菜鸟和顺丰的“数据断交”持续两天后，在国家邮政局介入下告一段落。昨日，记者从顺丰方面获悉，目前淘宝已恢复可以使用顺丰的状态。对于淘宝系用户来说，买买买又可以选择顺丰作为物流了，且可以实时查询物流信息。

    国家邮政局协调解决

    6月3日，国家邮政局在其官网上发布消息称：6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。经协调，菜鸟和顺丰双方表示将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

    国家邮政局强调，近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易，应倍加珍惜，希望上下游企业共同努力，携手共进，合力推动行业持续健康发展，为广大消费者提供更好的快递服务。

    淘宝已恢复顺丰服务

    菜鸟网络一位公关负责人向记者表示：“我们坚决拥护国家邮政局的决定，并将认真执行，切实维护好商家和消费者的利益。欢迎顺丰恢复对商家和消费者的物流信息服务。保护消费者信息安全是菜鸟和合作伙伴的最大公约数，和顺丰也是如此。”

    顺丰一位负责人也表示，顺丰一贯以客户为重，这次沟通依然坚持这个原则。他表示，数据接通是企业之间行为，消费者查单恢复多个界面，本身并不影响外部业务。

    记者向顺丰速运客服热线了解到，目前淘宝已经可以使用顺丰配送。而一家提供寄送签证服务的淘宝店店员也明确向记者表示：可以使用顺丰。