商品“明码实价”本是好事，但效果却不佳：顾客不领情，商家“很受伤”。一家知名女装供应商自曝：这两个月的营业额同比跌了四成。

　　“明码实价”的规定，源于此前有关部门对置地广场“价格欺诈”的查处。此后，“打折牌”匿迹，商家执行“一口价”。但业内人士质疑，在出厂“原价”之下，打过5折的商品，为何不能再打7折？

　　知名供应商自曝“很受伤”：营业额跌了40％

　　“这两个多月，营业额比去年同期跌了40％左右，‘明码实价’的‘副作用’很大。”

　　赵飞在上海经营着一家知名度较高的职业女装公司，除了专卖店，包括市百一店、巴黎春天、友谊商城、万达广场、时装公司等在内的沪上多家知名百货商场，都有他公司旗下品牌的专柜。

　　赵飞所说的“明码实价”规定，源于今年4月有关部门对上海置地广场一款女鞋销售时“价格欺诈”的查处。在这起查处后，“打折牌”在沪上百货商场几乎销声匿迹，“一口价”成了商家的统一行动。

　　“对于‘明码实价’，消费者并不领情，”赵飞告诉记者，一件900元的服装打了1折，卖90元，顾客会很欣喜，但若直接标上90元，顾客购买欲望反而不强了。

　　的确，记者近日走访多家百货商场发现，商场里冷冷清清生意萧条。亚新生活广场营业部有关负责人向记者明确表示，“生意不好是很明显的了，没办法，活动优惠幅度不大，顾客就不买账。”

　　为置地广场喊冤：“原价”认定是否合理？

　　据了解，有关部门查处上海置地广场给出的理由是，该款女鞋7.5折后价576元高于原价468元。而当时上海置地广场在接受媒体采访时“喊冤”称，468元的“原价”其实是商场在4月1日-7日清明期间“满199减100”促销活动后的折扣价，较真正的768元的原价已经打了近5折。

　　“置地广场挺冤的，”赵飞向记者表示，“商品参加了商场接近对折的活动，活动结束后，就不能恢复原来的折扣吗？只要不超过出厂的原价，为什么在折扣区域里，价格不能由商家自由浮动呢？”

　　业内人士表示，这其中的关键就是对“原价”的认定，如果按照有关部门的规定，“原价”指在这次降价前的7天里的最低交易价格，但不少供应商认为，原价应该是出厂价。

　　据记者了解，由国家发改委颁布、2002年开始实施的《禁止价格欺诈行为的规定》中界定，“原价”是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前七日内没有交易价格，则以本次降价前最后一次交易价格作为原价。而与此相关的“虚假优惠折价”是指经营者标示的价格等于或者高于本次优惠折价活动前七日内，有交易票据的最低交易价格。

　　赵飞向记者透露，“抬高标价，再大打折扣，正规大商场和大品牌很少会做这种事，出厂的‘原价’都要经过核价的，一旦违规被曝光查处，得不偿失。”

　　“要说价格欺诈，临时的那种特卖会，倒是有可能出现。打一枪换一个地方，0.5折、1折，这种折扣顾客就要当心了，也许提高了原价，也许是冒牌货。”赵飞提醒消费者。

　　沪上百货业现状：统一“一口价”，销售很清淡

　　“现在的状况是，我们不敢轻易打折，商场不敢轻易搞活动，”赵飞告诉记者。按照规定，打过3折后就不能变为5折，因为折扣价格不能比最近交易的价格高。

　　记者走访沪上多家商场，也证实了这一点。

　　在长寿路上的亚新生活广场，记者发现以往满几百减几百的活动，最近并没有开展。“现在都是一口价了？那这特价499元的凉鞋，原价是多少呢？”当记者以顾客身份询问一楼一家女鞋品牌的营业员，“明码实价”对销售是否有影响时，营业员表示，“影响肯定是有的，顾客看到‘一口价’觉得没有折扣不划算，有些了解情况的会问一下原价是多少，有些不了解的看到没有打折，干脆就不买了。”

　　边上收银台的工作人员也向记者表示，最近生意是清淡了不少。

　　记者在中山公园的巴黎春天百货里的女装柜台看到，一套时装套裙的标签上贴上了一张“488元”的价格贴纸，而拨开贴纸可以看到原来的价格是“698元”。

　　这个柜台的营业员始终不提打几折，并向记者表示，“打几折我们不能说的，原价698元，现价488元，计算机就在边上，你自己可以算的呀。”

　　“你们顾客也很奇怪，为什么一定要追究打几折呢？粘纸上的价格已经是优惠价了，前两天一个顾客，非要我再打折，我说不能打了，她心里就是觉得不舒服。”这位营业员说。

　　在普陀区的一家华联商厦内，记者看到Honeys女装打折的衣服也都没有以明确折扣的形式呈现，而是分不同的价格区摆开。记者来到65元区，看到的上衣都是165元的价格。而旁边的185元区里的短裤等，商标上均为365元的价格。

　　赵飞说，他手下的营业员也培训过了，不和顾客说打几折，现在就是一口价，然后还有一个出厂原价，优惠了多少，让顾客自己去计算。

　　商家成“惊弓之鸟”：折扣只能下浮不能上涨

　　那么，随着7月传统打折季的临近，以往整个商场大力度的折扣活动今后还会有吗？

　　“199减100，这种活动商家和供应商肯定不会轻易再搞的。”赵飞向记者透露，这种接近5折的活动，有时候我们是亏本做的，“以往，参加整个商场的活动，是为了赚个人气，其他柜台都参加，你不参加，肯定没有生意的，当月的保底数可能都做不到。”

　　这种情况下，商场活动结束后，各个专柜依旧恢复各自的折扣，大部分优惠幅度，不及商场活动时。“现在‘明码实价’的规定一来，哪家商场敢轻易搞这样的活动？活动结束，折扣就不能上浮了。一旦上浮，就会被认定为价格欺诈而遭到查处。”

　　亚新生活广场营业部有关负责人向记者表示，商场活动肯定还要搞，但力度不会很大，“最多也就满200减40这种程度了。”

　　送券当“对策”：曲线打折或赚人气

　　不搞活动，销售平淡。不过，为了避免踩到违反“明码实价”的红线，一些商家也有“对策”。

　　走访曹杨商城时，记者发现Esprite服饰生意火暴，“满799送300”赫然挂在门店中央的墙上。邻柜BOSSINISTYLE店员在讨论：“今天曹杨商城的钱大部分都是Esprite赚的，最近搞的活动人气很旺，日进账两万了。”

　　据了解，江桥一家商场，最近也搞起购物满98元，送100元券的活动。

　　“现在来看，要有大幅度的折扣活动，只能搞送券活动了，”赵飞这样解释，“送券的话最后商品的成交价还是原价，只是顾客可以拿到比较多的返券，这样，活动结束，恢复日常的折扣也不违规。”

　　业内人士：价格应合理合法地自由浮动

　　“现在谁也不敢做‘出头鸟’。”一位不愿意透露姓名的商场管理人员接受记者采访时表示，“有关部门的政策，我们也无法评论和对抗。业内现在普遍都是观望状态，想看看业内领头‘大哥’的商家最终会怎么来做，然后再效仿，就比较安全了。”

　　采访中，赵飞向记者表示，在合法合理的前提下，应该让商家自主定价，市场价格根本还需由市场自身来调节。只允许下浮不允许上浮的规定不尽合理。在原材料、人力成本等各种因素都有可能双向浮动的情况下，为何最终的商品价格不能有双向浮动的自由？（应被采访者要求，文中赵飞系化名）

　　事件背景链接
　　发改委曝置地广场价格欺诈 商城喊冤无效

　　今年4月，国家发改委在其官方网站曝光了近期对部分省会城市大型商贸流通企业价格行为的重点检查结果。检查发现，部分商贸流通企业存在优惠折扣价高于原价、返券促销价高于原价、不如实标示附加条件等价格欺诈行为，欺骗、诱导消费者与其进行交易，损害了消费者的合法权益，其中包括上海市置地广场商厦有限公司卡迪娜女鞋7.5折后价576元高于原价468元的案例。

　　上海置地广场回应称，468元的“原价”其实是商场在4月1日-7日清明期间“满199减100”促销活动后的折扣价，较真正的768元的原价已经打了近5折，仅是一个误会。但上海市发改委表示，“原价”是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格，因此，原价确为468元，对此，价格主管部门将严肃处理，责令改正，最高处50万元的罚款。