报告显示,超过半数受访者认为价格不会影响他们的消费行为,更有近九成受访者反馈不会因为经济疲软而改变其奢华品消费偏好。其中,内地一线城市普遍对未来预期乐观,内地一、二线奢华品市场的差距明显拉近。但香港特区受访者的消费信心较内地城市略显谨慎。
另据世界奢侈品协会发布报告显示,截至今年1月,中国奢侈品消费总额达86亿美元,占全球市场的25%,首次超过美国,成为世界第二大奢侈品国。数据表示,有将近70%的直接购买者都来自于中国内地,且在时尚名品类的奢侈品中,路易威登、古奇、香奈儿仍是消费者青睐的“老三样”。事实上,受国际金融危机的影响,各国奢侈品消费均出现了不同程度的下滑。世界奢侈品协会中国代表处首席发言人欧阳坤在接受采访时表示,全球金融危机下,中国将会是各国奢侈品品牌的重要阵地。
现象
中国改写奢侈品消费规则
上海淮海路796号,是登喜路耗资3亿元打造的新会所,这里针对的是那些在店铺里最肯花钱的顾客,年消费20万元以上的只占顾客总数的10%,但能占据销售额的50%以上,店长能记住这些顾客每个人的名字。另一类最受重视的顾客是第一次购买的年轻群体。事实上,每个品牌都在争夺年轻消费者。
各品牌明争暗斗
银泰中心,北京长安街上的最高建筑,一层商场也成奢侈品的聚集之地。“瑞士陀飞轮名表店”坐落在银泰中心的一层,这是斯沃琪集团在全球开设的第15家“陀飞轮名表店”,也是亚洲区的第二家店,专售斯沃琪集团旗下的名贵手表。斯沃琪集团中国区总裁陈素贞女士向记者介绍,这家店的定位是手表鉴赏者或者手表收藏者,店名既然包含“陀飞轮”三字,自然也表明其价格大多是在7位数的了。商店中有3个舒适的小房间,分别是3个主题——宝玑、宝珀和格拉苏蒂,选择了相应品牌的顾客会坐到相应的房间里,“我们这样的店是不需要人流的,我们必须为消费者营造一个放松的环境,让他慢慢鉴赏一只表”。
2008年9月,银泰中心342平方米的爱马仕店开幕,这是爱马仕在中国内地面积最大的专卖店,是在北京的第3家店,爱马仕全球首席执行官帕特里克·托马斯为新店进行剪彩。据悉,爱马仕计划推出一个“中国的奢侈品品牌”,以中国即将失传的手工艺技法构建。外界普遍猜测,这个品牌会与中国丝绸、刺绣有关,爱马仕的陈伟女士对记者说:“这将是一个完全的中国品牌。这个品牌是对中国传统手工艺的尊重,也是对中国市场的重视。”
看上中国大市场
开店速度,一般被看做某个品牌发展的指标,每年新增多少家店,表示这个市场的容量和潜力,而店面中每平方米增加了多少销售额是品牌发展的驱动力。
2009年6月6日,GUCCI在中国的第28家店面——1600平方米的新旗舰店开幕于上海金鹰国际购物广场,创作总监弗丽达·詹尼尼特别设计了“Shanghai Dragon bag”。据悉,GUCCI计划今年在中国新开2~4家新店,GUCCI的首席执行官帕特里齐奥·迪马尔科说,预计GUCCI在中国将开设40家店铺。与此相对应的数据是,他们在欧洲拥有70家店,在日本有50家店,迪马尔科对路透社记者说:“在中国这样大的市场,40家店并不过分,我们没有收缩,我们更加看重中国市场未来的发展。”
蜕变
加工基地已变身消费基地
中国奢侈品行业在过去几年一直以20%以上的速度在增长。英国咨询公司OC&C预计,中国奢侈品市场的规模将在明年增至120亿美元,将超过日本。即使这样的数据,也无法真正对中国奢侈品消费份额做出判断,因为中国境内的消费数据无法真实地反映中国消费者的消费贡献,因为关税等原因,中国奢侈品消费者的更多消费其实已经通过旅游或公干,贡献给了国外市场。
销量依然保持增长
国外的相关报道中,只有“买奢侈品就像买白菜”的相关惊叹,比如,来自日本媒体的报道称,今年春节前后,中国旅客在日本的一次旅行平均消费为20.45万日元,其中中国旅客个人购物最高达330万日元,居各国之首。而法国媒体称,去年圣诞节前夜,一位中国旅客在戴高乐机场商店一口气购买了近5万欧元的法国红酒。
中国富人的具体份额增长统计,中国对奢侈品行业的实际贡献,任何统计机构恐怕都无法得到真正准确的统计数字。但即使这样,2009年第一季度,在全球奢侈品消费低迷的背景下,中国境内的奢侈品消费依然保持着15%的增长,俨然是一个避风港。于是,6月初,在路透社的“全球奢侈品头脑精英汇”上,人们的关注点是,如何扩大市场、拓展发达国家和发展中国家的市场、注重奢侈品的价格和价值、刺激奢侈品销售。中国是各位专家一致认为的未来重要市场。
美国《商业周刊》发布的一份消费者报告由此说,如果奢侈品牌能够关注中国顾客的需求,那么中国就会在其他市场衰落时,成为一个“奢侈品的天堂”。这份报告分析奢侈品在中国不断增长的原因——第一是消费者的乐观,特别是那些25岁到35岁的年轻消费者。第二个因素在于中国新兴的中产阶级开始提高自己的生活质量,这一群体每年的年收入保持着10%的增长。第三个因素是,中国那些超级富翁的生活没有受到经济衰退的影响。
将影响奢侈品生产
曾经在阿玛尼和拉尔夫·劳伦担任过CEO 的麦禧德说,奢侈品牌有两个重要因素——排他性和让消费者做梦,也就是品牌的历史和文化,“这两者都能迎合中国消费者的心理”。来自尼尔森的一份报告说,中国市场上,价格标签依然是一个重要因素,人们用价格来衡量产品品质,而品牌在中国依然是富裕起来的人们追求的标签,这种标签隐含的意义,还有文化与品质。事实上,中国已经迅速从一个奢侈品加工基地,变成一个奢侈品消费基地,他们正反过来,通过影响奢侈品的需求从而影响奢侈品的生产。
展望
奢侈品市场新旗舰的诞生
6月中旬,伦敦已全面进入打折季,比往年提前一个月。公交车身上,看得到高级百货公司哈罗兹的促销广告,醒目地通知,场内最高折扣只2.5折——创下了哈罗兹百货公司160年历史上的最高纪录。伦敦另几家高档商场也纷纷表示店内奢侈品牌3折起。折扣幅度如此之大,在奢侈品市场上前所未有。
“想起了以前的日本”
全球战略咨询公司贝恩预测全球奢侈品消费今年将下降10%,而贝恩又说,奢侈品在中国内地市场将上升7%。中国内地消费者成了奢侈品牌的救世主、重塑信心的力量源头。以全球最大的奢侈品集团LVMH为例,2007年以来该集团在中国内地的利润每年增加30%以上,仅路易威登一个品牌就在22个城市开了27家专卖店,店铺开到了长沙、西安、青岛、厦门、无锡等二、三线城市。
WGSN亚太区总经理哈里斯对记者说,中国人今天对奢侈品的热情让她看到了20年前的日本。日本的人口不到1.3亿,奢侈品消费却在金融危机爆发前的2006年一度占到全球的47%。日本市场是很多奢侈品牌的利润大户,以年收入为例,梵克雅宝的33%,法国顶级水晶品牌Baccarat的35%,Burberry的36%,爱马仕的25%,路易威登的30%,都来自日本。
5年后登上消费顶峰?
今天,日本当年的景象在中国再现了。为了争夺进入内地的奢侈品牌,百货公司、购物中心共同发起了品牌争夺战。上海恒隆广场是这场竞争的优胜者。为了路易威登旗舰店开幕,恒隆广场不惜将60%的店铺做了调整。恒隆广场从1993年开始设计规划,彼时就开始跟几个重要品牌沟通,研究他们的需求。上海恒隆广场总经理何磐光对记者说,“未来上海一定是世界上最大的商业城(600306,股吧)市之一,肯定需要世界级的奢侈名牌”。
“恒隆广场是个极端的例子。”市场调研公司AccessAsia负责人保罗·弗伦奇说,“当时,上海市政府要求南京路一层全部换成品牌店,那里的商场只有拱手将场地租借给奢侈品牌。”
2009年以来,各奢侈品牌在中国进入新一轮增资、拓展和扩张。俗称“LV大厦”的“尚嘉中心”在上海长宁区虹桥商圈内落户,它是LVMH集团与澳门何鸿燊共同投资的国际奢侈品基地。5月底,美国奢侈品牌Coach宣布,未来5年内港、澳、内地的店铺将从25个增加到80个。7月,GUCCI将要在上海开家新店,这是在中国的第28家专营店。如果各品牌的目标能够顺利实现,那么世界奢侈品协会的预言也将成真:5年后,中国奢侈品市场将达到全球奢侈品消费额的顶峰。
词条:奢侈品
奢侈品(Luxury),在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。不过,通常人们认为奢侈品是那些非常昂贵的物品,即大部分人消费不起的物品。在经济学上,奢侈品指的是价值/品质关系比值最高的产品。