---

　　从2012年开始，整个零售行业也进入冷冻期。自去年全球第三的零售大佬乐购在中国连关4店后，最近又有消息称：乐购上海镇宁店将于5月31日关闭，长宁国际体操中心内的卖场也将于年内关闭。

　　记者了解到，去年沃尔玛、家乐福等多家外资零售也起都出现了在华扩张放缓、关闭门店的现象。今年4月沃尔玛更是遭遇连关3店的“尴尬”。家乐福2010年相继关闭了中国市场的6家门店。

　　“近来外界一直关心的一个话题就是零售业的困境普及现象与此起不断的关店现象。其实这是再正常不过的事情！”原乐购创始人、上海通略零售业顾问公司董事长沈建国说。从表面上看，外资超市似乎在华的确陷入了发展困境，但商业现象从来没有看上去那么简单。

　　重新洗牌？

　　事实上，像乐购、沃尔玛、家乐福等外资零售大佬，门店的频频关闭，是运营的“滑铁卢”，还是战略的在重组，依然真相不明！

　　诚如“有关专家”所言，对这些全球规模的企业来说，关几个门店实在不应该大惊小怪。毕竟拳头收回之举是否蓄势更大的杀招，谁也说不清楚。“罗森现在在重庆有了53家24小时便利店，今年我们关了5家开了4家，引起了大家的一些猜疑。” 对于门店关张，罗森重庆公司的总经理福田晓村可能是外企中少有的正面回应者，他表示：“2013年重庆罗森增开新店的目标是‘保底100力争120’，而关5家店只不过是罗森重庆公司整体运营的需要而已。”有关分析师认为，这种频繁的关店的行为，可能是企业本身在资金、人力等方面的“重新洗牌”，其目的是为了博取更多的利好。

　　北京工商大学教授洪涛认为，关店是减少亏损，面对现实的实际举措，外资不可能一夜之间在中国市场集体水土不服。可以肯定的是，目前，沃尔玛已经确定在深圳同城开设一家全新的商场。调整后，沃尔玛在无锡还有3家门店，在深圳还设有21家门店。“沃尔玛没有调整‘三年内开设100间门店’的目标。” 沃尔玛中国公司事务高级总监李玲说。

　　一位资深零售人士表示，“偶尔关店并不算是什么新闻，其实，外资也是在有选择性地关店，并不像外界传言的那样外资即将灭亡。相反，更应该引起内资企业注意的是，这或许是外资企业在借调整之际酝酿更多的新的战略。”

　　战略收缩？

　　零售行业没有“常胜将军”。

　　“没有哪一个企业能无限制地发展和提升，像沃尔玛这样的企业，其运营模式一旦固定，要从根本上改变，是完全不可能的。在某个特定的历史阶段，很可能会获得长足的发展。可是一旦历史条件发生根本性的改变，身负那么多的‘坛坛罐罐’，必然后继乏力。”零售专家、上海尚益企业管理咨询有限公司总经理胡春才认为。

　　沈建国则认为，当新一轮市场大战打响时，谁的“坛坛罐罐”越多，谁就越摔不起。与其在激烈的商业战场上被别人打碎，不如自己主动关张。这样不仅可以将损失减少到最小，也可以集结优势兵力“突出重围”。对于这样的企业来说，门店关张表面上看起来是运营的滑铁卢，实际上却是战略的再重组。

　　乐购、沃尔玛、家乐福这样的零售大佬，以往凭借着覆盖区域广、坛坛罐罐多的优势将超级卖场打造成了“铁板一块”。然而随着众多B2B、B2C电子商务平台的出现，这块铁板也开始出现了裂缝。

　　“电商时代，零售大佬们身上的优势已不再那么明显！无论是多么强大的线下零售卖场，要和以网络技术为基础，借助现代物流运作的电商们比地域覆盖，胜算很低。”北京工商大学教授洪涛分析说：“为使企业提高自身竞争力，就必须进行收缩，使企业本身能接地气，减少一下坛坛罐罐的负担，是必然要迈出的步子。”

　　创新契机

　　沃尔玛、家乐福、乐购这样的国际零售大佬都遭遇到尴尬，国有零售企业仍然闷头闷脑打出“要做中国沃尔玛”之类的旗号，企图复制沃尔玛十几年前的成功经验，那无疑是自掘坟墓。

　　那么，中国本土的线下零售卖场该怎么做，才能在激烈的市场竞争中提高自身的竞争力，最后能像沃尔玛这样的企业冲出国门，成为世界性的零售企业？

　　正如北京牛街清真超市总经理平国栋在接受记者采访时所说：“任何创新都应该符合市场规律，符合客户的要求，在研究消费需求，尤其是越来越个性化的需求方面，我们跟外资企业相比，仍然有很大的差距……”

　　也许，创新是惟一的办法。

　　“企业得有自己的一套东西，光靠外面的人往里带是不行的。落后了这么多年，虽说在加快追赶，也还只是刚学了点皮毛，内功还差得远，比如商业理念和商业文化的前瞻性和引导性，我们总是跟在人家后面跑，等你学会了，人家又出了一套新的东西，这是不行的。” 平国栋强调。

　　随着国内经济的飞速发展，消费需求越来越多元化起来，国内市场格局也随之发生改变。这一动向甚至那些多次缔造“零售传奇”的外资大佬们都未能把准，只能通过战略紧缩来换取进一步决策的时间。国内企业所面临的挑战就更不必说了，但挑战与机遇并存，正是因为国内市场格局的改变，才使本土企业迎来了“深化管理改革，创新运作模式”的最佳时机。

　　“外企频频关店的现象背后，我们应有所反思。当线下零售的‘坛坛罐罐’成了一种负担，适当地缩减是可以理解的。但是战略缩减与模式创新应该齐头并进。怎样发挥优势，怎么样实现创新，成了国内零售企业必须破解的‘摩斯密码’。可能电子商务会是一个很好的切入点。”胡春才如是说。