本书的特点主要有：一是材料新颖，有较强的适应性。本书中使用的一些案例和术语都是采用最新的，做到了内容新颖而不陈旧；二是内容全面，粗简，做到了全而不繁。因此，本书既可作为一般的零售企业的员工培训教材使用，也可作大学商学院相关专业教材使用。

目录：
前言
第一章 现代零售及其业态类型
第二章 零售战略规划
第三章 现代零售方式
第四章 现代零售竞争策略
第五章 店铺选址与类型
第六章 零售店铺的运作
第七章 零售定价
第八章 零售信息系统
第九章 零售采购
第十章 零售配送
第十一章 零售组织与人力资源管理
第十二章 连锁经营与国际零售
第十三章 互联网零售
参考文献