空调价格的涨跌从今年年初开始就一直成为行业内的敏感话题，消费者也有点被弄得稀里湖涂。继上周几大家电卖场纷纷高调降价后，市场变得有些戏剧性。商家继续喊降，厂家继续喊涨，而消费者可能是看惯了厂商之间的这种拔河赛，则显得淡定自若。

    商家，继续平抑空调价格

    对于这次挑起逆市降价大旗的商家来说，明显的销售提升可谓是一个好的回报。据了解，昨天苏宁和顺电的空调跑量都比上周有大幅增长，而6月14日高调宣布“空调价格跳水”的国美电器，上周末迎来了空调销售的新高峰，由于重磅降价10％，仅上周六、周日两天国美空调销售就突破千万元，在全品类中的占比由平时的15％~20％上升到30％以上。国美、苏宁等零售商纷纷表示，6月后，原材料价格逐步回落，他们将加大订单数量，平抑下一波空调价格。在现场记者看到，海信、志高、海尔等品牌空调已打出降价牌。其中，原价2480元的1.2匹变频空调降到了2299元，原价2880元的一款1.5匹空调降到了2770元。另外，原价3699元的小1.5匹变频空调降到了3399元，原价3999元的2匹空调降到了3599元，直降400元，原价6199元的2.5匹空调降到5799元，最高降幅达10％。

    厂家，空调价格肯定是涨的

    进入2006年后，各大空调生产商打着铜价上涨的旗号，已掀起了三波涨价潮。市场上约七成空调至少涨过一次，总体涨幅在15％左右。

    “今年的空调价格肯定是涨的。”海信空调深圳分公司许经理告诉记者，由于原材料的上涨，空调成品的价格势必要跟着上涨，这是市场规律。对于商家近期的降价行为，许经理表示，这是商家自己的行为，是商家在消化库存，降价是针对已经上涨了的市场价格来说。譬如，商场之前在企业的进货价是1000元，但现在产品的市场价格涨到了1200元，商家仍以当时进货的价格出售。与其说是降价，不如说是维系以前的价格体系。而另一不愿透露身份的厂家代表昨天在接受记者电话采访时含蓄地表示，空调的定价不是某一家企业说了算的，它要从市场需求、制造成本以及流通环节成本来综合考虑。

    消费者，选购主要还是看品质

    记者上周末在华强北几大家电卖场看到，各家的空调柜台都挤满了选购的人群。一位李姓先生告诉记者，最近关于空调价格涨涨跌跌的传闻较多，他也半信半疑，就到几家卖场打探以后再决定购买，结果在国美发现一款科龙1.5匹空调，确实降了300元，当场掏了腰包。不过，也有消费者向记者抱怨，刘先生看中的某品牌一款1.5匹机型就是没有降价，零售价2450元，营业员就是不肯让价，还说原材料涨价了，新品已经不赚钱了。记者了解到，这次几大家电巨头都在双休日投放了特价机，有的机型确实降了10％，不过，细心的消费者发现，空调卖场的价格，比上周有升有降，降价的主要是特价机，而有的新品机型价格则巍然不动。正在顺电选购空调的林女士表示，自己也从媒体上了解到今年空调价格的涨跌趋势，但现在天热起来了，选购一台好空调是当务之急。再说，这价格涨也不会涨到哪去，跌也不会跌到哪去，主要还是看产品品质。

    记者在街头的随机采访中发现，对于目前市场上的空调价格，72％的受访者认为基本合适，18％认为偏高了，七成以上受访者认可1500~3000元的空调。

而关于空调的定价问题，七成以上受访者持市场定价的原则，指出商品的价格由价值决定，并受供求影响而波动，家电自然不能例外；而约三成消费者持成本定价的原则，主张成本加赢利确定最终价格。
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    空调销量看涨售后服务接受考验

    最近一段时间，虽说本市空调市场在价格上出现波动，有涨有跌，但是在整体销量上却呈现出旺销态势。与此同时，空调产品的售后、安装等环节也再次受到厂家、商家以及消费者的多方关注与考验。

    据了解，进入6月中旬以来，随着需求总量的迅速提升，空调的销量节节攀升，一些热门品牌的最高单店日销量都达到近百台的规模。然而销量猛增也给商家带来了售后和安装等环节的巨大压力。据商家介绍，由于是应季销售，所以大多数消费者在装机时间上的要求都比较高，24小时送货装机几乎成了消费者的“最低要求”。面对售后环节的考验，一些商家也开始借助厂家的资源，调用临时安装人员。但部分商家也表示，由于他们安装队伍中经过培训的人员数量有限，所以兑现快速入户安装的承诺会有一定困难，甚至会由于临时雇用专业安装人员增加了销售成本。不过记者在采访中也了解到，大部分家电连锁卖场和畅销空调品牌的相关人士都表示，不会因为销量的增长而影响服务质量，毕竟对旺季的“井喷”都有准备，而且旺季销售服务的竞争，也正是商家展示实力的时候。