核心提示： 据了解，滴滴此前曾外卖宣布进入全国9大城市，包括无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门。即便无锡外卖界的“三国大战”暂告段落，但并不清楚下一枪是否会在哪座城市打响。

    不久前，搞外卖的美团杀入了打车市场。而在出行市场占据优势的滴滴，突然又杀入了外卖行业。近日，滴滴就宣布外卖服务在江苏无锡正式上线，一时间外卖平台纷纷发放补贴，展开烧钱大战。

    4月11日，无锡市工商局约谈滴滴、美团、饿了么三家外卖运营商，无锡市公安局、工商局经检支队、法规处、公交处、网监分局等均有领导参加。

    针对外卖乱象，无锡市工商局副局长苏益玲表示，三家外卖服务平台发放的优惠券不能简单理解为普惠消费者的红利。近期有商家接单量过大而退单等无序竞争行为。目前，无锡市工商局已经对三家外卖服务平台在锡分支机构进行了检查，收集了相关的证据资料。经初步调查显示，发现存在不正当竞争行为和垄断经营行为。

    基于以上无序竞争行为对我市竞争环境、营商环境和消费环境产生的不良影响，无锡市工商局责令相关平台经营者立即采取以下措施消除不良后果：一是立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为，防止损害后果的持续扩大。二是积极主动协助、配合执法部门开展相关执法调查，如实提供相关资料或者情况。三是迅速对经营行为开展自查自纠，主动纠正其他可能影响市场经营秩序、侵害消费者合法权益的经营行为，如虚假宣传、消费欺诈等。

    接下来无锡工商局将对深入执法调查，不正当竞争等一旦查实，将依法处理。

    据无锡发布官方微博提供的视频显示，美团外卖的相关负责人当场称，无锡和谐发展稳定是美团外卖发展的最高标准，稳定压倒一切，其他都能让步。积极响应工商局、公安局的要求，尽快恢复无锡外卖市场的良好秩序。4月11日，滴滴方面回应称，支持政府维护商家合法权益。

    无锡外卖大战的起因是，新入局者滴滴搅动了一池春水。

    近日，滴滴外卖服务在江苏无锡正式上线。试运营3天后，滴滴宣称在当地市场份额已达到1/3。作为新入局者的滴滴，试图以补贴开拓初期市场，首单立减20元、大比例满减等运营活动迅速覆盖合作店铺。与此同时，美团和饿了么也不甘示弱，在无锡跟进了补贴政策。骑手端每单平均价格达到18元左右，在用户端推出多张满20减15等面额的优惠券。

    一时间无锡进入了全民外卖热。骑手群里，有人从周边城市赶来无锡希望能赶上平台福利期；有骑手干脆全家出动，帮家人注册账号送外卖；而更多的人在点外卖，“薅羊毛”，享受久违的高额外卖补贴。

    一份原价近60元的汉堡外卖在使用了满减优惠、平台红包、配送费减免之后，用户仅需支付1元；1元烧鸭饭、1元购6听可乐等低价外卖屡见不鲜。

    “点外卖像不要钱一样！什么时候来南京干一架啊！”“这得多幸运才能经历这场外卖大战？希望折扣来得更猛烈一些”……一时间外卖大战引来网友热议。外卖平台狂“烧钱”，商家接单接到手软，骑手送单跑到腿软。不少商户爆单导致订单频频被退，消费者服务体验有点差。

    据了解，滴滴此前曾外卖宣布进入全国9大城市，包括无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门。即便无锡外卖界的“三国大战”暂告段落，但并不清楚下一枪是否会在哪座城市打响。

    但4月4日，滴滴外卖曾宣布，由于滴滴外卖业务在无锡试运营的效果超出预期，近期将考虑进入更多的城市。