全国网商零售额的增速已经连续三年下滑，2014年1-9月全国网商零售额同比增长达到49.9%。2015年该数据下降到36.2%，2016更降至26.1%。2017年7月阿里推出无人超市“淘咖啡”，在杭州街头开业 。这是阿里巴巴首次公开亮相的无人店，占地面积200平方米，超市无售货员和收营员。商品拿走后，自动从支付宝扣款，这种新奇的购物方式吸引人们排长队去体验高科技。无人超市实际上是运用一系列物联网技术，包括计算机视觉，传感器融合等，简单来说就是消费者的身份认证信息验证。

    2017年7月13日，广东新闻频道采访广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长王先庆教授对于阿里推出无人超市的看法，他讲到未来大数据、云服务等技术对于零售业的影响巨大，新技术与各种电商平台该如何发展，新的业态、新变革层出不穷，商家该如何面对，这些问题都值得探讨。

    采访中了解到2017年在6月初上海已经推出国内首个24小时无人售货屋——缤果盒子，，该模式还带来了一系列的投资热，截至目前缤果盒子已经在线下开设了10个无人便利店，并声称预计在一年内可完成5000个网点的铺设，然而第一家缤果盒子却在上线几天内停运，原因在于上海的高温使售货屋食物无法保鲜。王先庆教授对此认为无人店的技术尚不成熟，投资要理性。无人超市还只是探索，培育期至少是两三年的时间。它是新业态，值得关注，但是作为投资者，经营者，对此要冷静、理性的看待。（本站记者：杨雅玲 宋浩 通讯员：候明望 王博）