。

　　而消费者对此也看法不一，有的认为，便利店离家近，东西又比市场便宜，是很好的销售手段。而有人更偏好“眼见为实”，倾向于看到实物再选购。

　　可的、好德推出的预购业务，目前并未引起其他品牌便利店跟进。记者昨天了解到，罗森、良友、快客等都未推出预购业务。据罗森便利店有关负责人介绍，顾客只有在搞小型促销活动时可以预购少量商品，而这种活动次数不多，选择商品也少，全面的预购业务还没有开展。问及是否有打算也推出预购业务，各店均表示不清楚。

　　预购的局限性有待弥补

　　市商业经济研究中心主任齐晓斋认为，便利店开展预购业务值得关注。便利店的预购业务克服了其店面小、商品少的缺点，由于便利店网点众多、分布广泛，老百姓可在家门前的便利店预订暂时买不到的商品，享受更多便利。其实，在国外有不少目录店和邮购店，顾客可以根据商品目录预订商品，选择配送时间，拿到预订单号码，顾客即可完成购买。

　　对于部分消费者“眼见为实”的心理，齐晓斋认为，这的确对预购模式的发展产生了一定局限性，但也有弥补的办法，比如通过便利店里的电脑来展示预购商品，这样可以更详细、更多维地展示商品，查询也更方便。此外，预购商品也可先以规格化产品为主，如品牌衬衫等，也可以考虑将门店预购与网络预购结合起来的方式。