随着腾讯与京东联合投资唯品会，中国电商两极对峙格局已定。

    2016年10月，马云在出席云栖大会首次提出新零售概念，此后阿里通过股权投资一路“买买买”和直营新零售业务的模式，攻城掠地，布局迅速。

    阿里在社区便利店业态，零售通为便利店转型，设立“天猫小店”，利用大数据进行智能配置；在区域性超市业态，与华联超市、三江购物深度合作，并尝试推出盒马鲜生、淘咖啡无人店等创新商超类型；在百货购物中心业态，私有化银泰百货并进行双线联动，组建线下购物中心猫茂，在其中植入新零售技术手段。近日又以224亿港元入股高鑫零售。

    腾讯和京东并称的“京腾系”也不甘示弱，京东的新零售目前集中于夫妻店、便利店和商超，推出京东便利店、京东之家和京东专卖店。去年开始京东就与沃尔玛展开战略合作，京东借助沃尔玛发展线下零售，而沃尔玛通过京东进军国内市场。腾讯入股永辉，将超级物种成为腾讯的“新零售”试验田。

    值得一提的是，12月19日，苏宁与万达、恒大等约30家地产巨头签约在智慧零售上展开合作，欲对互联网公司抢滩线下零售的攻势展开逆袭。苏宁控股集团董事长张近东表示，苏宁2018年将新开5000家店；未来三年，苏宁将新开15000家店，使苏宁的店面总数超过20000家。

    不可否认的是，互联网巨头逆向走到线下的背后，是电商红利期的逝去。

    据国家统计局统计，虽然2016年全国网上零售额同比增长26.2%，但是增速却下降了3个百分点，并且已经是连续三年下滑，线上电商的增速开始放缓。而线下零售商业却开始出现实体门店回暖的信号。

    另据市场研究机构eMarketer数据，中国的电商规模已经占到全世界电商的47%。而到2020年，世界总的电商零售比重逐步从2016年的8.7%上升到14.6%。但与此同时，世界电商增速将从2016年的23.7%，降到2020年的18.7%。

    随着电商面临增速放缓的瓶颈，电商巨头的天花板后需要需求更大的突破，从而碎片化的线下消费开始被巨头重视，两者殊途同归的走到线下。

    当下，数据、智能正在重构新商业模式，人文、娱乐正引领新消费体验，而在新商业力量对实体经济的持续改造中，新的商业物种、新的商业模式及新的商业探索不断涌现。

    有业内人士认为，未来的消费升级必然以体验式消费为主，而这种体验式服务是之前的线上平台和线下平台均无法分别实现的。

    不过，想要以线上零售为线下赋能，实现数据化、无人化、智能化，有赖于云计算、物联网、互联网、大数据、人工智能等商业基础设施的建设。在数字经济和工业经济的基础设施层面，3D/4D打印、AR/VR技术、传感器、物联网以及人工智能等日渐成熟，也为消费升级提供科技支持。

    在“新零售”的格局下，各种企业的合纵连横正成为趋势：科技以及数据在整个零售行业中发挥的价值会越来越大；跨界融合，线上零售商不断向线下发展，线下零售商不断开展线上业务，线下线上相互渗透和合作，其合作方式将从业务合作到战略合作，甚至转变为资本合作；零售业的整个业态，包括大卖场、专卖店、便利店、餐饮、休闲娱乐、健康等业态，都将加入“新零售”，并且加入速度会越来越快，与“新零售”越来越紧密。

    在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，从近期苏宁、阿里、京东、腾讯布局线下的动作，预示着互联网零售已经进入下半场，各家都在与不同的线下业态结盟、合作。在这场线下实体商业的数字化改造中，阿里、京东是线上零售的代表，这两家代表着从线上零售到线下零售的过渡。而苏宁既有线下的实体运营经验和资源，也有线上零售的技术和数据，线下成为苏宁竞争优势。