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网上开店的程序和经验
来源:《商品与质量·学术观察 》 2011年5期 发布时间:2011-8-18 点击数:


   根据第 27 次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。宽带网民规模为4.5亿,有线(固网)用户中的宽带普及率达到98.3%。网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%,上浮了 7个百分点。2010年用户年增长48.6%,增幅在各类应用中居于首位。 政策、市场等多重利好是推动网购用户规模保持快速发展的主要原因。2010年,政府出台了一系列的鼓励和规范文件,对网络购物的扶植和促进力度明显加大。如果你已经不满足在互联网上仅仅聊天、看看新闻、收发email时,如果你还在为自己的店面每月数千元的房租而焦头烂额时,如果你在为办公室政治而身心疲惫时,如果你意识到还可以利用网络创一番事业、改写人生轨迹时,那么请选择网上开店吧,一种风险最小却大有前途的创业方式。下面就网上开店的流程和大家进行探讨。

  一、网上开店的基本条件

  1、硬件基本条件

  虽然在网上开店,不要很好的地段、不要很多的配置,省去了装修费,但并不意味你在硬件上不需要投资。网上开店一般需要电脑一台、数码相机一台、手机一部,电话当然也不可少了,以上的东西均可在网上买到,每个人可以根据自己的经济状况买新的或二手的。不过对新手来说,数码相机的购买常常有很多问题,既然网络开店,很多东西都是要有图片的,这样更能吸引顾客,所以这笔投资是少不了的,现在主流的相机3000元到4000元,所以你买的时候不可大意了。

   2、软件基本条件

  每个人的能力是不一样的,网上开店在资金上的限制少了,但由于基于网络去经营,所以你要对网络有点了解,起初至少会使用几样工具:E-mail、QQ聊天软件和一种图片处理工具,前提是你已经会拨号上网了。

  ⑴、电子邮箱(E-mail)

  一般有收费和免费的两种可供选择,绝大多数人都是使用免费的,但当你准备在网上开店时,选择收费的就显得有必要了,因为如果由于电子信箱的问题而造成交易失败,不仅仅损失金钱了,更重要的是信用。

  信箱的性能有以下7个指标鉴别它是否出色:存储空间和附件的大小;邮箱的协议提供种类(是否支持pop3、smtp、imap、wap协议);稳定性和速度;增值功能;注册方法;短信息功能。
 
  ⑵、即时通信软件

  即时通信软件基本上都是免费的,目前国内大多人都使用QQ聊天软件。近年来,即时通讯软件的发展突飞猛进。在短短的几年内,网络即时通信大有取代传统通信方式之势。继电子邮件之后,即时通讯对我们的通信方式又进行了一场革命,这种革命甚至延续到了我们的感情领域。即时通讯所拥有的实时性、跨平台性、成本低、效率高等诸多优势,使之日益受到网民们的喜爱。随着互联网成长起来的“e一代”,在交换联系方式时已经习惯了交换QQ、MSN帐号。

  (3)几种常见的处理图片工具

  网上购物主要通过视觉来进行,所以图片的选择、处理相当重要。常用图像的格式包括:bmp、gif、jpg、psd等等。图像处理工具有很多,不过根据网上开店卖家和我使用的感受, 以下几个:Photoshop、Fireworks、Acdsee、微软的画图工具使用得最为广泛。其中photoshop的处理功能最为强大,7.0精简版占用存储空间只有20M,性价比非常高。

  商品图片尤为重要!在网上开店做卖家,一定要会处理图片。因为上网购物的买家对商品的选购最直观的就是看商品的图片,图片做得好不好,直接影响到您的成交率。一张制作精良的图片能够马上挑起买家的购物欲,相反,图片灰暗,不清晰,再好的商品也会被埋没。图片处理力求直观、保真。图片直观,就是清晰明了,让人一看就明白商品的样式、图案,商品细节突出的地方,可以近距离拍摄,放大处理,这样能让买家看得一目了然,放心选购。图片保真,很重要!尽量保证商品实物与图片一致,减少色差,这样顾客收到商品时才会觉得实在。

  二、产品选择

  有人说女人和小孩的钱最好赚,有人说民以食为天,总之“市场是个宝,全靠自己找”,每个行业都有自己的特点,网上开店最好选择那些自己了解、配送方便、很有特色的产品,因为这样才有竞争力。

  找准定位——确定卖什么。目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以游戏为主要上网目的,学生群体占网民相当的比重,其次是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领化。上网所需的软硬件设备、连接条件特别是知识门槛等多方面的因素,为这一特征写下了必然的注脚。了解了主流网民的基本特征,就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网、主打主流,还是剑走偏锋、独辟蹊径。

  精选产品可是大有研究,选好定位后就要精选自己的产品。 产品卖点和特色必须能够通过文字和图片就能够介绍清楚。产品体积不大,形状适当,有利于配送,切忌个大、体重。 产品最好属稀缺资源,比如市场面向全国,产量不大,企业没有能力在全国建立营销渠道的;或属于用传统渠道做不好市场的品类。传统渠道做得好的,即地面店做得好,随处可以买到的,网上就不具备竞争优势。产品本身的品质要好,要能满足一类人的某种需求。要选择有一定利润空间的产品,不具备价格竞争优势的产品不适合在网店上销售。能拥有产品的网上独家经销是很重要的一点。
  确定卖什么之后,就要开始找货源了。网店之所以有空间,成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源,就掌握了电子商务经营的关键。不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基础。

  三、平台选择

  目前在网上可供选择的平台有很多,比如淘宝网、卓越网、百度有啊、阿里巴巴等等。不管你选择是在什么性质的平台上开设网店,为了能够营业,小店内部是要装修的!当然这不同于实体店铺的装修,虚拟的店铺装修要注意以下几个方面: 首先要有一个响亮易记的店名,一个让人难忘的店标,清晰的产品分类,当然整体的网店风格要符合你的产品。实际上,门脸的装修也许是至为关键的一步,没有一个好的名字,或者没有一个有效、清新而又可以抓人眼球的页面,再好的产品、再好的价格也很有可能会淹没在以天文数字计的网络页面链接的大海之中。需要提醒的是,在装修店面之时,应该同步解决货源问题。网店的货品可以先是虚拟的,待有了真正的客户以后,能及时供货即可,而不必如传统经营需要先投入资金进行囤货。

  有了网上的店铺,就要积极去经营。万事开头难,网上开店赚钱不是天上掉馅饼,这需要经营者持之以恒的付出,还要具有诚实守信的经营态度。对于网络熟悉的朋友可以通过各种方法来宣传自己的网店,比如说QQ群,网上发帖,论坛留言,在聊天网站发广告等等。掌握更多的网络技巧,你的宣传就会越熟练,而你的网店也会随着经营逐渐累积人气。心动不如行动,网下叹气不如网上出击,如果你也想在网上淘一桶金,选择网上开店吧。

 

作者:王有江  编辑:哥不只是个传说
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