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商务部“选秀”社区商业试点
北京:连锁入社区未到最佳时机?
来源:第一财经日报 2005年06月02日 发布时间:2005-6-2 点击数:


 
  5月份,商务部下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》。该文件指出,计划今年在大中城市和市辖区确立50个全国级示范社区,随后指导地方建立300个省级示范社区。这被视为继国家商务部500亿元政策性贷款扶持全国20家大型流通企业之后的又一“选秀”之举,一时引起各地政府和企业高度关注。

 物美便利超市正在北京市寻找社区店加盟商。这种选址和连锁加盟模式已受到政府政策的支持。530日,各省直辖市有关部门向下级单位转发国家商务部《关于加快我国社区商业发展的指导意见》(下称《意见》)。《意见》要求,各地商务主管部门通过资金、网点等支持政策,积极鼓励有实力的连锁企业参与社区商业建设。

  记者采访多家连锁服务和商业企业获悉,他们已经或正在开拓社区零售市场,但仍担心社区商业缺乏具体规划,出现同质化竞争、配套条件差和商铺设计不合理等问题。如何合理合理规划和布局是促进连锁企业社区化的关键所在。

  政府积极推进

  北京市社区消费大约占整个城市消费零售总额的30%,这个数据还在增长。北京市商务局市场促进处处长陈燕初步估算说,现在我国还没有这方面的统计。她说,按发达国家经验,社区商业是在人均GDP超过3000美元之后产生的新型消费需求,它所占消费零售总额比例一般在40%左右。

  中国人民大学零售业专家黄国雄教授向记者介绍说,按购物区域分,零售业态可分为城区式(如北京东方广场、上海徐家汇)、城郊式(如北京金源新燕莎Mall)和社区式(如社区便利店、专业超市)。美国和英国早已开始重视社区式购物环境的建设,因为社区商业是城市商业的基础。

  北京市商务局流通规划发展处处长王卫平表示,虽然目前北京连锁超市、便利店覆盖率达到85%左右,但在一些新区、郊区和普通社区,商业开发仍然不足。

  那份被各省商务厅转发的《意见》指出,目前大部分城市社区商业设施不足,网点布局不合理,服务功能单一的状况,不能满足居民基本生活和提高生活质量的需求。《意见》还要求各地商务主管部门要采取切实可行措施,积极引导下岗失业人员进入社区,把社区创业就业与发展社区经济有机结合起来,鼓励连锁企业采取收购、兼并、特许加盟等多种形式整合分散的社区商业资源,规范社区内的小型门店。

  更早些时候(3月15日),北京市商务局发布了《2005年北京市流通业发展分类指导目录》(即“商业白皮书”)。在这份白皮书中,社区商业被列为北京市未来商业发展和吸引投资的重点之一。

对于能提升居民生活需求的社区生活服务业、休闲服务设施、超级市场、便利店、专业超市、汽车专业服务店、专业化商品直销中心,白皮书中均给予明确支持。

  陈燕分析说,社区消费需要的服务业态主要包括日常生活购物店(如超市、便利店、家庭百货店、专业店)、生活配套设施(如银行、洗衣店、美容美发店、维修店、书店、电信和邮政点),以及休闲娱乐设施(如餐馆、咖啡厅、酒吧、电影院、健身房),它们共同构成社区商业的内容。

  在商业社区化的过程中,连锁经营被认为是合理的模式之一。连锁经营协会秘书处表示,连锁经营一般采用标准化和规范化,有利于防止假冒伪劣商品;同时,连锁体系通过集中采购、统一配送、分散销售,从而降低了进货价格,有利于社区居民购物。

  企业保持冷静

  北京贵友百货、西单商场、冠军超市和天通苑购物中心等都已进驻社区。西单商场拓展部负责人对记者表示,今年该公司还将再开三家左右社区型购物中心。北京物美集团也瞄准北京和天津的社区消费市场,同时,华润、好邻居、食为天、华昌、康农、现代人、绿天使等企业也纷纷以自营和加盟的形式向社区延伸。

  但是更多的连锁经营体系担心现在还未到社区商业开发的最佳时机。

  据了解,沃尔玛此前传出将在北京望京地区开设首家社区店的计划已经变动,沃尔玛望京店将在11月以购物中心的形式出现。沃尔玛(中国)对外事务总监徐俊告诉记者,沃尔玛今年的扩张计划将以在商业区开设购物中心为主,其另两大主营业态——山姆会员店和社区店并不在考虑范围内。徐俊介绍说,山姆会员店和社区店与具体区域内居民消费水平联系太紧密,因此存在一定经营风险。。

  对现在就进入居民区,我们还不是特别有信心。永和大王餐饮公司高级经理张嘉路说,一方面是因为永和大王不同于西式快餐,与普通家庭的日常家居饮食没有本质区别,如此接近居民区不能绝对保证客源和消费能力。他同时表示,随着生活节奏的加快,中式快餐慢慢进入居住区也很可能。

  但我们希望进入的是一个规划非常完善的居民区,更多知名商家能够有一个很好的组合。张嘉路说,这个组合的好与坏决定了商家的成败。而现在的居民区规划和功能设置还没达到这个要求。


  铜锣湾集团北京办事处主任袁野也表示,作为一个商业企业,最关心的是区域有没有很好的规划。她对这种情况表示了担心,一个社区商业项目签约之后,但很快发现周围又有好几家相同业态的新项目起来。

   袁野分析说,社区销售不同于商业中心区,一旦入住饱和,社区销售的总量会保持一个平稳,如果同类商家增加,只能形成恶性竞争。

  社区店的竞争优势不是销售额,而是成本优势。如果不能形成成本优势,我更愿意投资商业区域,而不是居民区。计划在居民区开设连锁韩国餐饮的安甫炅告诉记者。此前,他已经对北京多个居民区进行了深入考察。

  安甫炅分析说,现在部分中高级社区商铺的租金(月均10000/平方米)已超过他的承受范围,房租的成本优势很难保持;商铺出售后,社区并没有具体的商业分布规划,商家无法预计他将面临的竞争态势;另外,多数房地产开发商并没有严格设计社区商铺的功能,普遍来说,商铺硬件配套较差,进驻的商家还需另外解决配套问题,额外增加成本。

  社区商业的发展确实需要政府的规划和主导,很多企业也提出这样的要求。陈燕表示,与过去传统的商业经营有很大的不同,社区商业的建设不能通过简单的商业运营解决,需要当地政府、开发商、运营商等各方面协作。

  对此,商务部商业改革发展司王晓川副司长在解读《意见》时说,商务部计划先在消费水平较高的社区,形成商业布局较合理、服务功能较齐备、服务质量和管理水平较高的社区商业综合服务体系。他透露,商务部正在制定全国社区商业的建设标准,并另行颁布推进全国社区商业的具体政策。

  专家观点

  中国人民大学零售业专家黄国雄教授:按购物区域分,零售业态可分为城区式(如北京东方广场、上海徐家汇)、城郊式(如北京金源新燕莎Mall)和社区式(如社区便利店、专业超市)。美国和英国早已开始重视社区式购物环境的建设,因为社区商业是城市商业的基础。

  北京市商务局市场促进处处长陈燕:与过去传统的商业经营有很大的不同,社区商业的建设不能通过简单的商业运营解决,需要当地政府、开发商、运营商等各方面协作。

 

 

作者:夏炜  编辑:wxj
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