如何破解“流程再造”
　　
    文化再造
　　
    战略再造
　　
    战术再造
　　
    手段再造

　　文化再造
　　
     新商人应该具备的10大素质
　
    　诚信千里　　团队合作
　　
    以义制利　　学习提高
　　
    自主创新　　责任压力
　　
    坚强意志　　博爱和谐
　
   　勤劳敬业　　一口“气”

　　战略再造
　　
    2005中国商业发生了什么？
　　
    1）2005年是中国零售的转折点
　　
    2）2005年是中国零售的区域整合年
　　
    3）2005年之后将是区域老大为王的时代

　　商业发展趋势（1）
　　
    高档百货-专业化-品牌专卖店-规模化-连锁专卖店
　
    　日用百货和食品-超市化-规模化-连锁超市
　
     其他商业-专业化-规模化-连锁化

　　零售业发展趋势（2）
　　
    连锁已经渗透到我们生活的方方面面
　　
    连锁是21世纪最有生命力的一种管理模式

　　超市经营状态及发展规律（3）
　　
    1-2级城市：大卖场和便利店的连锁化
　　
      3级城市：大卖场和标准超市、便利店
　
    　4-5级城市：标准超市、便利店
　
    　6级城市：准超市（或强化便利店）

　　2006中国商业正在发生什么？
　　
     企业间并购趋势更加明显
　
　   1-2级城市大卖场竞争趋于激烈 
　　
     3级以下城市将是中小零售企业的福地
　　
     区域整合，精耕细作将是本土超市出路
　　
    内功决定中小零售企业的命运

　　战术再造
　　
    发展连锁超市“四”秘决
　　
    建立调集集权的连锁总部系统，实现盈利模式的转变
　　
     建立与发展规模相适应的、完善的物流配送中心系统
　　
    建立强大的信息系统，加强实时指挥能力
　　
    建立独特的、不断创新的发展模式

　　连锁总部建立
　　
    －管理模式
　　
    －利润模式
　　
     －信息部
　　
     －采购部
　　
     －企划部
　　
     －财务部
　　
    －发展部
　　
    －人事部
　　
    －营运部

　　物流配送中心建立
　　
    －配送中心的建立
　　
     －统配和直配管理
　　
    －配送中心利润模式
　　
    －自动配送管理
　　
    －多配送中心管理，分区配送
　　
    －配送社会化（批发）
　　
   －管理模式和业务流程的确立

　　门店和商品管理
　　
   －门店发展思路（加盟办法）
　　
    －门店利润模式：利润
　　
   －对门店的管理控制
　　
    －门店统一管理
　　
   －商品统一编码、进货、配货、结算

　　手段再造
　　
    信息在改变我们的生活工作方式
　　
    建立强大的信息指挥控制系统

　　流程再造中其他注意事项
　　
    建设过程中应注意的若干问题：
　
     　－一把手原则
　　
     －人员培训
　　
     －辅助决策和管理
　　
     －严格数据入口，注意“病从口入”
　　
    －业务流程重组，物流、信息流和资金流进行科学规划（3流配合）

　　连锁致胜的关键（1）：
　　
     四统一
　　
     －统一进货
　　
     －统一结算
　　
     －统一配货
　　
    －统一编码