关于举办第二届广东省商业服务业
优秀店长选拔大赛的通知

各省级商业行业组织，各市商业联合会（商业总会）、财贸工会, 各商业企业：

    为加快我省服务业的发展，提高我省商业服务业的服务水平、服务质量，在行业内掀起为建设幸福广东作贡献的热潮，经省总工会、省人力资源和社会保障厅、省经济和信息化委员会和省科学技术厅同意，省商业联合会和省财贸工会研究决定，在去年成功举办首届广东省商业服务业优秀店长选拔大赛的基础上，今年举办第二届广东省商业服务业优秀店长选拔大赛。现将有关事项通知如下：

一、组织机构

    主办单位：广东省商业联合会

        广东省财贸工会

    协办单位：广州百货企业集团

        第二届广东省商业服务业优秀店长选拔大赛组委会（以下简称组委会）：

    主  任：巫开立（中国商业联合会副会长、广东省商业联合会会长）

    副主任：卢晓露（广东省财贸工会主席）

        袁伟英（广东省商业联合会执行会长）

        潘建国（广州百货企业集团副总经理）

    成  员：余德武（广东省财贸工会副主席）

        吴燕芬（广东省商业联合会副秘书长）

    组委会下设办公室和评审委员会。

    办公室设在省商业联合会秘书处，负责竞赛的具体组织和筹备工作。

    评审委员会主任由广东商学院教授王先庆担任，成员由相关专家、商贸企业专业人员组成。

二、参赛方式

    1、参赛对象。在商业服务业企业中担任店长职务，独立负责单个门店经营管理工作的人员，均可申请参赛。

    2、选手条件

    （1）坚持科学发展观，认真履行“八荣八耻”，模范遵守法律法规；

    （2）具有良好的职业道德，爱岗敬业，锐意进取，有出色的团队领导能力和门店管理能力，业绩突出；

    （3）关爱员工，对消费者负责，企业员工和消费者对参赛店长具有较高满意度。

    3、报名方式。以省级商业服务业各行业协会，各地级以上市商业联合会（商业总会）、财贸工会，会员单位，有关大型商业企业为单位提名推荐，各单位择优推荐3－5名人员报名参赛。

4、时间安排

    2011年5月，宣传发动。

    2011年6月，各地区选拔、推荐优秀选手参赛。

    2011年7月，学习培训、组织初赛、决赛。

三、竞赛程序

    1、推荐。各单位提名与推荐参赛选手，并在2011年5月31日前，将参赛选手的报名表传真或发电子邮件至组委会办公室。

    2、培训。组委会将在6月份分期分批地组织参赛选手进行学习培训。培训教材为中国商业联合会编辑的零售业职业经理人（店长）资质认证培训教材：（1）《现代零售实务》（肖怡主编，中国物资出版社出版）；（2）《现代零售概论》（王成荣主编，中国物资出版社出版）。

    3、初赛。竞赛方式为笔试。以中国商业联合会编辑的培训教材为笔试出题依据，选手通过参加笔试获得初赛成绩，由评审委员会评选出初赛成绩前30名者进入决赛。

    4、决赛。竞赛方式为主题演讲与答辩。按照评审委员会选定的主题，参赛选手进行演讲与答辩，由评审委员会评委现场打分。最后综合笔试与主题演讲答辩的成绩，选拔出竞赛第一至五名获奖者和“广东省商业服务业十佳店长”（细则另行通知）。

四、奖项设置与奖励办法

    1、竞赛第一名获得者，由主办单位向省总工会推荐申报颁发省“五一”劳动奖章。

    2、竞赛第一至五名获得者，由主办单位报请省总工会、省人力资源和社会保障厅、省经济和信息化委员会和省科学技术厅等四个有关部门批准，联合授予省“经济技术创新能手”称号，并颁发荣誉证书。

    3、竞赛综合成绩前10名获得者，由省商业联合会、省财贸工会联合授予“广东省商业服务业十佳店长”称号，并颁发荣誉证书。

    4、综合成绩排名在第11至30名的选手，由省商业联合会、省财贸工会联合授予“广东省商业服务业优秀店长”称号，并颁发荣誉证书。

    5、凡经过学习培训并参加笔试成绩合格者，均可自愿申请由中国商业联合会颁发的“零售业职业经理人（店长）资质证书”。

    6、获得“广东省商业服务业十佳店长”的选手将作为广东省商业服务业的代表，由省商业联合会和省财贸工会推荐参加“第三届全国商业服务业优秀店长选拔大赛”。

五、费用

    1、省区选拔大赛培训费（含考试、用餐）每人600元，交通及住宿费自理。

    2、考试合格并需办理国家“零售业职业经理人（店长）资质证书”者，大赛组委会按中国商业联合会标准收取办证费。

六、相关要求

    1、请各地级以上市商业联合会（商业总会）、财贸工会，会员单位，有关大型商业企业，按照有关要求认真组织好推荐报名工作。有条件的地区，可以组织地区预选赛，选拔优秀选手参加全省比赛。相关信息可浏览省商联会官网www.ggcc.org.cn。

    2、为开展好这次竞赛，请各地各单位高度重视，认真组织，精心挑选，按时推荐报名。同时，结合这次大赛，将大赛活动与岗位培训、技术练兵、职业技能鉴定结合起来，通过组织职工学习专业知识、技术练兵，推动互相学习、切磋技艺，不断提高职工综合技能素质，提高我省商业服务水平。

七、联系方式

    广东省商业联合会：

    联系人：唐纯林  蔡晓峰

     电话：（020）87750581　传真：（020）87751885

    邮箱：ggcc_xcb@126.com

    广东省财贸工会：

    联系人：梁焕珍　黄璇娟

    电话：（020）83801498（兼传真）

                                         广东省商业联合会             广东省财贸工会

                                                       二〇一一年五月五日