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一文看清国企做电商为何难于上青天?(附50家央企电商榜单)
来源:电子商务研究中心 发布时间:2017-7-31 点击数:


    7月26日,在国务院国资委指导支持下,由国家电网、航空工业、中国兵器、南方电网、中国华电、中国联通、宝武集团、中粮集团、中国五矿、中国建筑、中储粮、中国中车、中国中铁、中国能建等14家中国中央企业发起的央企电子商务联盟在北京成立。该举措旨在积极践行国家“互联网+”行动计划的具体实践,主动适应经济发展新常态、推动转型发展和国资国企改革的实际行动。
  
    据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2016年中国电子商务交易额22.97万亿元,同比增长25.5%。其中,B2B市场交易规模16.7万亿元。据国务院国资委统计,其监管的101家中央企业中,有71家企业电子商务取得规模化发展,占中央企业总数的70%。2016年,电子商务交易总规模超过1.4万亿元,比2015年增长了近两倍,占中国电商交易规模6.09%。注册用户总数超过12亿人次,比2015年增长45%。

    近年来,在互联网浪潮冲击下,央企纷纷主动出击,“+互联网”,推出自己的电商平台。如中粮集团2009年推出“中粮我买网”、中国邮政2010年推出“邮乐网”、中国航天2011年推出“中国航天商务网”、建设银行2012年推出“善融商务”、宝武集团2013年推出“欧冶云商”、中国国旅2014年推出“中免商城”、国药集团2015年推出“国药在线”、中国化工2016年推出“中国化工电商平台”等。

    中国电子商务研究中心主任曹磊对国企发展电商的七大原因、五大优势、七大阻力及“十新”理念等建议进行深入分析。 

    国企发展电商原因

    中国电子商务研究中心主任曹磊表示,国企发展电商原因由以下七大原因导致。
  
    (1)大势所趋。当前从中央到地方,电商已成发展之重点。各大企业也纷纷向互联网/电商转型,这是大势所趋。况且,国企的上下游、渠道、供应商、客户都将集中在互联网上,这就导致国企融入电商圈势在必行。
  
    (2)政策引导。近年来,从国务院到各大部委,都纷纷出台扶持电商、互联网+的发展扶持政策。政策导向明显,环境的营造有利于企业电商发展。
  
    (3)外部压力。互联网/电商凭借新技术及模式实现了快速发展,并不断颠覆传统企业的传统模式,并在像钢铁等领域对国企等造成了竞争压力。国企发展电商存在内外部多重压力。
  
    (4)财富效应。阿里巴巴、京东等电商平台凭借超高市值及估值等造就的财富效应明显,给传统企业带来了较明显的示范及模仿标的。
  
    (5)资本概念。电商平台凭借资本的推动发展迅猛,实现快速扩大,以相较于传统企业数倍的速度实现增长,并以超过的市值及估值领跑传统企业
  
    (6)政绩驱动。当前电商/互联网+已成为国家发展战略,各级政府都在力推发展,国企属政府管辖,势必受电商发展政绩要求所影响。
  
    (7)科技革命。互联网技术和科技的进步及发展不断的颠覆传统行业,并对传统行业造成技术性的革命。任何企业要想不被颠覆,只有及时做出改变。
  
    而对于很多国企首先选择采购环节电商化,曹磊表示其中有着四大主要原因。
  
    (1)存量采购量大。国企因自身业务体量较大,导致采购量大。而很多企业发展电商首先就选择从自身采购开始就是因为如此。
  
    (2)减少采购猫腻。采购环节是企业出现问题较多的环节之一,国企采购环节电商化有助于减少猫腻的出现。
  
    (3)切入相对简便。搭建电商平台从自身的采购环节入手对企业来说相对简便,试错成本更低,发展更有把握。
  
   (4)改革阻力较小。企业在转型电商时一开始全力转型,改革阻力、难度都较大,而选择企
  
    中国电子商务研究中心主任曹磊表示,国企发展电商有着五大自身优势。
  
    (1)公信力优势。在公信力方面,国企相比传统企业有着更多的优势所在,背靠政府背景,企业发展历史等都更具说服力。
  
    (2)资源优势。国企很多是分布在国民经济中占有重要地位的行业,很多的企业在所处行业中都处于有绝对优势地位,相比一般的民营企业而言,资源优势明显。
  
    (3)资金优势。国企拥有的雄厚资金优势是发展电商的优势之一,电商发展前期抢占用户与市场份额颇为重要,对企业发展需要的资金要求较高,通过并购不断吸收富有创新力的新鲜血液。
  
   (4)垄断优势。国企有着民企不可比拟的优势之一是垄断优势,有着发展至关重要的政府优先审批、优先扶持等特殊待遇,这也将在发展电商中凸显。
  
  (5)规范性优势。在规范性上,国企还是存在优势,相比民企而言,如交易操作、发票等规范性高于大部分民企。
  
    国企发展电商阻力
  
    中国电子商务研究中心主任曹磊表示,国企发展电商有着以下七大阻力。
  
    (1)思维模式。思维是国企发展电商的重要阻力,要发展好电商必须要‘换瓤’,要有互联网思维,不能用行政的思维,或者是国企固化的思维。
  
   (2)运营机制。互联网企业发展以快取胜,良好、高效的企业运营机制尤为重要。而国企呈现出的往往企业运营机制老化,审批效率低等问题突出。
  
    (3)人才激励。人才是企业发展的第一生产力,电商企业对人才的高薪、股权激励等措施是实现企业快速发展的重要因素。而国企因所有权缺失导致的在人才激励上并不灵活与自由,互联网企业的股权激励等措施往往较难实现。
  
    (4)考核机制。国企老一套的考核机制很多不以企业效益为最终考核目标,考核机制在发展电商中阻力明显。
  
    (5)互联网基因。国企转型升级发展电商,互联网基因也异常关键。一家企业的基因决定企业能走多远,而国企往往缺少这类基因。
  
    (6)容错机制。现在国企改革很多开拓性的改革工作如发展电商,还缺乏一个容错的机制,这导致很多人不敢去开拓进取。有不少人存在”求稳怕错“的心理。
  
    (7)新旧业务内部利益冲突。国企发展电商有一个关键是新旧业务的冲突问题,电商的发展势必对线下业务造成影响,线上线下业务的融合发展,衍生出的就是内部利益问题。
  
    国企发展电商建议

    中国电子商务研究中心主任曹磊表示,国企发展电商要采用“十新”理念,并要找好电商发展的切入点。
  
    建议一:关键采用“八新”理念
  
    (1)新思维。国企发展电商必须要“换瓤”,要有互联网思维,不能用行政的思维,或者是国企固化的思维,思维决定企业发展。在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、营销、创新对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。互联网思维的核心在于用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维和跨界思维等。
  
    (2)新公司。国企发展电商必须要有独立的公司,用新公司来发展,而不是电商业务在原有的公司体系下来,只有采用的新公司发展,才是符合电商发展之势。
  
    (3)新技术。新的技术代表新的生产力,国企发展电商必须要采用新的技术来发展。如利用新技术的“虚拟试衣间”、“AR技术”、“未来试妆镜”、“智能机器人”等“黑科技”的使用,帮助传统零售商进行销售、运营,帮助传统零售商进行升级改造。
  
    (4)新交易。不管是自建或合作,国企发展电商一定要有一个新的平台,这个平台必须是符合新的行业发展趋势,如平台能够实现一站式全程在线销售、采购、金融、支付、物流等功能。在新平台中实现新交易,涵盖面向采购商、经销商、代理商以及消费者的新交易方式。
  
    (5)新制造。随着互联网的发展,产品的制造销售将会更加的互联网化、数据化。“大数据”的引进,制造商通过数据预测市场变化,更准确地制定生产销售计划。同时,随着客户对个性化的追求,制造业将逐渐从B2C模式转换为C2C模式。国企在发展电商一定要遵循新制造的趋势。
  
    (6)新流通。如今传统的流通方式已经在发生变化,随着电商、移动电商、直播电商等新流通方式的出现,不断的改变了原来的流通方式。国企在电商发展中势必要不断的变革流通方式,如采用新模式众包物流、新型的物流网络解决配送问题。
  
    (7)新机制。国企发展电商必须要启动新机制发展,沿用老的机制无法取得理想效果,新机制包括运营、人才、考核、管理等,如在制定的企业顶层设计上药不以国企领导变动而变动。必须改变体制和机制,以混合所有制为例,如果按照行政级别的话,很多创造力是得不到发挥的。如在人才上,让更多的年轻人在央企电商创新进程中发挥更大作用。国企电商的招聘制度和用人制度都要更加注重年轻化。只有把更多的年轻人吸收和提拔到国企电商的重要岗位上来,国企电商才能更加富有创新活力。
  
    (8)新金融。互联网金融已成为电商的标配,国企在电商发展中,势必要积极发展及开拓新的金融方式。如为消费者提供消费金融,为传统零售商提供供应链金融,帮助传统零售商创造新的金融生态以及金融模式。
  
    (9)新外贸。新外贸打破了多年来一直制约跨境电商发展的瓶颈“交易诚信问题”。通过对数据的沉淀、分析、利用,重塑了移动互联网时代下的贸易模式。国企发展电商要采用新的外贸方式,不能走老路。未来的国企电商战略一定要放眼全球、立足数字丝绸之路,在一带一路的国家战略下,积极发展跨境电商。
  
    (10)新农业。“互联网+农业”发展迅速,国企发展电商需通过移动互联网、大数据、云计算、物联网等现代信息技术与农业深度融合,让互联网+成为现代农业建设的重要引擎。如采用“互联网+农产品”的预售模式、周期购模式、社区支持农业与互联网联姻、优化整条农业产业链进行品牌营销四大营销模式等。
  
    建议二:分三个阶段逐步实施、十大切入点逐步切入
   
    第一,初级阶段,网络营销(市场传播领域)和电子商务(销售渠道环节);
  
    第二,中级阶段,核心产品研发、供应链改造以及商业模式创新;
  
    第三,高级阶段,组织层面变革以及融资模式与资本运作的创新。
   
    具体而言,曹磊建议可从以下十大切入点逐步切入:1、销售渠道在线化;2、终端平台移动化;3、营销推广社交化;4、产品包装娱乐化;5、用户需求个性化;6、产品功能智能化;7、融资渠道网络化;8、经营决策数据化;9、生产制造轻型化;10、软件服务云端化。
  
    此外,中国电子商务研究中心政府事务部主任、高级分析师张周平也对国企发展电商给出三个建议:
  
    首先思想观念要转变。有了理念上的变革,制度上的变革才不会成为无源之水,而其他的变革也就相应地水到渠成。
  
    其次,应该给做电商的部门更多的权限,在管理模式上,不能与传统行业一样,使用同一套体系、同样的薪酬制度,而是要与互联网企业看齐。
  
    最后,不要太注重投资回报率,要给团队更多出错的空间,根据自身条件发展,从出错中找到最佳的发展模式,即要做自己擅长的事情,不能跟着热点去做,要知道自己的核心竞争力在哪里。

   

作者:小全  编辑:雅雅力
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