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    流通业被誉为“现代经济的血脉和神经”，外资企业则为这一产业的发展注入了新鲜血液。

    2000年，大润发超市落户济南，开启了济南市外资流通产业发展的新征程。此后，境外知名企业接踵而至。

    2004年，世界知名品牌家乐福落户泉城；2007年，屈臣氏第一家店开业；2008年，特易购济南店开业；2010年，沃尔玛亮相济南；2011年8月，恒隆广场开门纳客；2012年4月，百盛落地泉城。今年，新加坡普洛斯和意大利维龙公司投资的高端物流园项目相继落户济南市临港经济开发区，从而结束济南市外资流通产业没有外资品牌物流企业的历史。

   新加坡普洛斯公司是亚洲最大的工业及物流基础设施提供商和服务商，该公司2010年10月18日在新加坡证交所正式挂牌交易，成为新加坡17年来最大的IPO项目。截至2010年6月，普洛斯在中国18个主要城市投资、建设并管理着约60个物流园，基本形成覆盖中国主要物流枢纽的平台网络。维龙公司是意大利最大的工业地产开发商和第三方物流公司。作为这两家高端物流企业，入驻后将对济南物流行业起到整体带动作用。

    广义的流通业是商品所有者一切贸易关系的总和，包括商流、物流、信息流、资金流。而狭义的流通，就是国际上通行的分销服务业，包括佣金代理服务、批发、零售、特许经营。通俗来说，流通业是指从生产到消费的中间环节，通常指批发业、零售业、餐饮业和物流业四个大的流通分支。

    不仅是物流行业，在百货零售和餐饮行业，济南市外资流通产业的发展也可圈可点。在百货零售业，继台湾大润发进驻以来，沃尔玛、家乐福、乐购、百盛等世界知名企业相继在济南市开疆拓土，以批发零售业为主的连锁企业更是风光无限，发展迅猛。

    山东统一银座商业有限公司，这家由鲁商集团和台湾统一企业合资的连锁超市进驻济南市后，其营业额以年均两位数的幅度递增，经营网点加速布局，现已几乎遍布济南市的各个角落。仅2011年全年审核开设新门店18家，新增零售经营面积5400平方米。截至2011年年底，统一银座济南总店数量达144家，其中24小时营业门店45家。以统一银座为代表的外资流通企业，经营规模和经济效益呈现出健康发展态势。

    酒店餐饮业，在玉泉森信成功开业后，希尔顿、喜来登、香格里拉、星巴克等一批国际高端住宿餐饮企业也先后落户“泉城”，呈现出多业态百花齐放、竞相发展的喜人局面，也标志着济南市外资流通业进入快速发展的“黄金期”。

     截至目前，济南全市730家外资企业中，涉及流通产业的100多家，基本涵盖流通产业所有行业，企业数量仍在呈快速增长之势。

    外资流通产业的集聚，改变的不仅仅是产业结构的调整，也无时不在地影响着身处这座城市的每一位市民。恒隆、家乐福、乐购、华润万家等流通产业的“大腕”为济南带来了新的业态和众多国际品牌，大大提高了济南城市形象，完善了城市功能。

    一批外资流通产业项目，比如大型购物中心促进了济南商业升级，直接带动了百货业态的优化升级。诸如恒隆广场等为代表的购物广场均配套有餐饮、休闲、娱乐等设施，还有的商场增设了休息区，这种一站式购物，深受广大消费者欢迎。

    据介绍，市民以往下班之后，如果没有工作上的安排，一般都会回家，出来休闲、购物的很少。现在不同了，济南这几个新开的购物中心的餐饮、娱乐品牌都很受欢迎，下班后大家更愿意选择大型购物中心就餐、休闲、娱乐，而不只是在家吃饭了，这也带动了市民消费观念的升级。

    与高端商贸流通企业相伴而来的，还有LV、OVS、阿道夫多明戈、WHO.A.U、韩国紫霞门等众多国际一线名牌的涌入。这些时尚高档的商品不仅仅成为济南市民的购物新宠，也让周边城市的众多品牌爱好者慕名而来。

    据恒隆、和谐广场的工作人员介绍，这些新商场开业后，停车场外地牌照车所占比重越来越多。济南作为省会城市圈的核心，对周边地区的吸引力正在进一步上升。

    电子商务、连锁经营等风生水起外资加速流通产业转型升级

    高端商业带来高端商务，高端商务必将改变人们的消费结构和消费理念，也必将推动济南商业的繁荣，进一步拉动商业投资，使省城商业发展进入良性循环。同样，外资企业的进入也势必推动济南市流通产业的现代化，加速流通产业的转型升级。

    电子商务是外资流通产业进入济南后，市场兴起的一种新业态。韩都衣舍，这个号称江北最大淘宝卖家、山东最大电子商务公司的生产基地就在济南。近日，记者打开韩都衣舍的天猫旗舰店发现，在韩都衣舍的店铺里，服装款式总共有5000种左右。销量在1000件左右的服装比比皆是。韩都衣舍相关负责人表示，平均每天要新上近60款服装，日均访问量近100万，发货量接近1万单，今年计划卖出5亿元衣服，2015年达30亿元。目前已有1200名员工，从去年下半年起每周还会招聘二三十人。

    这只是近年济南流通业变化的“冰山一角”。自1992年商业对外开放以来，我国经济释放出巨大活力，零售业态转向多样化，并取得长足发展。外资流通企业的进入，促使国内流通业经营理念发生改变，流通业组织结构出现多样化。在外资零售企业的影响下，超级市场、专卖店、专业店、购物中心等新业态相互角逐。在原有店铺业态快速发展的同时，各种无店铺业态也出现在济南并得到发展。据了解，山东九州通医药有限公司、济南漱玉平民大药房连锁有限公司、韩都衣舍电子商务有限公司网上交易额均突破2亿元。

    此外，电视购物、网上商店、自动售货亭以及直销等也成为人们熟悉的业态。外资流通企业的进入不仅给济南输入了先进的管理理念，同时还使本土企业通过学习发达国家的经验，发挥后发优势，扬长补短，进行模仿性创新，从而得到进一步发展。

    济南市商务局相关负责人介绍，外资的进入，加快了我国商业设施的建设和改造，带动了高档商业设施的发展，增强和改善了城市的综合服务功能和投资环境,促进技术创新，对传统流通业实施了以电子商务、连锁经营、物流配送为基础的现代化改造；同时，外资零售企业以市场需求作为选择商品的惟一标准,严格规范与供货商的关系,具有明确的付款制度，打破了国内在买方条件下长期形成的代销赊购体系,有利于尽快建立我国商品制造商、供货商和零售商之间全面合作的新型关系，推进我国零售业的发展和现代化进程。

    外资流通项目频现“大手笔”产业招商缔造商贸流通业“传奇”

    外资流通产业带来了济南商业的极大繁荣，方便了市民的生活，也给济南本土流通产业注入新鲜的经营理念和思路。今年，招商引资工作被济南市委、市政府提到前所未有的高度。在日益开放并走向国际化的济南，外资流通产业的招商和项目建设显得尤为重要。

    近年来，济南市商务系统围绕打造首位经济，从产业招商入手，以国际化视野超前谋划、以海纳百川的开放胸襟、超常规跨越式发展的气度，吸引国内外流通业“新贵”、“大鳄”纷至沓来，不断改写济南商贸流通业发展的新传奇。

    外资流通企业快速发展的背后离不开济南得天独厚的招商环境。济南是山东省政治、经济、文化、教育、科技中心，中国九大区域金融中心之一，总人口680万人，总面积8177平方公里。济南地处京津唐经济圈和长三角经济圈的连接点，是京沪高速铁路五个始发站之一，京沪高铁从北京到济南仅1.5小时，从济南到上海仅3.5小时。优越的地理位置、发达的交通网络，形成“半日经济圈”，在济南周边500公里的范围，形成一个辐射力很强的大市场，涵盖近3亿人口的经济发达区域。

    良好的区位优势和交通环境使济南对外开放程度日益扩大。为济南市外资流通产业招商引资奠定基础。

    此外，济南市拥有电子信息、食品、药品、机械设备、交通装备、石油化工、冶金钢铁六大工业主导产业，2011年济南全市生产总值4406.29亿元，比上年增长10.6%。工业效益稳定增长，2011年规模以上工业主营业务收入5023.1亿元，增长15.3%;园区承载能力不断提高，济南出口加工区及8家省级经济开发区年末规模以上工业企业508家，全年工业增加值339.8亿元，增长12.6%，占全市规模以上工业企业的25.1%；国内贸易较快增长，全年社会消费品零售总额2023.1亿元，增长17.3%；对外经济增势较好，2011年进出口总值104.0亿美元，增长40.4%，新签外商投资项目86个，实现合同外资额14.1亿美元，增长17%；实际到账外资11.0亿美元，增长5.8%。近年来，济南已成为外商在大陆投资的重要目的地。截至去年，世界500强企业中，已经有50多家在济南进行投资，已有70多个国家和地区来济投资，累计批准外商投资项目近3000家，合同外资额92.53亿美元，实际利用外资54.16亿美元。其中包括知名香港企业世茂、恒隆、保利、益海嘉里及台湾富士康、统一、联强、润泰集团等。

    随着工业层次提高，流通服务业也有所提升，特别是一些重大外资流通项目的入驻，给济南流通业项目建设带来了欣欣向荣的景象。2011年8月26日，济南市商贸系统迄今为止最大的一个外资招商项目——恒隆广场开门迎客，这一历时4年、投资49亿元建设的商贸综合体耀势登场，是济南外资流通产业乃至整个流通产业项目建设的“大手笔”，也是济南外资流通产业发展的里程碑。

    天时、地利是济南外资流通产业得以长足发展的重要条件，不断改善的政府管理体制和运行机制则为济南外资流通产业发展提供方便、快捷的服务。

    近年来，济南市政府始终把推动企业发展和帮助企业实现最佳投资回报作为政府工作重中之重，建立一整套与国际惯例接轨的政府管理体制和运行机制。确立全新的“亲商、富商”理念，积极探索诚信管理模式，不断深化行政审批制度改革，设立一站式服务中心，采用电子政务解决方案，开通网上报批、备案系统，企业办事效率得以大幅度提高；并逐步形成“科学、规范、透明”的管理秩序和法制化环境，在法律范畴内为所有企业和个人创造更有利于公平竞争的良好条件，树立办事快、效率高、信誉好的政府形象。

    一家外资零售企业相关负责人告诉记者，在进入济南前，他所在的企业就曾多次来济南市调研，对各区人口密度、居住社区数量、市民收支情况以及人文环境等做了专业的市场调研调查报告,认为济南是比较有商业发展潜力的市场，济南的投资环境和政府管理体制也非常让他们满意，这些都坚定了他们对济南经济发展的信心。

    消费潜力备足发展空间多项措施并举有望迎来流通业“黄金期”

    目前，我国经济正进入关键的转型发展期，从以“投资、出口”为主的经济发展模式转变为“投资、消费、出口”并驾齐驱。特别是国家着力扩大内需、完善促进消费政策措施，今后10年乃至更长时期，消费在拉动国民经济发展的作用将愈发明显，商贸流通业的国民经济基础性和先导性产业作用将日益显著。

    就济南而言，2011年，济南城市城镇居民人均可支配收入接近5000美元，恩格尔系数接近30%，人民群众消费水平处于小康生活型向富裕生活型转变时期。而到2020年，济南市规划区总人口将达到550万人左右，城镇总人口为480万人左右。同时，随着收入分配制度改革的深化、社会保障体系的完善，扩大消费需求长效机制的形成，便民消费、实惠消费、热点消费、循环消费、安全消费等消费诉求愈发强烈。巨大的消费潜力正在为流通产业的发展提供尚需浓墨重彩的巨大空间。

    不少市民表示，目前以泉城路为中心的城市中心地带，商业布局已趋于饱和，甚至可以说过于密集，不仅给交通造成巨大压力，而且让消费者感到很不方便，商家的竞争也日益激烈。“流通产业规划应该为商业配套项目预留空间，特别是在流通企业聚集的区域，停车场、容积率等配套设施应该达到相关要求。”市民王先生告诉记者，目前济南市流通产业聚集区，比如泉城广场，每次去基本上都得找20分钟的车位。商业配套设施不够用，这其中还有一个重要原因是济南流通产业基本聚集在中心商区，包括恒隆、百盛、银座等大型商贸流通企业，基本上都在泉城路附近，商流集中带来大量人流，商业配套负担就比较重。特别是一些外资流通产业巨头，更应合理进行规划布置，以免造成资源浪费。

    一家大型购物中心的负责人认为，济南的商业要形成多个区域性商业中心，应该让大型购物中心尽量避开城市核心商圈，在城市的不同方位科学布点，形成多个商圈或次商圈，与核心商圈遥相呼应，多点联动，这样可以带动城市各个区域发展，缓解交通压力，实现便捷消费，促进整个城市的商业共同繁荣。

    对此，济南市商务局相关负责人表示，外资流通产业是济南市流通产业体系的重要组成部分，未来将按照建设区域性商贸会展中心城市的要求，邀请有关专家做指导，群策群力，集思广益，制订正确的战略定位、战略目标、战略任务和战略措施，科学编制中长期产业规划，为外资商贸流通产业发展做好空间和时间布局。特别要健全完善和外资流通产业相配套的基础设施服务项目和协调机制，加速形成产业聚集效应。另外，还将把外资流通产业招商纳入目标责任制,建立招商激励机制；对招商引资工作进行定期调度，定期考核，定期通报，同时，积极与国外投资促进机构建立工作联系，做好委托招商工作。

    一位研究流通产业多年的专家认为，济南流通产业拥有良好的发展空间，未来的发展主要看如何提升，商家服务能力、商业模式与盈利能力的提升，消费者购买能力和消费观念的提升、消费结构升级等。包括外资流通产业在内，济南流通产业今后的任务是要优化商业布局、完善商业服务功能、提升商业品质，引领消费倾向，实现转型升级，以此稳定不同消费群体，扩大消费能力。为此，需要制定和完善流通业规制政策，科学、合理引导流通快速发展。

    此外，有业内人士还认为，外资流通产业的发展应该在招商方式上有所突破，常规招商和重点招商应结合，组织策划好一批重大招商活动。将外资流通产业招商项目纳入济南全市常规性，如香港山东周活动、上海招商会、济南（北京）招商推介会等重大招商活动，同时瞄准发达地区和发达国家的重点客户，并利用国家、山东省举办大型活动创建起的招商平台，积极“走出去”招商，重点拜访，主动推介，以储备更多新项目，重点立足于扩大对外开放，策划包装并推出一批重点招商引资项目，开展针对性招商，着力引进一批国外知名流通品牌和大型商贸流通企业，从而推动外资流通产业招商项目打破来源单一的难题，加快发展。同时，应注意创新流通产业利用外资模式，提高这一产业外资利用比例。要突破以“绿地投资”为主的利用外资方式，鼓励外资与济南市骨干流通企业通过跨国并购等方式开展合作，鼓励外商以资产并购、股权并购、TOT（移交-经营-移交）等方式参与新的基础设施和城市公用设施项目的建设经营，积极稳妥地开展跨国融资换股，推动条件成熟的企业到海外上市融资。